............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба доставки
4.4
30 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
4.4
30 оценок
19 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
А-
Александра -3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба доставки
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Александра, за высокую оценку 🤗 Рады работать для вас.
ВН
В Н1 отзыв
CDEK, служба доставки
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за высокую оценку, мы всегда вам рады 💛
ГЖ
Городской Житель2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба доставки
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, дорогой клиент! Менеджер пункта действовал по регламенту компании. В Вашем случае книги…
А
Антон4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба доставки
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Антон, спасибо вам большое за ваш отзыв!!! Рады видеть вас снова 🤝
Я.
Яна .3 отзыва
Впервые обратились для отправки полки в машину через сервис Авито, покупатель выбрал отправку через сдэк, куда мы и пришли. Оператор- не заинтересован в отправке грузов через Авито. Всем своим недовольным видом это показывает. Не взвесил, не измерил, не посмотрел что это вообще. Начал говорить про большой вес больше 25 кг( по факту было 4кг) и обязательную обрешетку. Хотелось бы заранее внести ясность, нам нужно было не в этот пункт, как оказалось, а в другой пункт сдэка. Но сам факт что мы это узнали только спустя 40 минут разборок. (Хотя если бы он сразу отсканировал код, мы бы там не оставались) В правилах не было указано, что конкретно этому виду товара нужна обрешетка, это не кузовной элемент. Не хрупкий товар. Это полка. Мужчина начал навязывать нам услуги по обрешетке товара. Или не отправлять через Авито, а отправить через сдэк напрямую тогда и обрешетка не нужна. А это уже навязывание услуг ФЗ ЗПП ст.16. Не предлагал никаких вариантов более. Или сдэк или обрешетка. Смешно было наблюдать как он вежливо и обходительно общался с клиентами которые пришли оформлять конкретно через сдэк и как с нами. Перед нами женщина отправляла ноутбук- это же, считается хрупким товаром, почему же тогда без обрешетки? Ответ- ну вы же не через сдэк отправляете. Мы пригласили директора, она пошла не встречу упаковала в коробку товар. И после мы выяснили что как оказалось мы пришли не в тот пункт. Женщину благодарю за помощь, но как с ней общался ее же сотрудник - оставляет желать лучшего. Самое удивительное, что на следующий день- отвезли товар в другой пункт, так же сдэка. Ни о какой обрешетке и речи не заходило. Мы даже уточнили- ответ был такой- все зависит от того, что вы отправляете. Ваш товар под эту категорию не попадает, достаточно упаковки. 10 мин товар отправлен. Сотруднику желаю научится быть клиентоориентированным, и не забывать про бумеранг.
Читать целиком
CDEK, служба доставки
20 марта 2026, официальный ответ
Яна, здравствуйте! Тот сервис, с которым вы столкнулись в нашем офисе, — это не то, к чему мы стрем…
СГ
Светлана Губина1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба доставки
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Ура! Спасибо вам за этот заряд позитива! 💫 Для нас «быстро, удобно и с внимательным п…
МГ
Мария Головихина4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ля
лёха я1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба доставки
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! С 10 ноября ввели запрет на приём и выдачу отправлений по профилю на «Госуслугах» (в л…
Анна Анна2 отзыва
CDEK, служба доставки
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что оценили 😌 Приходите, будем рады вас видеть ❤
ЕС
Елена Синицына2 отзыва
CDEK, служба доставки
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оценку!
Марина Моргунова11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба доставки
20 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за поставленную оценку! 💚
🍪
Мы используем cookies подробнее