............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3.9
13 оценок
3.9
13 оценок
12 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НК
Николай Кокнаев4 отзыва
ММ
Максим М14 отзывов
Все нравится. Адекватные сотрудники. Хороший пункт выдачи. Единственное до валдберис добралась «та самая часть населения». Пример: женщина купила шесть курток. Ни одна ей не подошла, ведь «то рукава длинные, то короткие», и она стояла возмущалась в пункте, ведь это «беспредел», возможно, если бы она знала, что нормальные куртки начинаются выше тех цен, по которым она заказывала, то такого бы точно не было. Второй пример: Чувак лет 40-50 купил процессор на компьютер и стоял под большой лупой и большой очередью (ведь очередь всегда вечером и надо прийти именно в пик), и изучал мелкий шрифт на процессоре, потом еще отвлекал сотрудника, ведь не понятно написано «i3” или “i5” Третий пример (И очень часто я этот пример вижу): Люди забирают товар домой и хотят его вернуть, но для этого надо написать продавцу, и оформить возврат. Придя на пункт выдачи стоят и возмущаются, почему товар не принимают назад и спорят с сотрудником, что они «правы», мешая тем самым другим людям получить товар. Четвертый пример (который я вижу тоже очень часто): Люди приходят не за товарами, а пристать к сотруднику: как вернуть товар, оформить возрат и тд. Самое забавное видеть тут бабусек под 70 лет, которые пару лет назад не знали, что такое интернет, а сейчас приходят разбираться, как работать с валдберис и делать заказы. И тут вопрос: что вы тут делаете?! Опять же мешают людям получать товар. Пример пятый: женщина купила платье. Забрала, через пару дней приходит и говорит, что «брак», а назад не принимают, хотя сотрудник пвз посмотрел камеры и говорит ей, что она смотрела на платье, когда забирала и назад платье не примет. И вот стоишь слушаешь эти разборки, кто там прав и не прав))))) Вывод: не ходите в пункт пвз в час пик людей, которые идут с работы домой. Я стараюсь приходить днем или в первой половине дня на пвз, чтобы не встречать целевую аудиторию этих пвз))) И пожалуйста, ходите в час пик в пвз меньше, а если вы «бабуся» то разбирайтесь с пвз сами, не приходя в пвз.
Читать целиком
Каролина26 отзывов
Евгения Л9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее