............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автовокзал Троицк 

Автовокзалы
3.9
56 оценок
РекламаООО «Юнитики».
3.9
56 оценок
Анна Дормачева19 отзывов
В первый раз пыталась купить билеты здесь с момента переноса автовокзала - это ужас. Мне так не хамили вообще нигде при попытке совершить междугороднюю поездку. На кассе отказались назвать варианты отправления в нужный интервал со словами «Я не попугай». На дальнейшие вопросы у вас сотрудник тоже нашлась, что ответить. Диалога не вышло, пришлось ехать до башни и спокойно покупать там, где всё объяснили, предложили варианты и даже места помогли выбрать. При отправлении с вокзала на следующий день я поинтересовалась, будет ли автобус(за 10 минут выезда, когда на платформе его не было) мне уже другой работник ответила «Часы же в руках есть». Это общепринятый тон в организации? Это норма? Понятно, что я не в месте от которого ожидаешь исключительный клиентский сервис, но что внушает вашим сотрудникам, что они могут вместо выполнения своих функций беспричинно хамить? Может, освободить дам от должности, пусть пропалывают огород и живут на пенсию, если не отрабатывают свою зарплату?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виталий4 отзыва
Cheese Holl5 отзывов
Просто нет слов, о сложившейся ситуации, на 12 апреля купили 2 билета от Троицка до Челябинска(на автобусе) По билетам было сказано, что автобус прибудет в 17:29. Шоу началось уже с посадки, во первых контролем соизволила выйти только во время уже «отбытия», соотвественно уже отправление задержалось, по факту должны были выехать в 14:50, а из за халатности контролер, выехали на 10 минут позже. Во вторых водитель делал вечно долгие остановки, хотя должна остановка длиться максимум 1-2 минуты. Я вообще промолчу о том, что он постоянно курил во время поездки, соотвественно мы все дышали этой дрянью. Как итог, мы должны были прибыть в 17:29, а прибыли в 17:47, я понимаю, что бывает, что рейсы задерживаются, но никак не на 20 минут, а тем более 30! Из за этого всего, мы не успели на электричку и потеряли свои деньги!!! ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ, ИНАЧЕ БУДЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В ВЫСШИЕ ИНСТАНЦИИ
Читать целиком
Ольга18 отзывов
Дмитрий Могильников19 отзывов
Власта Фокина5 отзывов
Славный Парень3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее