............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Ростелеком для дома 

Интернет-провайдеры
1.1
17 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Цены
Фото
1
13 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
КМ
Константин Михайлов1 отзыв
Даже 1 звезда много для этого провайдера,при подключении навязали смотрешку и сим-карту как оказалось не бесплатно, потом когда отказался от провайдера связи с переездом, меня не отключали в течение 4 месяцев теперь требуют оплаты,вымогатели и обманщики не рекомендую вообще не комуЧитать целиком
Рд
Ростелеком для дома
8 мая 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими сп…
l
ld4413 отзывов
У них в публичном договоре прописано, что если "...и ты хоть раз оплатил их услуги,..." - то есть, допустим, не заметил в общей квитанции строчку с Телетрансляцией, и оплатил - то всё, Ростелеком по их собственному Публичному договору считает, что ты договор заключил, на всё согласен, и теперь они тебе вполне официально будут выставлять счёт, требовать денег, начислять пени за неоплату и так далее.Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
27 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
и
игорь1 отзыв
Даже одной звезды мало для такого сервиса, не могут подключить домофон месяц, при этом, звонят сто раз уточняют и не приходят в назначенный день и время. Служба поддержки такое ощущение что издевается над тобой. Ростелеком АУ... Вы дно и позор. Противно, что нет альтернативыЧитать целиком
Рд
Ростелеком для дома
10 сентября 2024, официальный ответ
Жаль, что сложилось такое мнение. Если имеются вопросы по услугам или деятельности компании, пожалуй…
Владислав Вернер5 отзывов
Не выбирайте провайдера, обманывают, навязывают свои не выгодные тарифы, общение отвратительное! Не могут занести меня в базу, что заявка закрыта, звонят по 8 раз на дню по одной и той же причине!Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобно…
ana nas25 отзывов
Ужасная контора, лучше сохраните нервы
АТ
Анастасия Толмачева6 отзывов
Сначала пыталась переехать - сказали ждите 7 дней. Но у меня этого времени не было, я забрала роутер и сьехала. Потом пыталась разорвать договор сучbи 2 месяца. Дозвониться невозможно - боты бесят настолько, что я чуть не рaзbебала свой телефон. "Оставляла заявку на расторжение" Я раза 4 и каждый раз все сначала. ЕСЛИ Я ВСЕ ТАКИ Дозвонилась ДО ОПЕРАТОРА КОНЕЧНО. В ИТОГЕ договор конечно расторгли, но мне накапали с неxuя штрафы и теперь из-за этого грозитесь на меня подать в суд Серьезно?! Из-за вашей нерасторопности Я должна вам денег?! Я _ненавижу_ вашу контору И хреn когда с вами свяжусьЧитать целиком
Рд
Ростелеком для дома
10 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Приносим извинения за возможные неудобства. Свяжитесь с нами удобным способ…
Объективно По факту19 отзывов
После закрытия рассрочки на оборудование переименовали на аренду и продолжили списывать ту же сумму! На двух адресах одинаковая история. Если бы не вспомнила, спустя 2 года, так бы и списывали. Долго доказывала, но сделали перерасчёт. Связь дождалась с оператором только в чате. Ооочень сложно получить общение с мыслящим не по скриптам человеком.Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
20 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией при использовании наших услуг. Если воп…
МП
Михаил Переверзев5 отзывов
Хуже не встречал техподдержки. Не совершайте ошибок!Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
14 августа 2022, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если у вас возникли вопросы по услугам или требуется…
ИА
Игорь Антонов1 отзыв
Платишь за услуги которые не подключал. У меня 499 за интернет, списывают 1057 руб. Якобы у меня подключены дополнительные услуги. В приложении и личном кабинете их нет. На запрос отключить услугу, пудрят голову до бешенства. Эта компания не орентирована на клиента.Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
16 июля 2022, официальный ответ
Игорь, здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в ли…
Александр Коновалов18 отзывов
Для физ.лиц самое отвратительное обслуживание в отрасли телекоммуникаций и связи!
Pavel Olkhovin81 отзыв
Хуже представить возможно - за неоплату интернета в неделю слышал хамство, угрозы судом и пеню 1% за каждый день 😂Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
30 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите нам в личные сообщен…
Виктор Башинчеев30 отзывов
Интернет изредка подвисал, но это не критично. Изначально были нормальные впечатления от этой компании... Но всё изменилось когда пришло время расторжения договора (мне предстоял переезд в другой город). Позвонил на горячую линию, и полтора часа не мог оставить заявку на отключение интернета: сначала звонок перевели на "специалиста", при этом он спросил ФИО, адрес и причину отключения. Далее, с паузами, длящимися несколько минут, звонок переводили с одного человека на другого, каждый из которых опять спрашивал всю предыдущую информацию (адрес, ФИО, причину), и так раз шесть или семь! Два раза даже звонок прервался и приходилось идти по этой цепочке заново. В итоге, так и не дождавшись нормальной работы горячей линии, я бросил трубку и решил зайти в офис. Из-за этого неприятного инцидента Ростелеком для меня - это плохой провайдер с приемлемым интернетом и ужасным сервисом со своими кхм... "операторами", которые ничего не могут сделать кроме как делегировать действия другому.Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
1 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, не все специалис…
Алексей Колотилин2 отзыва
Ужасное обслуживание. 21 февраля оставляли заявку на отключение домашнего телефона, заявка до сих пор не исполнена, придется переплатить за 10 дней пользования телефоном. Абсолютно халатное отношение к делу !Читать целиком
Карта
Санкт-Петербург
Интернет-провайдеры
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии