............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Виола 

​Салон цветов
4.4
8 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото34

4.4
8 оценок
Кв
​Ксения в​2 отзыва
Супер СВЕЖИЕ цветы! Это просто шикарный цветочный, всегда на высоте 💪🏻 Вам благодарность да очередной великолепный букет. Вежливый персонал и грамотные флористы 💐
Читать целиком
Вс
Виола, салон цветов
6 февраля 2025, официальный ответ
Вы помогаете нам стать лучше🩷
АГ
​Александра Гафарова​2 отзыва
Если бы можно было поставить меньше 1 звезды - сделала бы это. По моему мнению, абсолютно неклиентоориентированный цветочный магазин. Муж заказал цветы 30 ноября и подарил их. На 2 декабря заметила что цветы начали увядать и пахнуть гнилью (отмечу, что до этого делала все по инструкции и уход был корректный), распаковала букет - а цветы начали подгнивать то ли из-за странного способа окраски, то ли из-за того, что для перемотки ствола использовался обычный скотч. Сразу написала им, чтобы получить какое-то решение и хотя бы минимальные извинения, за то, что букет почти за 10 тысяч потерял свой вид за два дня. На что я получала какие-то отписки: «Мы передадим ваш запрос в сервис качества» и тому подобное. Со мной начали спорить, приводя в аргументы придуманную информацию - то у нас цветы несколько часов катались в машине, то и стебли мы сразу не подрезали (напоминаю, что весь уход был выполнен корректно) и тому подобное. Затем в принципе отправили скриншот из браузера, что окрашеные цветы стоят половину от срока обычных цветов. То есть если стойкость хризантем 7-14 дней, то по идее стойкость окрашенных хризантем 3,5 дня-7 дней, а данный букет не простоял и 3,5. Далее нам (уже с мужем) в принципе заявили что гарантия на стойкость их букетов - 1 день. Получается, если вы приобретаете букет в данном магазине, то можете расчитывать что простоит он у вас в нормальном состоянии 1 день, а далее - все ваша вина, но никак не цветочного. Как вам такое, дорогие читатели данного отзыва? Конечно, получить хотя бы минимальные извинения, а не отписки - было уже принципиальным, но вместо простого «Извините, нам жаль, видимо что-то как-то действительно не то» мы получили финальный ответ, что мы их разводим, а они знают себе цену и далее со всех страниц в социальных сетях меня и моего мужа закинули в черный список. Ну, что тут можно сказать) Разумеется, на 3,5 день бОльшая часть цветов просто сгнили, мы даже не жалея денег выбросили это произведение искусства.
Читать целиком
Вс
Виола, салон цветов
16 декабря 2025, официальный ответ
Александра, спасибо за обратную связь. Она очень важна для нас. Все букеты мы доставляем на аквабокс…
АР
​Александр Решетников​1 отзыв
Отличные , шикарные букеты и своевременная доставка 👍👍👍
ВЖ
​Валерий Жидков​1 отзыв
Супер СВЕЖИЕ цветы! Это просто шикарный цветочный, всегда на высоте 💪🏻 Вам благодарность да очередной великолепный букет. Вежливый персонал и грамотные флористы 💐
Читать целиком
Вс
Виола, салон цветов
6 февраля 2025, официальный ответ
Выражаем благодарность за оставленное мнение 🙌🏻
​Ярослав Андреев​27 отзывов
Все топ, беру цветы регулярно там, так же доставку через них оформляю) быстро реагируют, все чётко делают, цветы всегда хорошие)
Вс
Виола, салон цветов
6 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв 🙌🏻😌
EU
​Ekaterina Ustyugova​1 отзыв
Помню этот магазин еще с детства - никогда из себя ничего особенного не представлял. Но сейчас из него сделали просто замечательный цветочный магазин, с интересным ассортиментом, необычными вариантами подарков и самое классное - отличной доставкой! Очень удобно заказывать из другого города: каталог товаров можно посмотреть ВК, согласовать детали в Whatsapp и все будет доставлено в срок, с уведомлением о получении. Если заказывать цветы - то только здесь! ♥
Читать целиком
Вс
Виола, салон цветов
6 февраля 2025, официальный ответ
Очень приятно, благодарим за теплые слова 😌🩷
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее