............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Центр керамики и сантехники 

Керамическая плитка
4.7
15 оценок
Распродажа керамической плитки. Цена от 200 р./кв. м. Звони!
Реклама
4.7
15 оценок
ПЕ
Павел Е1 отзыв
Заказывали 2 коробки плитки для кухонного фартука. Не понравилось: 1. При выборе плитки был продемонстрирован идеальный образец. При получении примерно на половине плиток присутствовали следы от спекания (фото в вложении). При покупке продавцы не говорили о возможных дефектах и не показали допустимые отклонения от образца. На мой взгляд, это либо некомпетентность, либо сознательно вводят в заблуждение. 2. Мониторинг статуса заказа, претензии сотрудниками не осуществляется. Каждый раз нужно было звонить и спрашивать, что происходит. Только после этого менеджеры начинали разбираться и перезванивали с информацией. Стоит отметить, что перезванивали после напоминания всегда. Возможно, это связано с тем, что заказ был на небольшую сумму и должного внимания не уделялось. Но для меня как покупателя - сомнительное оправдание. 3. Долгие сроки выполнения заказа. В нашем случае это 14 дней. Порядка 10 дней,как выяснилось, были просто потеряны якобы из-за программной ошибки. 4. Не совсем понятная система с возвратом товара. Привезенная плитка не соответствовала образцу и имела визуальные дефекты. Отказ от покупки был при получении на складе. Тем не менее было удержано 500 рублей на "компенсацию затрат на логистику" и весь процесс "рассмотрения" занял 10 дней. В итоге, вместо желанного фартука получили 3,5 недели потерянного времени и испорченное настроение.
Читать целиком
Центр керамики и сантехники
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Благодарим за обратную связь. Описанная вами ситуация, конечно, не допустима. М…
tE
terri Efa1 отзыв
Центр керамики и сантехники
14 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв. Приезжайте ещё 😉
ЯН
Яна Новикова2 отзыва
Центр керамики и сантехники
27 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за добрые слова ☺️
НР
Неля Рафисовна1 отзыв
Центр керамики и сантехники
27 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв☺️ мы стараемся для Вас
Алина5 отзывов
Читать целиком
Центр керамики и сантехники
27 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за добрые слова, в адрес нашего магазина 🙏🏻
Алина Исянова2 отзыва
Центр керамики и сантехники
27 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова☺️ приятно было с Вами работать:)
Диана Нагорнова1 отзыв
Читать целиком
Центр керамики и сантехники
27 октября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв☺️ и за то, что выбрали нас 🙏🏻
Антон Пшеничный1 отзыв
Центр керамики и сантехники
27 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь 🙏🏻
🍪
Мы используем cookies подробнее