............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
8 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
4
Цены
Фото
8
3.2
8 оценок
4 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВС
​Валерия Саутина​1 отзыв
Уважаемые представители компании Озон, Я хочу оставить жалобу по поводу ситуации, произошедшей сегодня на вашем пункте выдачи. Во время посещения я поскользнулась на входе из-за мокрой и скользкой поверхности. В результате падения я сильно ударилась коленями и получила сильную боль, а также ощутила дискомфорт и боли в спине, что, по моему предположению, могло быть связано со смещением дисков. Кроме того, я разбила свой телефон. на входе отсутствует какое-либо предупреждение о скользком полу. В таких условиях, если бы на месте находились пожилые люди или дети, последствия могли бы быть гораздо более серьезными. Также, рядом находится острая ступенька, которая является опасным элементом – если бы я не поставила руки, чтобы избежать падения, могла бы травмироваться еще сильнее, даже разбить голову. Я считаю, что подобное отношение к безопасности посетителей недопустимо. Почему на входе нельзя постелить антискользящий коврик или использовать другой способ предупреждения о возможной опасности? Почему на месте, где постоянно находятся крупные коробки, нельзя постелить эту же коробку !? Также, меня очень расстроила реакция сотрудницы на месте, которая, говоря, что знают о скользкости пола, только нагло сказала «ага» и попрощалась. Это абсолютно неприемлемо и показывает отсутствие заботы о клиентах. В связи с вышеизложенным у меня возникли вопросы: - Кто возместит ущерб за разбитый телефон? - Кто возместит лечение за полученные травмы? Я надеюсь получить внятный ответ и, в дальнейшем, меры для устранения подобных опасностей, чтобы такое происшествие не повторилось с другими посетителями. Больше я не планирую посещать ваш пункт из-за отсутствия элементарной заботы и безопасности.
Читать целиком
O
Ozon
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваше впечатление от посещения нашег…
АК
​Андрей Кузьменко​3 отзыва
Персонал на позитиве.С удовольствием посещаю этот пункт.
​Василий Романов​13 отзывов
Вежливый персонал все гуд
O
Ozon
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Спасибо, что оценили работу наших сотрудников. Приходите снова 💙
АД
​Акбар Джурабаев​3 отзыва
П..ц х...й найдешь, нет никакой информации.
Читать целиком
O
Ozon
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Акбар. Спасибо за обратную связь. Торгово-офисный центр "Радужный". Пункт расположен с…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее