............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lamoda 

Интернет-магазин
2.3
34 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
4
2.3
34 оценки
25 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
НИ
Наталия Иванушкина·2 отзыва
Совсем не понравилось
5 января не работает программа по оплате. Никакой дополнительной информации нет нигде. Девушка хлопает глазами и все. Говорит, что руководителю доложила ситуацию. Что за бардак? Не понятно.Читать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
7 января 2026, официальный ответ
Наталия , спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам важно разобраться во всех деталях, чтобы найт…
СМ
Светлана Махнева·1 отзыв
В восторге
Очень нравится этот пункт выдачи. Удобное расположение, приветливый персонал. Быстрое обслуживание и всегда чисто. Всем рекомендую!
Lи
Lamoda, интернет-магазин
16 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, спасибо, что оценили. Желаем доброго дня и хорошего настроения😊
КШ
Кристина Шарабарина·1 отзыв
В восторге
Очень довольна обслуживанием пунктом выдачи. Всё организовано удобно и быстро. Внутри чисто. Буду заказывать вещи в этот пункт выдачи. Рекомендую
Lи
Lamoda, интернет-магазин
16 ноября 2025, официальный ответ
Кристина, благодарим вас за положительный отзыв.
ДМ
Дарья Машкова·1 отзыв
В восторге
Приятный и приветливый персонал, удобное расположение. Все понравилось!
Lи
Lamoda, интернет-магазин
15 ноября 2025, официальный ответ
Дарья, нам очень приятно, что качество обслуживания оставили у вас хорошее впечатление. Будем рады видеть вас снова!
АЛ
Александра Лизура·2 отзыва
В восторге
Спасибо за оперативность, чистоту и доброту сотрудникам пвз!🫶 1 ноября забирала заказ в очередной раз🫶- все прекрасно было). Вернусь еще 🫶
Lи
Lamoda, интернет-магазин
16 ноября 2025, официальный ответ
Александра , спасибо. Приятно слышать, что визит прошёл отлично. Будем рады новым встречам.
Вера -·56 отзывов
В восторге
Быстро отдали заказ , никак проблем не было ) Пункт был открыт , очередей не было , девушка была очень мила и приветлива )
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lи
Lamoda, интернет-магазин
16 ноября 2025, официальный ответ
Вера, спасибо большое. Здорово, что всё прошло быстро и комфортно, а девушка на выдаче смогла вас порадовать 😊 Заходите ещё — всегда рады.
Алексей Алексанов·4 отзыва
Понравилось
Работали по расписанию ) Забирал в день доставки - с получением проблем не было. Можно добавить пуфик или стулья в общую зону. Если все кабинки занято, то немного тесновато.Читать целиком
ЮЛ
Юлия Лаптева·5 отзывов
Совсем не понравилось
Как не приеду, постоянно не работает(
Ксюша Карпунина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Поставьте в пункт кондиционер! На улице +38, у вас девочки ходят еле живые от такой жары. Примерять ничего невозможно. Дышать тоже. Издевательство над людьмиЧитать целиком
Оксана Иванова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Пришла в четверг в 18:30, график в дубль гис один, на двери указан другой … спасибо отзывам, больше не буду заказывать в этот пункт вещи. Проще ездить дальше, но зато никаких сюрпризов с получением не будет.Читать целиком
Cs
City spirit·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не советую этот офис. Заказала для подружки подарок на день рождения, заранее, приехала забирать в субботу вечером за час до закрытия. Праздник в понедельник. Офис закрыт, на двери бумажка, что в субботу уже закрыто, воскресенье и понедельник выходной. позвонила по телефону, объяснила ситуацию, попросила учесть, что в дубль гис указан совершенно другой график работы. Отказали.Читать целиком
АТ
Анна Титаренко·4 отзыва
Совсем не понравилось
В целом история как и в остальных отзывах, приехала в 13:30 закрыто висит табличка - перерыв !!!! 14:00-14:30!!! Позвонила, уточнила по номеру (где ор ищут сотрудника, что это и когда они все таки работают)? На что ответили сейчас разберутся, по итогу - при мне девушка перевесила табличку что перерыв с 13/30 до 14) отвратительное место, если вы не справляетесь может стоит закрыть этот пункт?😂Читать целиком
ОВ
Ольга Волкова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Никто там не работает. График каждый раз переписывают
ТС
Татьяна Солдатова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Крайне разочарована обслуживанием пункта выдачи Lamoda. Сегодня пришла за своим заказом, а пункт оказался закрыт — объяснений или предупреждений заранее не было. Более того, случайно встретила сотрудницу, которая заявила, что работать они не будут до вторника, потому что "у них пятидневка". Во-первых, информация об этом нигде не указана — на сайте и в приложении пункт значится как открытый. Во-вторых, такое отношение к клиентам — просто возмутительное. Люди приходят за своими заказами, тратят время и деньги на дорогу, а в ответ — полное игнорирование. Lamoda, если вы цените своих клиентов, наведите порядок в своих пунктах выдачи и обеспечьте нормальную коммуникацию. Очень неприятный опыт.Читать целиком
АП
Алексей Прибытков·15 отзывов
Совсем не понравилось
Не работает по техническим причинам. Телефон для справок бы хоть оставили, как понять когда заработаете то? Ездить проверять? Неприемлемый уровень заботы о клиентах в современных реалиях, на мой взгляд. Буду еще пробовать взаимодействовать с вашим пвз, если исправитесь, исправлю и отзыв, а пока 1 звезда.Читать целиком
Арина К·52 отзыва
Совсем не понравилось
Просто задолбали , то у них час перерыв посреди дня, на следующий день приезжаем , время 18:40, уже закрыто, при режиме до 20:00. Далее вс и пн у них выходные. Вы вообще в адеквате ? Закройте нафиг свой ПВЗ и не подставляйте так покупателей !!! ИдиотизмЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
Света С·4 отзыва
Совсем не понравилось
Нет кондиционера, заходишь в помещение, а там хуже чем на улице, очень душно. Примерять ничего не хочется. Неопрятный консультант, в грязных вещах.
ВИ
Валерия Ильина·10 отзывов
Совсем не понравилось
Приехала в 19:47, уже все закрыто, работаете как захотите?
РБ
Роксана Бадалян·3 отзыва
Совсем не понравилось
Не расторопные сотрудники, с учетом больших очередей, нет кондиционера в 30 градусную жару невозможно комфортно примерять одежду, недостаточно примерочных, ноутбук который либо отключается, либо не работает совсем. Отдельный минус за поведение сотрудников, которые выражают недовольство всем своим видом при работе с большим заказом (швыряют пакеты с одеждой). Не советую заказывать в данный пункт выдачи, несмотря на удобное расположение пункта. Рекомендую владельцу данного пункта выдачи для начала привести пункт в рабочее стабильное состояние, а потом уже зарабатывать деньги с него.Читать целиком
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
То магазин не работает, то программы не работают, то перерывы непонятные!
КД
Ксения Д·22 отзыва
В восторге
Чисто, быстро, вежливые сотрудницы. Расположение удобное, парковка и.т.д.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
kathi98·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный график работы - вторник-суббота, еще и до 18:00. С учетом достаточно сжатых сроков хранения ламоды - из этого пункта выдачи нереально забрать свой заказ:( Приехала в будний день в обед - технический перерывЧитать целиком
Аня Кузнецова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Очень странный график работы вт-сб, видимо не хватает людей. Еще в приложении указано, что работают до 20:00, по факту в 18:00 уже закрыто, на горячей линии дополнительно заказ продлить не могутЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т;
Тотти ;)·6 отзывов
Совсем не понравилось
Досрочно закрыли заказ, мы не смогли его получить, хотя срок позволял. На горячей линии сказали, что это сделал сотрудник пункта выдачи, просто так…
Alina Makarevich·9 отзывов
Совсем не понравилось
Один сотрудник на выдачу и на прием возврата и оплаты. Скопление очереди, долгое ожидание. Хамское отношение со стороны самих «директоров» находящихся в моменте там. На культурное замечание, что все уже выходит за рамки «времени обслуживания» со стороны оскорбительно высказались, вместо того, чтобы как минимум извиниться за еще не слаженную работу внутри выдачи заказов. Помочь как минимум вашему сотруднику.Сотрудницу очень жаль, претензий к ней нет, старалась как могла. Абсолютно ноль помощи со стороны. Оплата за каждый заказ проводится отдельно. Даже то, что вы находитесь в 5 минутах от дома, не вернет к вам. Обратите внимание на слаженную работу ваших соседей на Юбилейной . Научитесь как минимум общаться с клиентами.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее