............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ростелеком для дома 

Интернет-провайдеры
2.1
279 оценок
2.1
279 оценок
265 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Дмитрий Балюев6 отзывов
Сочи
Рд
Ростелеком для дома
26 ноября 2025, официальный ответ
Димид, благодарим вас за положительный отзыв! Рады, что вы довольны услугой 😊
АК
Андрей Коновалов1 отзыв
Сочи
сборище разводил на деньги , подключили тариф плюс роутер , выходит все около 1200 в месяц получаешь интернет который отключается кажлые 3 минуты и роутер качества 3д принтер , интернет через провод вообще отказывается работать пишет что подключен по итогу соси лапу ,поддержка работает просто замечательно , раз 30 переводят по разным специастам сидишь пол дня , пишут что решат вопрос в течение 5 минут и сидишь по 2,5 часа без ответа , потом в итоге ничего не меняется , за то в качестве извинений дают свои афигеные баллы за которых ты можешь купить обсолютно ничего , а у соседий который купили нормальный роутер 12 лет назад все просто супер , через пол дома ловит и через провод отличное подключение . если хотите устроить эмоциональный ужас неспроведливости в этом мире я советую вам этот провайдер , дай бог всем здоровья, каждую ночь я засыпаю и мечтаю чтобы нашелся смельчак который подкинет свои калловые массы к ним в главный офис, уверен желающих очень много , будьте бдительны друзья и не ломайте себе жизнь, перезжайте в лес и становитесь отшельниками , а не читайте и не пишите отзывы на провайдер РОСТЕЛЕКОМ
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
НГ
Наталья Горюнова2 отзыва
Сочи
Рд
Ростелеком для дома
15 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв и выбор услуг нашей компании! Будем стараться и в будущем радовать вас качеством обслуживания.
ДК
Добрый Кот3 отзыва
Сочи
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв! Если у вас возникнут проблемы или вопросы, будем ра…
ОТ
Ольга Толстоногова3 отзыва
Сочи
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
24 февраля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что организация обслуживания вызвала нарекания с вашей стороны. Для проведения проверки и…
ЛК
Людмила Кудрявцева1 отзыв
Сочи
Рд
Ростелеком для дома
9 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Если возникнут вопросы - пишите! Мы всегда на связи.
A0
Aleksandr 02 отзыва
Сочи
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
5 февраля 2026, официальный ответ
Александр, мы рады, что работа сотрудника и сервисное обслуживание послужило причиной вашего положит…
ИС
Илья Ступаков2 отзыва
Сочи
ГЖ
Городской Житель1 отзыв
Сочи
Рд
Ростелеком для дома
31 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв о работе нашего специалиста.
ОТ
Оляша Толстенёва1 отзыв
Сочи
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
27 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв :) Если появятся вопросы, то вы всегда можете обратиться к нам по следующим контакт…
РМ
Рафаэль Мелетян18 отзывов
Сочи
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
22 января 2026, официальный ответ
Нам жаль, что у вас возникло негативное мнение о работе компании, мы всегда готовы помочь вам. Если…
ДБ
Дмитрий Б3 отзыва
Сочи
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…
АМ
Анастасия М3 отзыва
Сочи
Спорная работа как компании, так и мастера. В назначенную дату и время пришлось писать в поддержку , тк ни мастера ни заонка об отмене:/ подтверждении визита не было . Сразу после обращения с нескрываемой неохотой в голосе и такими же вопросами ( а вы прям дома , ну тогда приеду ) мастер перезвонил . Подключение вместо заявленных 18:00-20:00 было 19:00-22:00, мастер приехал один , все три часа пришлось быть его помощником просовывать , держать , нести смотреть и тд (то что это не обязанность клиента уже не заикаюсь , но элементарного «пожалуйста» не прозвучало не разу - помогать зарабатывать деньги , нарушая технику безопасности клиент обязан иначе «мы просто откажуст от заявки и уеду» тк со слов мастера они не хотят делить выручку за заказ на двух мастеров как это положено по технике безопасности . Неоднократное не то что бы намеки, а в лоб фразы «вы же чаевые мне заплатите» . Вишенка на торте перелопатил весь потолок в подъезде нормально не вернув плитки на место , оставив гору мусора (убирала самостоятельно) мастер свалил сказав что не может до конца подключить и завтра наберет . На завтра пришлось диктовать коды чтобы он дистанционно подключил , после чего на личный номер на отправляли сообщений со спамом разной косметики - видимо доп заработок мастера . Уважаемый Ростелеком , вы вообще как то стажируете своих сотрудников на элементарные правила общения с клиентом и выполнение работ самостоятельно и по правилам техники безопасности ?
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если остались вопросы, то обрати…
АК
Асмик Карапетян10 отзывов
Сочи
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
17 января 2026, официальный ответ
Асмик, все вопросы можно решить по номеру 8-800-1000-800, через чат в личном кабинете или на сайте R…
ДГ
Дмитрий Горковенко1 отзыв
Сочи
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
5 января 2026, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Свяжитесь c нами, пожалуйста, обязательно поможем в р…
ЕА
Ева Адамова4 отзыва
Сочи
Рд
Ростелеком для дома
26 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Всегда рады вам помочь 😊
Иван Иван6 отзывов
Сочи
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
11 декабря 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, подробности случивш…
ВФ
Василий Феоктистов2 отзыва
Сочи
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
10 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Всегда рады помочь 😊
Гж
Городской житель1 отзыв
Сочи
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь! Мы постоянно работаем над улучшением качества связи…
ЕС
Евгения Стуканова1 отзыв
Сочи
Рд
Ростелеком для дома
8 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Рады, что вы остались довольны качеством наших услуг и сервиса. 😊
Любовь Демидова2 отзыва
Сочи
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
5 декабря 2025, официальный ответ
Любовь, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о компании. Предлагаем разобраться в ситуации. Об…
СЕРГЕЙ СИМОНОВ14 отзывов
Сочи
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
5 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление :( Если есть вопросы по нашим услугам, то вы всегда…
ИВ
Ирина Возжаева3 отзыва
Сочи
3ий раз переносят заявку по погодным условиям. Я понимаю, что небесная канцелярия вам неподвластна, но переносить заявку БОЛЕЕ, ЧЕМ НА МЕСЯЦ?! Вы серьезно?!! В колцентре позволяют бросать трубки, не отвечая на вопрос. Заявку оставляла 3 сентября. Назначили на 9 октября. По погодным условиям перенесли на начало ноября. Потом произошел какой-то сбой и перенесли на 13 ноября. Теперь дождь, мастер позвонил, что не сможет произвести монтаж, а в колцентре ответили на это, что заявку переносить некуда, потому что свободных слотов по Сочи нет. Сказали, что мастер просто не придёт, и, мол, это его проблемы. Итог: заявка с 3 сентября висит у вас более 2 месяцев. Ну нас у вас много, одним больше, одним меньше, понимаю:)) Кстати, произошёл обрыв оптоволокна рядом со мной, кабель валяется в канаве несколько дней. Кроме ростелекома здесь никого нет, но так никто и не приехал. О том, что стяжка сорвалась с опоры ЛЭП,я, будучи председателем СНТ, уже давно оповещала, но никто, опять-таки, так и не приехал - итог: обрыв кабеля. Крепёж кабеля на внутренней ЛЭП СНТ согласовано так и не было. Приезжал сотрудник, привозил бумаги с ошибкой, ошибку так и не исправили, а сотрудник перестал выходить на контакт.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
13 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если ваш вопрос не решен, вы можете обратиться…
ДП
Диана Пашян1 отзыв
Сочи
Если и есть самый ужасный интернет- провайдер,так это Ростелеком. Оставляла заявку на подключение более 3-х раз. Сначала 2 месяца ждала мастера , чтобы он позвонил мне и мы согласовали удобную дату для подключения. Естественно, мне надоело ждать и я отменила свою заявку. Затем, спустя время , я вновь решила попытать удачу , однако не было технической возможности проведения по моему адресу. В крайний раз( буквально может месяц назад, если не меньше) , я опять решила дать шанс вам , оставь заявку на подключение, а вдруг повезет?)) Заявку приняли, со мной все же вышли на связь, казалось бы, намного быстрее все происходит, чем в первый раз , НО!!!! Мне позвонил оператор, мы с ним выбрали роутер, тариф, меня сориентировали по оплате, осталось только дождаться звонка мастера и буквально через минуту после разговора , мне приходит сообщение , что по моему адресу нет технической возможности подключения. Вы издеваетесь ????! Что за свинское обращение в своим клиентам!!? Почему я должна постоянно вам названивать, напоминать о себе ? Почему нельзя сразу сказать, что нет этой технической возможности ?? Зачем вы сначала договариваетесь с человеком, рассказываете все расценки, а затем кидаете его? САМЫЙ ХУДШИЙ, УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР!!! Если во всем мире, из всех провайдеров останется только ваш, ни за что не подключусь!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
6 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы мо…
АП
Артем Павлов4 отзыва
Сочи
Почему то я не удивлен, что у компании такой низкий рейтинг, почитав ваши отзывы. Мне нужно подключить домашний интернет и это просто ужас. К сожалению, в доме другого провайдера нет и приходится терпеть такое отношение. Если у вас в регионе нет инженера, просто скажите об этом прямо, зачем обещать ? А когда звонишь поинтересоваться на тебя срывают злость сотрудники, которым противно работать на своих местах. А прошлый раз, когда я уехал жить в другой город и перестал пополнять баланс, спустя год, они досудебным порядком стали требовать оплатить за все время, ссылаясь на договор. А когда попросил расторгнуть договор удаленно из другого города, оказалось сделать это не возможно и они продолжили увеличивать задолжность превратив ее в кругленькую сумму, пока не вернулся Очень обидно, у такой компании есть приставка РОС, по факту коллекторское агенство. Поскорей бы вы уже закрылись, чтобы любой другой конкурент смог занять ваше место.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
31 октября 2025, официальный ответ
Очень жаль, что сложилось такое мнение. Если имеются вопросы по услугам или деятельности компании, п…
ТФ
Татьяна Федюнева2 отзыва
Сочи
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
25 октября 2025, официальный ответ
Для проверки информации по вашей ситуации, пожалуйста, напишите в личные сообщения нашей официальной…
Никита Кошмин16 отзывов
Сочи
a
arcwarden1 отзыв
Сочи
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
13 октября 2025, официальный ответ
Если у вас остались нерешённые вопросы. Пожалуйста, напишите нам по одному из каналов связи. - конта…
Лариса Булатова2 отзыва
Сочи
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
12 октября 2025, официальный ответ
Лариса, искренне сожалеем, что ваше взаимодействие с нами оставило негативные впечатления. Мы всегда…
ЕА
Евгения Андрющенко2 отзыва
Сочи
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
15 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Если у вас возникнут проблемы или вопросы, будем рады проконсульт…
М
Максим1 отзыв
Сочи
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
11 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Если у вас возникнут проблемы или вопросы, будем рады проконсульт…
Не чеченец5 отзывов
Сочи
Рд
Ростелеком для дома
11 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Всегда рады помочь 😊
ОО
Ольга Осипова1 отзыв
Сочи
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
7 марта 2026, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возни…
АГ
Анна Гольева2 отзыва
Сочи
Рд
Ростелеком для дома
5 марта 2026, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв о работе нашего специалиста.
ДА
Данил Арзамасцев2 отзыва
Сочи
Рд
Ростелеком для дома
25 февраля 2026, официальный ответ
Данил, благодарим вас за отзыв! Рады, что работа сотрудника компании оставила у вас положительные впечатления 😊
ЕП
Екатерина Пичугина3 отзыва
Сочи
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
25 февраля 2026, официальный ответ
Екатерина, благодарим за высокую оценку работы нашего специалиста! Если возникнут вопросы, вы всегда…
Татьяна Владимировна6 отзывов
Сочи
Рд
Ростелеком для дома
21 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна, благодарим вас за положительный отзыв :)
НГ
Николай Гришков2 отзыва
Сочи
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
17 февраля 2026, официальный ответ
Николай, спасибо, что доверяете нам и пользуетесь нашими услугами. Ваша поддержка важна для нас, и м…
🍪
Мы используем cookies подробнее