............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Россельхозбанк 

Банки
4.7
13 оценок
АО Россельхозбанк
4.7
13 оценок
АМ
Александр Мишов1 отзыв
Р
Россельхозбанк
11 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Хорошая работа не должна оставаться незамеченной! Передадим коллегам Вашу похвалу! С уважением, АО «Россельхозбанк»
ВО
Владимир Одарич1 отзыв
Р
Россельхозбанк
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокий балл! С уважением, АО "Россельхозбанк"
ЛГ
Лена Гоголева16 отзывов
Р
Россельхозбанк
30 октября 2025, официальный ответ
Рады стараться для Вас! С уважением, АО "Россельхозбанк"
АК
Анна Каримова2 отзыва
Р
Россельхозбанк
30 октября 2025, официальный ответ
Нам приятно, что Вы остались довольны. Будем радовать и дальше! С уважением, АО «Россельхозбанк»
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Р
Россельхозбанк
20 октября 2025, официальный ответ
Мы постараемся сделать все, что в наших силах, чтобы наше сотрудничество приносило Вам исключительно…
СД
Светлана Дурницина1 отзыв
Р
Россельхозбанк
20 октября 2025, официальный ответ
Мы рады, что Вы остались довольны! С уважением, АО "Россельхозбанк"
Илья Федулов6 отзывов
Добрый вечер! В сентябре месяце подавал онлайн заявку на кредитную карту Юнион Пэй. После этого мне перезвонили из банка и сказали, что нужно подъехать с документами, на что я ответил: «Сейчас нет возможности и не факт что приеду». 16.10.25 поехали оформлять эту карту в отделение банка. Нас встретила приятный специалист Екатерина Александровна и принялась за работу. В процессе оформления документов перепроверял все данные, после чего ставил подписи. Были собраны все необходимые документы и отправлена заявка на оформление карты. 1,5 часа ждали в офисе, потом поняли, что долго и поехали по делам. Екатерина пообещала перезвонить, как только появится решение. Спустя примерно час, мне перезвонили и сообщили о положительном решении. Через 15 минут я приехал в офис и выяснилось, что в договоре подтянулись неверные данные из старой заявки. И тут уже очень большой вопрос: Как так вышло? 1) Все данные заполненные в офисе были верные; 2) Заявка на получение карты была одобрена, договор был сформирован; 3) Все документы были приложены. Как банк одобрил заявку, если в ней были неверные паспортные данные? Как Екатерина отправила эту заявку, не убедившись в правильности данных? Почему при оформлении новой заявки данные были взяты из старой заявки? В итоге попросили урегулировать эту странную ситуацию, проявить клиентоориентированность и внести корректировки в договор. Екатерина обратилась к управляющей. Прождали еще 25-30 минут. На финише к нам вышла управляющая и сказала, что дошли до Москвы и в этой ситуации только подавать новую заявку. Сказала это с сожалением, ведь в такой ситуации повторную заявку в 90% случаях могут просто не одобрить. Плюс ко всему, сегодня ее никто рассматривать уже не будет. С 14:30 до 18:00 потрачено время впустую, клиентоориентированности со стороны банка нет. При программном сбое (так мне было сказано в офисе), по моему мнению, должны подключаться АйТи специалисты и решать вопрос в пользу клиента. Этого сделано не было. Очень расстроен.
Читать целиком
Р
Россельхозбанк
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за уделенное время. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией…
БВ
Борис Выборов1 отзыв
Р
Россельхозбанк
15 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за выбор Банка в качестве финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»
НС
Надежда Седова1 отзыв
Р
Россельхозбанк
2 октября 2025, официальный ответ
Рады стараться для Вас! С уважением, АО «Россельхозбанк»
ОК
Олег Комарницкий27 отзывов
Читать целиком
Р
Россельхозбанк
2 октября 2025, официальный ответ
Мы рады, что Вы с удовольствием пользуетесь нашими продуктами, поддерживаете нас на нашем пути разви…
АУ
Анастасия Утиганова6 отзывов
Читать целиком
Р
Россельхозбанк
2 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв и доверие к Банку! С уважением, АО «Россельхозбанк»
🍪
Мы используем cookies подробнее