............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фан Фан Федотов 

​Цветочный салон
4.7
78 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы68

Цены2

Фото61

4.7
78 оценок
ОС
​Ольга Скитер​1 отзыв
Стояли в очереди на покупку цветов ко дню матери. Клиентов, которые пришли позже, обслужили раньше нас, только потому что они знакомые (они не делали предзаказ). Я считаю, что это неуважение к остальным клиентам.
Читать целиком
ФФ
Фан Фан Федотов, цветочный салон
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за предоставленные неудобства! Преднамеренного игнорирование к…
ОВ
​Олеся Векесер​1 отзыв
Очень хороший цветочный салон. Цветы всегда в ассортименте. Очень хорошо работают с доставкой. В течении часа можно выбрать цветочную композицию , которую предоставляют флористы, а также заполнить форму заказа и оплатить доставку. Курьер доставляет цветы в точно назначенное время, именно адресату. Работаю с салом не один год. Весь персонал выполняет работу качественно и профессионально!
Читать целиком
​Лина​3 отзыва
Цветы свежие, красивые 😍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛК
​Лилия Крякина​2 отзыва
Все на высшем уровне!!!! Спасибо огромное!!! Букет прекрасный, очень свежие цветы!!! Все сделали индиаидуально, как просила, все ожидания оправдались! Помогли поздравить с юбилеем родного человека!!! Обратилась из другого города, за тысячи километров, в этот же день все оформили и доставили букет получателю!!!! Помогли по сопутствующим вопросам!!! Замечательное, быстрое, внимательное, терпеливое обслуживание!!! Спасибо!!! Процветания вам и благополучия! Спасибо, что вы есть!!!!!
Читать целиком
М
​Марина​5 отзывов
С открытия магазина ходила только к ним, приемлемые цены, хороший ассортимент, отношение! Любые запросы, капризы, СЕМЬЯ исполняет с улыбкой на лице, никогда не услышишь даже недовольного вздоха! После появления абсолютно не клиентоориентированного продавца, ходить перестала! Очень грубая, хамоватая женщина, по телефону может игнорировать! Улыбку натягивает только при появлении владельцев! С парикмахером могут за спиной отпустить в вашу сторону нелицеприятный комментарий, закатив глаза! Очень жаль, что человек не понимает насколько данное поведение не приемлемо! Зачем идти работать в сферу обслуживания, ненавидя людей? Курсы флориста закончите и достойные работы делайте, что бы так задирать нос!
Читать целиком
​Наталья Кречетова​2 отзыва
Уже давно заказываю тут доставку цветов на дни рождения и ни разу не подводили, всегда помогут в выборе, всё расскажут, вовремя доставят. А тут перед свадьбой решила заказать букет невесты и когда я его увидела, то не могла оторвать глаз от такой красоты. Мне было даже очень трудно расставаться с букетом на свадьбе, но что меня удивило сильнее, так это то, что через неделю мне прислали фото моего букета, а он оказался будто только что собранным, настолько стойким оказался (букет был из диантусов и гипсофил). В общем я в восторге и конечно буду всегда заказывать тут невероятно красивые цветочки)
Читать целиком
АМ
​А М​4 отзыва
Душа болит за то, с каким трепетом к своему делу относится Федотов. Отдаю должное, таких как он - ещё поискать. Но вот продавец... Женщина... Портит все впечатление. Таких грубых людей в сфере обслуживания, ещё не встречала. Заказывала цветы в подарок, с доставкой. Во-первых, пишешь в ватс ап, она отвечает короткими голосовыми, в первом всё, что недосказала, запишет второе. А после в третьем и в четвёртом. Жутко не люблю, когда незнакомые мне люди записывают голосовые, все их вздохи и ахи. После того, как я сразу не ответила на её голосовое, она начала мне названивать, тоже, через ватс апп. Спасибо, что не по видео. Бог с ним, цветы оплатила, в день доставки - цветы задержали. Причём она сама озвучила, самый поздний час доставки (мне хотелось ещё позже), а по факту привезли ещё позже желаемого. Ну здесь, я без притензий. Притензий только к злой тёте, которая на мой вопрос, когда будет доставка? - она просто закидала меня злыми голосовыми, что я сама почувствовала себя виноватой... Короче, Федотову респект, но больше я заказывать там не буду.
Читать целиком
ЛД
​Людмила Дорошенко​4 отзыва
Замечательный магазин! Классный персонал! Много лет являюсь клиентом магазина и всегда довольна! 👌 Всегда всё идеально!💫🔥 Успехов и процветания!
ФФ
Фан Фан Федотов, цветочный салон
14 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое 😊
​Полина Забутырина​42 отзыва
Отличный магазин, приветливый персонал. Прекрасный ассортимент
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЗ
​Марианна Захарова​4 отзыва
Спасибо за букет!
ЧО
​Честный Отзыв​2 отзыва
Обратился в данный цветочный магазин 8.03.2024. С целью приобрести букет тюльпанов. К сожалению цветы были в ужасном состоянии. И пришлось искать в другом месте. Но к счастью нашел достаточно красивые и свежие, однако у продавца закончилась упаковка. Я подумал не беда обращусь в цветочный магазин так как такие магазины специализируются на продаже и красивой упаковке. Но что то пошло не так! 1. Мне отказали в продаже упаковке и в целом в оказании услуги упаковки букета! Хотелось бы в пожеланиях написать, что директору магазина Артуру (так к нему обратился продавец) перед принятием на работу необходимо объяснить продавцам, к чему может привести отказ, однако сам Артур этого не знает и решил тоже отказать. Причиной отказа стало то, что этот магазин упаковывают только свои цветы. Даже не смотря на то что упаковка является отдельным видом товара и услуга тоже, которую можно приобрести отдельно (ну как минимум упаковку). (В соответствии с пунктом 1 статьи 437 ГК РФ, продавец не вправе отказать покупателю в продаже товара без уважительной причины. Тем не менее, в соответствии с пунктом 2 статьи 436 ГК РФ, продавец вправе отказать покупателю в продаже товара, если у покупателя имеются основания, установленные законодательством РФ) Артур убедительная просьба изучите для начала основания на которых вы можете отказывать клиентам. И в целом почитайте законы. И проинформируйте свой коллектив. 2. Хамское отношение всего коллектива. Трудно назвать это цветочным салоном, больше похоже на некий базарный ряд. В котором работают только законы принципа! 3. Клиентоориентированность отсутствует от слова совсем! Магазин не заинтересован в привлечении клиентов, заведении постоянников, в принципе не заинтересован в продаже своей продукции. Зоны роста у этого магазина еще большие! Обслуживание не идеал, да и хорошим тоже пока трудно назвать! Я очень надеюсь что это был просто тяжелый день. И что в целом данный "салон" может и лучше. Крайне не рекомендую посещать!
Читать целиком
​chestnyy.otzyv.91​1 отзыв
Только сейчас добрался до написания отзыва данному цветочному магазину! Обратился в данный цветочный магазин 8.03.2024. С целью приобрести букет тюльпанов. К сожалению цветы были в ужасном состоянии. И пришлось искать в другом месте. Но к счастью нашел достаточно красивые и свежие, однако у продавца закончилась упаковка. Я подумал не беда обращусь в цветочный магазин так как такие магазины специализируются на продаже и красивой упаковке. Но что то пошло не так! 1. Мне отказали в продаже упаковке и в целом в оказании услуги упаковки букета! Хотелось бы в пожеланиях написать, что директору магазина Артуру (так к нему обратился продавец) перед принятием на работу необходимо объяснить продавцам, к чему может привести отказ, однако сам Артур этого не знает и решил тоже отказать. Причиной отказа стало то, что этот магазин упаковывают только свои цветы. Даже не смотря на то что упаковка является отдельным видом товара и услуга тоже, которую можно приобрести отдельно (ну как минимум упаковку). (В соответствии с пунктом 1 статьи 437 ГК РФ, продавец не вправе отказать покупателю в продаже товара без уважительной причины. Тем не менее, в соответствии с пунктом 2 статьи 436 ГК РФ, продавец вправе отказать покупателю в продаже товара, если у покупателя имеются основания, установленные законодательством Российской) Артур убедительная просьба изучите для начала основания на которых вы можете отказывать клиентам. И в целом почитайте законы. И проинформируйте свой коллектив. 2. Хамское отношение всего коллектива. Трудно назвать это цветочным салоном, больше похоже на некий базарный ряд. В котором работают только законы принципа! 3. Клиентоориентированность отсутствует от слова совсем! Магазин не заинтересован в привлечении клиентов, заведении постоянников, в принципе не заинтересован в продаже своей продукции. Зоны роста у этого магазина еще большие! Обслуживание не идеал, да и хорошим тоже пока трудно назвать! О чем наверняка говорят и очереди. У ваших конкурентов было людей гораздо больше. Обратите на это внимание. Я очень надеюсь что это был просто тяжелый день. И что в целом данный "салон" может и лучше. Просьба провести разъяснительную работу с коллективом и поизучать хоть немного законодательство. Очень жду обратной связи от директора данного "салона" о проделанных работах. Ну и как принято обычно писать в конце, данный салон крайне не рекомендую посещать!
Читать целиком
​Евгений Федотов​7 отзывов
Всегда свежие цветы, бесплатная доставка.
ЗР
​Зарина Рахмонова​2 отзыва
Спасибо большое 😍очень шикарный букет получился❤️
ДГ
​Денис Гольцман​1 отзыв
Спасибо большое за отличный букет для мамы!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее