............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Урбанкар 

Автосалон
4.9
642 оценки
4.9
642 оценки
579 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AU
Apple User·7 отзывов
Совсем не понравилось
Надеюсь, мой отзыв поможет уберечь будущих клиентов этого салона от неприятного опыта. Изначально озвученные цены не соответствуют тем, что в итоге оказываются в договоре — автомобиль продают значительно дороже. Более того, будьте готовы к тому, что сразу после покупки машина может отправиться в сервис. Мы приехали в салон спонтанно, находясь в отпуске (сами из Санкт-Петербурга). С нами работал менеджер Алексей. Осмотр занял около часа, после чего мы выбрали Peugeot 3008. Изначально цена была 2 100 000 ₽, сторговались до 1 900 000 ₽ с шинами. Позже выяснилось, что этот же автомобиль у них был выставлен за 1 800 000 ₽ на авито. Менеджер знал, что у нас поезд вечером, но оформление заняло около 8 часов. При этом неоднократно обещали «ещё 40 минут», после чего приходилось ждать по несколько часов. Отдельно — манипуляции с ценами. Показывают две стоимости, утверждая, что более высокая — «не для вас», а если брать за наличку (мы брали в кредит). На деле есть два вида кредита: FINANCE (где добавляют страховки и каско почти на миллион) и STANDART, где цена как раз соответствует за наличку. Также уверяли, что машины не моют внутри капота специально — это оказалось ложью: внутри все было идеально чистым. После покупки выяснилось, что свечи залиты водой, машина сразу ушла в аварийный режим. Пришлось срочно менять свечи и катушку. С гарантией та же история: обещали 1,5 года и «впишут в договор», но в документах ничего нет. Связаться с салоном оказалось невозможно: кредитный отдел не отвечал и добавил номер в чёрный список, оператор Татьяна сбрасывала звонки и отказывалась дать почту для досудебной претензии. Другие сотрудники обещали перезвонить и не выходили на связь (звонки записаны). Менеджер Алексей после сделки ответил один раз и пропал. После претензий вернули 150 000 ₽, но это не компенсирует потери: время, нервы и необходимость повторно лететь из Санкт-Петербурга. В других салонах можно было купить дешевле и с меньшим пробегом.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Арсений Бахарев·4 отзыва
Понравилось
Инна Шатрова·4 отзыва
Понравилось
Андрей Колунов·4 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее