............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lamoda 

Интернет-магазин
3.1
36 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
26
Цены
Фото
9
3.1
36 оценок
26 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Ирина Ярушкина·1 отзыв
Понравилось
Повесить правильный график!Читать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
25 февраля 2026, официальный ответ
Ирина, обязательно проверим актуальность размещённого графика и при необходимости обновим информацию…
Andrew Tatte·4 отзыва
В восторге
Хороший пвз, как и сам магазин ламода. Рекомендую
Lи
Lamoda, интернет-магазин
15 января 2026, официальный ответ
Спасибо за тёплый отзыв. Нам очень приятно, что вам понравился ПВЗ и сервис Lamoda. Будем рады видеть вас снова.
Арина Иванова·2 отзыва
В восторге
Все замечательно: сотрудники вежливые и приветливые, в пункте чисто и приятная атмосфера.
Елена Мельникова·4 отзыва
В восторге
Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудников девочек которые работают в этом пункте. Всегда обслуживают быстро, вежливо. Помогут посоветуют, всегда в пункте чистота. Побольше таких сотрудников, держите их и побольше им премий. Большое спасибо.Читать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
17 ноября 2025, официальный ответ
Елена, спасибо за отзыв☺️ Нам очень приятно, что вам у нас понравилось😊 Ждем вас снова❤️
YO
Yuliya Oderey·3 отзыва
Не понравилось
Неудобно подниматься с коляской-пандусы заросли деревьями. Сделайте удобный вход для всех!Читать целиком
Lи
Lamoda, интернет-магазин
14 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо, что поделились своим мнением! Мы внимательно относимся к таким пожеланиям — передадим…
Lili Lili·22 отзыва
Совсем не понравилось
То понос, то золотуха у них. Сначала после оплаты мне не отдали товар, якобы у них оплата не прошла, мы говорит вам позвоним и приедете заберете в другой раз! Классно, что могу сказать! Далее прихожу, они видите ли работают до 18:00. А ничего, что мне этот товар нужен был срочно? Почему клиентам не приходят оповещения об изменении графика работы?! Сегодня пришли забрать очень дорогой заказ в сплит, они 3 раза пытались провести оплату, но якобы оплата не прошла (денег было достаточно для оплаты), нам сказали ну это всё, что мы могли сделать. Что нам делать и как быть они не знают! Служба поддержки на протяжении 15 минут не брали трубки, далее мы звонили еще около часа с двух телефонов, так же никто трубки не взял! Сказать, что я разочарована ничего не сказать! В нашем городе конечно везде отвратительный сервис, но Ла Мода….!!!!!Читать целиком
Ольга Бородина·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание!!Не компетентная сотрудник отказала в примерке купальных плавок..ссылаясь на несуществующую инструкцию,о том,что мерить нельзя. Очень неприятно..купальник стоит более 15т а померить его яко бы нельзя🥲Хотя в поддержке сказали что можно на свое белье(так собственно я и сказала изначально) Жаль нельзя поставить ноль… Само помещение так же оставляет желать лучшего..потолки все в разводах грязь везде.Читать целиком
Ксения Ш.·10 отзывов
Было средне
Была в воскресенье. Очередь большая. Работает один сотрудник. Руководство, решите, пожалуйста, этот вопрос. В такие моменты не хватает еще одного сотрудника.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОА
Оксана Ахмедова·8 отзывов
В восторге
Удобное расположение и по пути ,все быстро выдали.
Alex Duganov·45 отзывов
Совсем не понравилось
Грязный пвз, постоянно заказы приходят с опозданием, у сотрудников бардак в зале все завалено коробками, график работы не понятный, то открыто, то за час до конца рабочего дня закрывают двери перед носомЧитать целиком
Яна Артамонова·20 отзывов
Совсем не понравилось
Девушка не справляется со своей работой. Ждала пока она найдет заказ порядка 15-20 минут.
ИИ
Иван Иваныч·21 отзыв
В восторге
Хорошая точка, можно там заказывать))
SU
Sberid User·3 отзыва
Совсем не понравилось
Сотрудник Анастасия-разочаровала , отвратительное обслуживание , общается очень неприятно , больше не вернусь в такой пункт , не понимаю по какому принципу берут на работу ? ХаблакаЧитать целиком
Лаура Салахутдинова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Сотрудник Анастасия просто неприятная девушка Отпадает желание ехать в ваш пункт , лучше проеду намного дальше но туда где вежливые адекватные сотрудники Очень много плохих отзывов о данной девушке тут , но почему то она до сих пор там работает, судя по всему руководству неинтересно чужое мнениеЧитать целиком
Ксения Строева·4 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение, надеюсь вы закроете этот пункт, Анастасия, вы не умеете общаться с клиентами, очень жаль своего времени.
ВВ
Виктория Власова·3 отзыва
Совсем не понравилось
В пункте работает только один сотрудник, по этой причине пункт часто закрыт на перерыв то на 10, то на 30 минут. Я все понимаю, человеку нужно есть и делать свои личные дела, но это не клиентоориентированно. Я могу только в выходные дни ездить за заказами, и когда приезжаешь, а пункт закрыт на полчаса, это облом! Однажды оба выходных пункт просто не работал. Сделайте тогда стабильный обеденный перерыв, это что, такая проблема? Продлевать заказ до следующих выходных пункт отказывается. Я больше не ваш клиент, к сожалению.Читать целиком
Artur Rychin·11 отзывов
Совсем не понравилось
По доставке вопросов нету, а по работникам ПВЗ есть. Пришёл 30.03 в притык к 14:30, а там облом, какой-то перерыв, пришлось ждать. Благо открыли ПЗВ раньше в 14:50. За технический перерыв приходило помимо меня ещё 2 человека. Сюда по отзывам, технический перерыв в разное время это норма, захотели закрыли, захотели открыли:) Причём работает всего одна девушка на весь ПВЗ, в то время как в ПВЗ на Юбилейной работают двое.Читать целиком
АГ
Анна Горбунова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Тоже пришла, табличка «перерыв 10 мин», а у меня только эти 10 мин на забрать вещь и есть. Причём вещь хранится всего два дня - бегай пытайся не в перерыв попастьЧитать целиком
ЧЧ
Честный Человек·68 отзывов
Совсем не понравилось
Приехал в обед, пвз закрыт, табличка висит 10 минут перерыв, подождал 10 минут. Зашел в отзывы 2 гис вижу что не работает пвз часто, позвонил на горячую линию и уехал в другой. Не вводите людей в заблуждение, закройте или напишите реальный график работы или просто начните работать.Читать целиком
ЕИ
Елена Иванова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Приехали за заказом в рабочее время, пункт был закрыт, не висело никакого объявления, ничего, непонятно было, он закрылся насовсем или сотрудники просто решили не выходить на работу. После выяснения через оператора по телефону, оказалось что сотрудники просто ушли домой, и никого не волнует, что люди приезжают за своими заказами к закрытым дверям, не советую связываться с этим пунктомЧитать целиком
Дарья Про·13 отзывов
Совсем не понравилось
Сначала мне должны были доставить в пункт 31 декабря. Доставили 6 января. Я сразу сейчас приехала и к закрытым дверям!!! У них приём поставки до 11:00, сейчас сижу в машине и жду когда соизволят открыться. Больше никогда не буду покупать через пункт выдачи ламода, а особенно через этот, безумно любят отдыхать!!!!Читать целиком
From Russia·3 отзыва
Понравилось
Добрый день, обращаюсь к владельцам данного места. Вы большие молодцы, всё чистенько, аккуратненько, вежливый персонал! Но почему так холодно? Установите хорошее отопление, ну или пушку какую нибудь! В самом деле, пока мерил, от холода задубел. В целом ставлю 4, решите вопрос с отоплением помещения!!!Читать целиком
Татьяна 💕💕💕💕💕·10 отзывов
В восторге
Девочка на ресепшене просто милая, умница, правильно поставленная речь, грамотная, уважительная. Всё как я люблю 🙌🏻
Наталья Попова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Приехав сюда вы можете в самый неожиданный момент попать на технический перерыв в 45 минут, внутрь не пускают, погреться негде. Попадаю так уже не первый раз и этот перерыв всегда в разное время.Читать целиком
Дмитрий Сорокин·1 отзыв
В восторге
Вежливый персонал!
n
nastya·9 отзывов
Совсем не понравилось
Одна звезда за работника офиса. Девушка не знает что такое вежливость.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее