............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Турлада 

​Туроператоры
4.3
24 оценки
ООО Турлада

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото18

4.3
24 оценки
А.
​Анастасия .​1 отзыв
Тур 25.07-30.07. Элиста Астрахань В целом не понравилось. Организация на нуле. Сбор участников у ТЦ должен был осуществляться в 18:30, автобус приехал впритык ко времени (это был первый звоночек, но, к сожалению, мы его не услышали). Когда мы поехали на озеро Баскунчак, организаторы не позаботились о проработке маршрута, постоянно оправдывались отсутствием связи, но нас как клиентов это не должно волновать, карты можно было скачать заблаговременно. В итоге вместо обозначенных 6 часов поездки в дороге мы провели 8 часов, постоянно останавливаясь и спрашивая маршрут у местных жителей. На вопрос по поводу обеда (за свой счёт) нам ответили: «Как можно так много есть». (И в такой атмосфере мы находились всё время тура.) Такое отношение гида Натальи к клиентам полностью портит впечатление о турфирме. Когда мы поняли, что ужин (за свой счёт) так же не будет организован, мы самостоятельно нашли кафе недалеко от озера. Когда мы заказывали себе еду, пришла Наталья и начала кричать:" Отменяйте все заказы,все будут есть одинаковое". (Хотя ужин был за свой счёт, и мы сами все организовали) Во время ожидания заказов Наталья громко возмущалась и вела себя очень бестактно (как и всё время) по отношению к персоналу кафе. Мы заплатили деньги и хотели получить качественно исполненную услугу, к сожалению, этого не произошло.
Читать целиком
К.
​Ксения .​6 отзывов
Впечатление мягко говоря не очень) тур 25.07-30.07.25 Элиста-Астрахань В поездке находились 5 дней, прям как 5 кругов ада.. гид Наталья постоянно разговаривала в микрофон, динамики находились над головой, скорректировать громкость не было возможности. Говорила в основном не по делу. Наша поездка началась со становления жизни Натальи, узнали, что она с 10 лет путешествует, какая она была «пятерочница» и ее каникулы в школе начинались аж в мае и все одноклассники ей завидовали. Все ее спичи были в подобном роде, ничего экскурсионно значимого она в основном сообщить не смогла. На вопросы других людей, которые было не слышно, она отвечала в микрофон, хотя мы слышали в динамиках только несуразные ответы, а суть никто не понимал. Дальше интереснее.. по приезде в Астрахань нас отправили в столовую на обед за свой счет, мы культурно стояли в очереди, а наш прекрасный гид очень выразительно торопила нас быстрее стоять в очереди))) Вся фишка в том, начиная с середины очереди еда в столовой закончилась, Слава Богу в этом здании был ростикс, в котором остальные еле как успели заказать еду на вынос ( в автобусе кушать нельзя, люди ели на улице под дождем). Недовольство пассажиров были проигнорированы.
Читать целиком
МА
​Мария Артамонова​2 отзыва
Начиная с отзыва, я хочу поблагодарить "Турладу" за организацию путешествия в горный поселок Айгирь. С турладой я путешествовала впервые, в период адаптации в первый день было много споров и сор с организаторами. Отдельное спасибо хочется сказать повару за труд, гиду за семейную атмосферу, сплочение команды, за то, что приходилось работать нянькой для кого - то, наверно так всегда происходит когда разные люди. Реки красивые, пейзажи завораживают, всем советую отправится. сейчас подругу уговариваю вместе поехать в путешествие в очередное с Турладой.
Читать целиком
​Ирина Мосьпан​3 отзыва
Наверное проще уже сказать куда я с Турладой не ездила 🙂 Хочется сказать огромное спасибо всей команде за хорошую организацию, душевный подход. Из каждой поездки возвращаешься с таким замечательным настроением, что хочется путешествовать с вами ещё и ещё! И да, для тех кто прочитает негативные отзывы, о прошлогоднем сплаве на Юрюзань, я на нем тоже была, и очень обидно за ту ложь которую написали, эти горе туристы. Люди просто не понимали куда они едут. Ехать с 5 летним ребёнком и не взять ему сменную одежду, хотя на кануне поездки всем прислали чёткие рекомендации, что нужно взять, а потом жаловаться на погодные условия и обвинять организаторов...
Читать целиком
Т
Турлада
7 июля 2025, официальный ответ
Ирина, благодарим за тёплые слова и содержательный отзыв! Вы правы, как говорится, не бывает плохой…
​ser2 live​28 отзывов
Ездили с этой компанией в тур "Тропический Саратов" 23–24 февраля 2024 г. Это просто ужас. В описании обещали комфортабельный автобус, но получили "газель" с увеличенным количеством сидений, где ноги некуда было деть. Ехать так предстояло 6 часов. Транспорт практически не отапливался при морозе -20°C, через полчаса онемели ноги. Через полтора часа эта "газель" окончательно сломалась (что неудивительно). Нас высадили в придорожное кафе на 4 часа. Когда некоторые туристы предложили завершить тур в связи с произошедшим ЧП и отвезти их домой (так как было потеряно много времени, а настроение окончательно испорчено), эти просьбы были проигнорированы. Понятное дело: деньги возвращать никто не хотел. Запасной автобус прибыл только спустя 4 часа. Этот транспорт уже был действительно туристическим и комфортабельным, но как сказали водители — "это не заслуга Турлады, просто других автобусов уже не было". Ехали без остановок, просьбы остановиться для посещения туалета игнорировались. В итоге, когда проехали все цивилизованные места, нам позволили сходить в туалет в какую-то будку у дороги. В первый день вместо туристической программы нас, уставших и голодных, быстро провели по каким-то улочкам, что-то порассказывали для галочки — и на этом день закончился. Несмотря на то, что мы пропустили многое из программы, нас всё же завезли в сувенирную лавку — явно самое главное место в программе. Причём, видя, что мы не успеваем по времени, гид очень волновалась, что не успеем именно в неё. Такого волнения не было ни когда газель сломалась, ни когда мы сидели и не знали, приедет ли другой автобус. Оно и понятно — самое главное место нашей экскурсии... правда, вероятно, только для Турлады. Уж не получают ли они процент с покупок сувениров туристами? Во второй день всё прошло более-менее по графику. В итоге имеем турфирму, для которой деньги превыше всего, которая не держит слово и не несёт ответственности ни за что. Руководство все неудобные вопросы оставило без ответа. Худшая турфирма города.
Читать целиком
Т
Турлада
10 июля 2025, официальный ответ
Для перевозки туристов был предоставлен микроавтобус «Мерседес» междугороднего класса с откидными кр…
СС
​Сергей Самойлов​2 отзыва
Спасибо Турлада за качество сервиса и интересную экскурсию!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Давно хотелось написать отзыв о нашем сплаве по речке Ай. Это было с кайфом! Погода стояла, с этим повезло. Но мы были готовы к любым неожиданностям и взяли с собой много сменной одежды, дождевики и резиновые сапоги. Перед поездкой мы прочитали множество прогнозов погоды и очень волновались. Но спасибо Ксении и Александру — они ответили на все наши вопросы. Они не обещали хорошую погоду, но рассказали, что делать, если что-то пойдёт не так. Спасибо Александру за маршрут — он был очень интересным. Мы часто плыли последними, потому что не могли налюбоваться красотой вокруг. И нас никто не бросал — в начале и в конце группы были сопровождающие. Отдельное спасибо нашему повару — он готовил нам вкусные завтраки, обеды и ужины. Наталья — наш экскурсовод. Кажется, она знает всё! Спасибо, Турлада! Будем пытаться выбраться ещё куда-нибудь.
Читать целиком
СС
​Софья Смирнова​2 отзыва
Ездили на тур 2 февраля в Сокские Штольни с мужем, прекрасные виды и атмосфера, все очень понравилось. Обязательно вернёмся еще раз.
Т
Турлада
11 июля 2025, официальный ответ
Софья, спасибо за отзыв. Рады будем вновь видеть вас на наших экскурсиях
АР
​Алина Рябова​2 отзыва
Ездила с ребятами на речку Белую пару лет назад. Пересматривала форточки и как накатило, как накатило.. Такой классный нам достался рыжий катамаран и рыжий инструктор Андрей. ☺️ В дождик мы лепились в огромный плот и пили чай. Мечтаю вырваться ещё.
Читать целиком
Т
Турлада
11 июля 2025, официальный ответ
Алина, благодарим за отзыв! Надо обязательно вырваться и повторить! До скорой встречи в новых путеше…
ЛР
​Людмила Р.​1 отзыв
Ездили с вами в маленькое путешествие до Казани в январе. Было классно!) Большой-большой рахмат за гида Наталью, фотографа Алёну и атмосферу праздника!:*
Читать целиком
Т
Турлада
11 июля 2025, официальный ответ
Людмила, спасибо за отзыв! Рады, что вам понравилось. До встречи в новых путешествиях!
BC
​BELOMOR CHANNEL​9 отзывов
Съездили на тур к Голубому озеру — это была наша первая поездка. Всё очень понравилось! Спасибо огромное за классную экскурсию! ^^
Т
Турлада
11 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем разы видеть вас в наших следующих турах!
​Елена Назарова​14 отзывов
Данная организация подвергает людей опасности, в частности: Сплав 27 июня – 1 июля. ООО Турлада намеренно проигнорировала сообщение МЧС Челябинской области от 27 июля 2024 г. об отмене всех массовых мероприятий в Челябинской области из-за погодных условий, как выяснилось позже ООО Турлада знали о предупреждениях гидрометцентра и МЧС о предстоящей погоде, в последствии 28-29 июля представители этой организации отказались вывозить своими силами туристов с детьми. По факту дети возраста от 5 до 11 лет был брошены на произвол судьбы, неопытные родители не могли самостоятельно им помочь. При численности туристов 58 человек, организатор не смог отказаться от прибыли в 400 000 рублей. После начала сплава 28 июля 2024 г. во время сплава в г. Усть-Катав начался сильный дождь, гроза, температура упала до 15 градусов, поднялся сильный ветер. Все туристы находились на катамаранах, некоторые из них, не справились с управлением, упали в воду, промокли все туристы от дождя, несколько катамаранов отстали от общей группы, люди теряли свои вещи в воде. Многие туристы, так и не получив помощь от представителя турагенства Натальи, побросав свои вещи, мокрые и замерзшие, спасая себя и своих детей просили посторонних лиц с ближайшей базы отдыха отвезти их в ближайший мотель для ночевки. На следующий день 29 июля еще несколько туристов уехали своими силами для ночевки в мотеле. Так, уехали со сплава около 30 человек. Дождь и непогода продолжалась двое суток, и вечером 29 июня 2024 г. к нам в палаточный лагерь приехал экипаж МЧС, предупредил о возможном подъеме реки Юрюзань, т.к. в результате сильных дождей, выше по реке было открыто более 40 шлюзов на двух дамбах. В экстренном порядке оставшиеся туристы перенесли вещи выше по берегу, и, уже через 3-4 часа, примерно в 01-00 часов ночи 30 июля вода в реке Юрюзань поднялась на 2-2,5 метра. Т.к. у «гида» Натальи до сих пор не было связи с организаторами ООО Турлада, местные жители, готовые помочь, утром 30 июля вызвали МЧС, которая примерно к 11-00 – 12-00 часов местного времени прибыла для нашей эвакуации. Деньги ООО Турлада нам не вернула! Организаторы на сплаве откровенно бухали, тайком в палатке, от них разило алкоголем.
Читать целиком
Т
Турлада
10 июля 2025, официальный ответ
Мы сожалеем, что погодные условия и возникшие обстоятельства повлияли на ваш отдых. По факту вашего…
​Наталья Шестакова​2 отзыва
Купили экскурсию - с 27 июня - 1 июля 24г. "ТУРЛАДА" в путешествие на катамаранах по уральской реке Юрюзань! Полное отсутствие организации!!!!!!!!!!! Пережили ужас и страх за свою жизнь и наших детей,которых было очень много от 5 лет.Попали под сильнейший ливень и пронизывающий до костей ветер. Никакие дождевики и сменная одежда не спасали. После многочисленных просьб к гиду и другим организаторам сплава, я была вынуждена сбежать со своим 5 летним сыном, как и большинство туристов по причине отвратительных погодных условий, не соответствующих прохождению сплава мы всё промокли до нитки, как и вся сменная одежда и обувь, дети плакали от холода и голода. Мы пообедали примерно в 5 вечера под дождем.(тент не натянули) Ужин не был готов даже пол первого ночи. Организация ужас! Нас никто не ждал, сами в итоге надували катамараны, инструктажа не было. Обед под ливнем, тент не натянут был. Мои сумки не помогли затянуть и это малая часть всего этого треша!!!!!! В итоге на попутках (что стоило неимоверных усилий найти хоть кого-то в горах, нам крупно повезло,что приехали двое рыбаков на место нашей стоянки и бросив свои дела они принялись спасать нас) добрались до гостиницы, отдали 2500 за дорогу и 8000 за гостиницу за двое суток! Плюс питание и другие непредвиденные расходы. Организаторы проигнорировали сообщение МЧС по Челябинской области, об отмене всех мероприятий. Прои гнорировали, когда 50% группы туристов отказалась продолжать сплав.Халатно отнеслись к ситуации, назвав нас истеричками. Растояние мужду катамаранами было очень большое, мы плыли самые последние и доплыли,когда уже все туристы были на берегу уже час!!!!!!!!!!! И славо богу,что все добрались живые. Организаторы не захотели решить мирным путем наши претензии, пришлось обращаться в прокуратуру. Как итог- сплав завершился эвакуацией оставшихся туристов силами МЧС Челябинской области.
Читать целиком
Т
Турлада
10 июля 2025, официальный ответ
Мы сожалеем, что погодные условия и возникшие обстоятельства повлияли на ваш отдых. По факту вашего…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее