Компания Elecard — ведущий разработчик программного обеспечения для кодирования, анализа и мониторинга видео в различных форматах (VVC, HEVC, AV1, VP9, MPEG-2 и H.264/AVC). Продукцией нашей компании пользуются мировые лидеры IT индустрии, такие как Intel, Cisco, Netflix, Huawei, AMD, Disney, Samsung и др. Головной офис компании находится в Томске, Россия.
В связи с расширением, в нашу команду требуется инженер по интеграции и техническому сопровождению
Обязанности будущего сотрудника:
– Тех. поддержка клиентов компании Elecard;
– Общение с клиентами по email и в мессенджерах;
– Взаимодействие с отделами разработки, тестирования ПО, техническими менеджерами клиентов в процессе решения инцидентов;
– Выявление текущих и потенциальных потребностей заказчика в решениях и продуктах;
– Подготовка ТЗ, технических описаний по результатам выявления потребностей заказчика;
– Ручное тестирование кодеков и приложений;
Что мы ждем:
– Обязательно: знание английского языка от upper intermediate/B2 (знание других иностранных языков приветствуется);
– Готовность к необходимости постоянного повышения квалификации;
– Желание и умение изучать и усваивать большие объемы новой информации;
– Клиентоориентированность и доброжелательное отношение к людям.
Будет плюсом:
– Опыт работы с баг-трекинговыми системами;
– Знание сетевых протоколов (UDP, RTSP, TCP);
– Опыт работы с NIX-системами;
– Понимание принципов работы видео/аудио кодеков;
– Базовые навыки программирования;
– Знание Direct Show.
Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, но с огромным желанием расти и развиваться!
Условия:
– Мы полностью соблюдаем трудовое законодательство и гарантируем официальное трудоустройство с белой з/п, отпусками и больничными;
– У нас гибкий график работы, время выхода на работу с 8-11, также возможна работа в гибридном формате или удаленном ( по договоренности);
– У нас комфортный офис в Академгородке со своей кухней, теннисом и прочим;
– Мы предоставляем ДМС, после испытательного срока;
– В нашем офисе работает массажист, услуги которого компенсирует компания;
– Проводим корпоративные курсы английского языка в офисе компании;
– У нас насыщенная корпоративная жизнь (корпоративы, тимбилдинги, спортивные соревнования, квизы, настольные игры и пр.). Подарки от компании на дни рождения и новый год.
Этапы прохождения собеседования:
1) Первичное телефонное интервью с HR-менеджером (несколько уточняющих вопросов по резюме) - 5-10 мин;
2) Выполнение небольшого тестового задания ( по результатам выполнения всегда даем feedback) 1-7 дней;
3) При успешном выполнении тестового проводится техническое собеседование с руководителем отдела и HR-менеджером - 0.5 - 1 час;
4) Завершающее собеседование с директором компании "Элекард" - 15-20 мин.