............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
2.1
8 оценок
2.1
8 оценок
Ксения Дербишина4 отзыва
Екатерина А31 отзыв
Компания не имеет права заставлять меня выкупать бракованный товар, если дефект обнаружен до оплаты. Согласно ст. 426 ГК РФ и Закону "О защите прав потребителей",я как потребитель имею право отказаться от покупки товара, если он не соответствует качеству. Если брак был выявлен во время примерки,я вправе отказаться от оформления выкупа. Требование выкупить товар, чтобы затем оформить возврат, является необоснованным.Я могу настаивать на своем праве и обратиться в Роспотребнадзор, если компания продолжит настаивать. Сотрудники придираются к каждой "ниточке", выдавая её за брак и отказываются забирать товар. Вернуть такой товар по заявке брака невозможно, так как брака то действительно нет! Нарушаются все права потребителя! Пропишите чётко , что именно относится к браку, прям по пунктам! И повесьте на входе. Иначе, любой товар можно подогнать под брак, если он оценивается визуально, вашими сотрудниками WB, которые заинтересованы что бы не взять обратно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее