............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.5
8 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото2

3.5
8 оценок
m
​mrclg​1 отзыв
все очень круто
Читать целиком
O
Ozon
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам у нас все понравилось. Мы всегда стремимся сделать…
D
​Dufy​4 отзыва
Обычный пункт, всё ок. Но хотел бы ответить комментатору Кате Катерине. Я знаком с работой в разных ПВЗ. Судя по вашей ситуации, вы не сообщили сотруднику СРАЗУ когда показывали штрих код, что не хотите сейчас забирать товар, а это обязательно! Иначе у сотрудника только 2 варианта, либо провести по системе, либо отмена и товар уедет обратно. И что значит "оставить себе"!? Каждое действие сотрудника фиксируется + камеры. Даже если бы этого всего не было, вы же хотели прийти потом и сравнивать со вторым товаром) и сотрудник знал об этом))) Другое дело, что сотруднику надо было объяснить вам, что есть 2 варианта, либо потом возвратом без проблем деньги заберете и товар останется в пвз как вы и хотели, либо заказывать заново и ждать. Но подозреваю, к тому моменту красная пелена на глазах уже мешала чтото осознавать... Судя по вашим выводам о мошенничестве)
Читать целиком
КК
​Катя Катерина​9 отзывов
Сегодня, примерно в 17.30-18.00 попросила оператора оставить на хранении заказ на примерку (я узнавала в службе поддержки, что это возможно пока сроки позволяют), мне нужно было сравнить его с заказом, что придет позже. Оператор забрала товар обратно, и уже когда я ушла, самовольно оформила ложную выдачу моего заказа, списала деньги с моего счета озон (почти 7 тыс руб) и оставила заказ себе. Только по чистой случайности я обнаружила эту махинацию. Пришлось возвращаться в пвз, требовать свой заказ и оформлять возврат. Если бы я не проверила свой счёт озон, я бы лишилась крупной суммы денег.
Читать целиком
O
Ozon
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катя. Спасибо за отзыв. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом-для нас это не н…
​Наталия Кучеренко​7 отзывов
Отличный удобный пункт выдачи
АЯ
​Алевтина Яковлева​3 отзыва
Пункт очень удобно расположен. и девочки были вежливы
ЯЕ
​Яковлева Екатерина​5 отзывов
Максимально неприветливый персонал, ни улыбки, ни приветствия, ни прощания. Плюс такую путаницу устроили с заказом на примерку, полчаса не могли решить вопрос, а в итоге сказали, что мне заново нужную вещь заказывать, ибо ее оформили на обратную отправку. Просто абсурд, я держу свой заказ в руках, а забрать его не могу. Конечно, я перезаказала, но уже на другой ПВЗ, пусть он и дальше, но там операторы приятные и мозг у них не отключается, когда возникает проблема.
Читать целиком
O
Ozon
18 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким серви…
​N n​6 отзывов
Закрыт пункт, 30 минут до закрытия оставалось, а он закрыт, ужас
O
Ozon
29 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обязательно во всём разберёмся.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее