............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Курорт Грейс Люксор Волга Конгресс 

​Гостиницы
4.4
33 оценки
Новый четырёхзвёздочный отель международного уровня на берегу Волги!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото123

4.4
33 оценки
СК
​Сергей Климкин​2 отзыва
Супер отель
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ЮЛ
​Юлия Лазарева​4 отзыва
Забронировали номер в отеле заранее, из -за сложившихся обстоятельств пришлось отменить бронь и забронировать на другую дату! Первый раз столкнулась с такими сложностями по отмене бронирования , такое количество движений !!! приложить отсканировать и доказать , что оплачивала! А именно присылают заявление, его надо распечатать , заполнить вручную , отсканировать и переслать на почту, квитанцию отсканировать и также переслать ! И если все будет заполнено верно!!! ( решает бухгалтерия))) Вам вернут деньги от 10 до 14 рабочих дней ( как пояснил менеджер) Сложилось впечатление, что все сделано для того, чтобы человек просто «забил»Огромный минус отелю за такие сложности!!! Из плюсов отдыха: сервис , питание ( завтраки хорошие неплохие ), шик в холле! Из минусов: подушки ( просто тряпочки) , матрас жесткий все болело на утро( но это на любителя), отсутствие зеркала ( единственное в ванной, но там настолько тусклый свет, что это не решает вопрос) Спа зона неплохая, но пахнет хлоркой просто ужасно! На теле было даже раздражение ! Ужин максимально скудный и невкусный (( До этого были родственники, такое же впечатление !!! Отель разочаровал , думаю не вернемся((
Читать целиком
ИС
​Ирина Старкова​7 отзывов
Забронировала номер в данном отеле за 2 недели. В день заезда, заболели. Звонила пол дня, чтобы перенести дату заезда. Менеджер отеля говорит , что занимается служба бронирования отеля и что они перезвонят. Но так никто и не перезвонил. Звонила через каждые пол часа в службу бронирования, автоответчик отвечает что заявка в работе. Так за пол дня никто и не перезвонил. Ужасная клиентоориентированность отеля. С другими отелями вообще никогда таких проблем не было. Всякое бывает в жизни и нужно идти навстречу своим клиентам. В итоге мы все таки поехали в данный отель и очень пожалели. Матрасы такой жестокости, что ощущение что ты на досках спишь, в номере очень душно и жарко, хотя отключили батарею, сплит систему настроили под себя, окно на микро проветривание не возможно поставить. В итоге просто не выспались и встали с больной спиной и шеей. Ковролин в номере светлый и уже весь в грязных пятнах-очень не приятно, в ванной на полу треснутая плитка. Полотенца белизной пахнут. Просто кошмар какой то(( Ну как так?! Про питание тоже все через одно место, ужин - разница в цене 2700, по итогу была лапша удон и куриное филе под сырной шапкой с картофелем, из салата - мимоза, чай обычный в пакетиках. В ресторане за эти деньги можно вкусно и приятно покушать. На завтраках всего много, но есть нечего. Оладьи, блинчики с ветчиной на столько дубовые , что невозможно разрезать ножом, сырники не прожаренные. Овощи нарезные лежат, а заправки к ним нет, хотя бы масло оливкое подали, но нет. Фрукты есть, но не съедобные. Заказала бокал вина, их всего два вида по бокалам, принесли теплое. Пиво один вид бутылочное. Спа зона очень маленькая, нужно заранее до приезда бронировать ко определенному времени. Маленький холодный лягушатник, финская сауна на 4 человека и хамам. Вообщем не отель, а одно сплошное недоразумение. Я точно не рекомендую этот отель.
Читать целиком
ЕВ
​Екатерина В​18 отзывов
Тут много хороших отзывов и это правда, но никто ещё не написал какая хорошая вентиляция! Во всех комнатах номера есть свежий воздух, даже если не открывать окно, при этом тепло. Ещё тут пишут про то что холодно в спа - не соглашусь, хлоркой пахло не сильно, джакузи очень горячая, долго не смогла в ней быть, бассейн приятнее по температуре. Хамам и сауна идеальные. Про номера.. Да, матрацы твердые и верхний свет есть не во всех комнатах - но для меня это плюс. А остальное зависит от типа номера, который выберете, благо есть просто на любой сценарий. В нашем было и места достаточно и зеркало большое и розетка в ванной. В общем, для ленивого тихого отдыха - самое оно, хочется вернуться.
Читать целиком
АС
​Анна Ст​7 отзывов
Снимали номер семейный, он очень просторный , пахнет новой мебелью, уютный. Предоставляется 2 взрослых халата и детский, так же воды и косметических приборов на 3 людей. Из минусов нельзя открыть окно, чтобы проветрить , света мало. Детская комната большая, интересные лазили с горкой, но совсем нет игрушек , стеллажи пустые. Завтрак очень разнообразный и вкусный , с красивым видом на Волгу. Необычный интерьер в отеле, подсветка , золотые лифты, фонтан, все красиво.
Читать целиком
​Елена Бу​19 отзывов
прекрасное место..
ВК
​Валерия Климушкина​11 отзывов
Отель супер Еда 👍 Приехали на один день Остались на два)))
​Оля Медведева​22 отзыва
С наружи территория неухоженная. Только у ТольяттиАзот красиво украшено все. Внутри сам отель впечатляет роскошью. Все в позолоте. Но это только внутри. Пока не зайдешь в номер. Он очень маленький и тесный. Вдвоем там мало места. А с ребенком вообще нереально разместиться. Освещение крайне мало, света не хватает. Особенно в ванной комнате. Нет розеток в ванной ни одной. Нет большого зеркала. Сам интерьер серый и невзрачный. Даже покрывала на кровати не было. Матрасы очень жесткие, как и подушки. В спа очень пахнет хлоркой и джакузи холодный. Завтраки неплохие, но в первый день были холодные. В день рождение, если там проживаешь они просто это игнорируют. Хотя отели обычно дарят тортики, скидки и прочее. Из плюсов хороший персонал. Убирались каждый день в номере, в спа очень приветливые женщины, в зоне ресторана и шведской линии. Особо развлечений в отеле нет. За территорией отеля все в разрушенном состоянии, к набережной, чтобы спустится нужно сделать огромный крюк.
Читать целиком
АМ
​Алина Мочалова​3 отзыва
Хорошее место для отдыха! Все новое, чистое, по всей территории мягкие ковры. Номер, в котором я жила, очень крутой - просторный, уютный, с потрясающим видом. Очень мягкие кресла и диваны! Интерьер на любителя, заграничный, но меня впечатлил. Золотой лифт вызвал восторг) За сутки до заселения мне позвонили и предложили записаться в спа зону (она открылась ровно сутки назад), я была приятно удивлена. 1,5 часа отдыха в спа зоне были включены в стоимость проживания. Также предупредили, что не будет работать вай фай Отдельная благодарность за нереально вкусные завтраки с потрясающим видом на Волгу! Выбор огромный: несколько видов гарниров, люля (!!!), омлет, при вашем желании могут еще пожарить скрэмбл или яичницу, красная рыба в достаточном количестве. Стоят две кофемашины, кофе даже можно взять с собой. Делаю большую скидку из-за того, что на момент моего проживания отель после открытия работал всего неделю. Моменты, которые расстроили: 1. Очень долгое заселение.На ресепшен была очередь, оформление производил только 1 администратор, хотя рядом стоял еще сотрудник. 2. Спа зона была очень холодная. Хамам был ледяной, сауна потеплее. Бани очень маленькие. В бассейне и джакузи (кстати тоже холодный) слишком много хлорки, я сразу начала покрываться аллергией (все лицо и ноги покраснели, начался страшный зуд). Поэтому из положенных 1,5 часа в зоне спа я провела 30 минут, а после пошла в номер в душ. В джакузи было достаточно жестко сидеть из-за мелкой плитки, которой она выложена. 3. Ресторан функционирует после завтрака только по системе континенталь, то есть блюда на выбор. Я хотела поужинать в отеле, но, ознакомившись с позициями, где можно было выбрать помимо салата одно горячее из трех, решила сходить в ресторан рядом. Надеюсь, скоро в отеле будет возможность и сходить поужинать в ресторан с возможностью выбрать позиции из меню) 4. Очень маленькая ванная. Неудобно принимать душ. Здорово, что можно полежать в ванной, но мало места, чтобы просто освежиться,
Читать целиком
​Маришка Счастливая​12 отзывов
Потрясный отель. Не знала, что он только открылся. С улицы уже поразил своим внешним видом. Внутри так вообще ходила с открытым ртом, на столько все было впечатляюще прекрасным. Лифты - отдельная любовь, зеркально - прозрачные. Подсветка переливающаяся на каждом этаже. Одно удовольствие было там находиться. Шведский стол на завтрак был божественным. Вкусным было абсолютно все и много. Не было яиц, но по нашей просьбе нам сделали идеальную яичницу - глазунью персонально для нас, к которой мы добавили нежнейшие ломтики красной рыбы. Номер бюджетный, матрас жёсткий, но спалось с ним отлично, единственный минус - это подушки. Явно неудачное вложение, от которого можно сломать себе шею. На ресепшен обещали заменить их в ближайшее время. Мы же свернули одеяло в форме подушки и одну ночь справились так. Есть спа зона с сауной, хамамом, небольшим бассейном и джакузи. Но там явно нужна доработка. Джакузи не бывает холодным, оно всегда около 40 градусов, а в 32 я там только ноги смогла опустить. В самом СПА довольно прохладно, что в холодный бассейн и джакузи лезть не хотелось совсем. Но звёзд не снижаю, в целом в восторге от отделя и от видов за окном.
Читать целиком
ДД
​Дашик Дашин​6 отзывов
Приехали по делам с далекого севера и были приятно удивлены отелю . Цена очень низкая для такого лакшэри отдыха , номер стандарт но с видом на р Волга , все идеально чисто, новая мебель , постель еще пахнет фабрикой, халаты и полотенца идеально белоснежные. В номере шумоизолЦия гробовая ! Отель только открылся. Берите завтраки они очень очень достойный и вкусные . Желаю держать такую марку качества и уровня и процветания вам !!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее