............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Klaster 

​Салон красоты
4.4
54 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы45

Цены

Фото70

Вакансии

4.4
54 оценки
ЮШ
​Юлия Шепс​1 отзыв
Всем привет! Хотела выразить багодарность за свои волосы мастеру Елене, просто золотые руки! Чтоя только не делала со своими влосами, и черный, и красный цвет волос, потом блонд, рыжий и опять блонд и ни разу мои волосы не страдали, Елена с улыбкой и легкостью реагировала на все мои просьбы) неделю назад я решила успокоиться 😂 и попросила спокойный цвет волос, ну что сказать, я в восторге! 🥳еще раз, Елена, спасибо! А сам салон очень стильный, все мастера классные и прикольные, туда приходишь за положительными эмоциями и получаешь их сполна! Успехов и процветания!
Читать целиком
ДС
​Диана Соколовская​5 отзывов
Мастер Лена хорошо выполняла свою работу, но по итогу вообще не сделала то, что я хотела и на консультации цена была 17-23к. Пришла я на окрашивание, в 10 раз показала видео как я хочу, на что мне сказали тут очень много блонда, а я была с эйртачем блондом собственно, и хотела брюнетку с растяжкой светлой, но чтоб пряди были не белые, а карамельные. Да? Да. Делаем, меня сушат, сделали кудри, я смотрю я прям тёмная, но к тёмной то я привыкшая, просто прядей вообще 0!!! На что мне говорят ну они проявятся, подсмоется, выгорит на солнце, там хороший рисунок. Фоткают и снимают видео с восторженными лицами, а я сижу в диком недоумении, в голове крутится 23 тысячи за что? В чем сложность данного окрашивания??? 5 прядок светлых и всю голову в тёмный. Это я и сама могла сделать, меня моют ещё раз, сушат, я понимаю, что прядей я снова не вижу, волосы стали менее тёмными. Мне доделывают ещё 4 пряди ×&+ пойми как, особо ничего не меняется. Я уже говорю ладно, все, хватит так. Ибо сил и нервов терпеть издевательство уже не было, я же понимаю, что придётся оплатить, чтоб не было скандалов, покрасили ок, мне урок на будущее, что КЛАСТЕР (а-ля крутой салон на спортивной, полная шляпа) Так это ещё что, на кассе мне заряжает девочка администратор с тонким голоском С ВАС 30 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ. Я УЖЕ НЕ ТО, ЧТО В ШОКЕ, Я ПРИФИГЕЛА (МАТ ЗДЕСЬ НЕ ПУСКАЮТ)😂 ну типа, серьёзно? 30??? За что? Они оказались умнее и согласились на самую высокую сумму, которую мне озвучивали в 23 тысячи. Итог: потраченные деньги, негативные отрицательные эмоции, слезы от потраченных впустую денег. ЕСЛИ ВЫ ВДРУГ ПОПАЛИ В КЛАСТЕР - БЕГИТЕ!!!!
Читать целиком
​Татьяна Спиридонова​7 отзывов
Неплохой салон, несколько раз пользовалась услугами, видно, что пространство сделано с душой. Из минусов: 1) вроде кофейня есть, но напитки и выпечка за доп. плату даже если пользуешься услугами, бесплатную воду, чай-кофе уже везде предлагают как жест гостеприимства. Мастер конечно может предложить при желании угостить… но может и не предложить😅 2) какая-то фигня с прайсами, при записи администратор даже в формате «от и до» сказать не может, ссылается на мастера, при этом мастер начинает услугу, тоже молча, до самого конца надо гадать сколько тебе предъявят🤷‍♀️ ну либо тянуть инфу клещами, видимо… в итоге, 18 тыс. за то что немного рассветлили волосы сверху и сделали стрижку (вдруг кому будет полезно😂). При этом, просила высветлить побольше зону у лица, типа контуринга, но почему-то эту просьбу проигнорировали (заметила только на 2 день, когда укладка локонами распрямилась).
Читать целиком
НК
​Настя Кирова​8 отзывов
То ли салон, то ли кафе, то ли выставка.
​Ксюша Табакова​12 отзывов
Делала стрижку и уход у мастера Татьяны. Впервые мне всё понравилось, отношение очень бережное к волосам, всё сделано в соответствии с пожеланиями и фото. Татьяна на все вопросы ответила, порекомендовала продукты, уход, который подойдет, он оказался даже немного дешевле, сразу ощущается профессиональный подход, а не выкачивание денег, как в других местах бывает. Очень вкусный кофе тут же можно попить, есть где посидеть, передохнуть. Обязательно ещё обращусь к Татьяне за стрижкой или укладкой. А в кофе и просто иногда заглядываю, чтобы выпить кофе или съесть вкуснейший круассан:)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
​Любовь Пекшева​3 отзыва
Девушки , подумайте ,прежде чем доверить свои волосы мастерам в этом салоне. За 23300 т.руб, мне осветлили волосы, впарили уход , не предупредив, что он в стоимость процедуры не входит! Т.е. вы лежите в мойке , что то на волосы наносят , а потом говорят, что это был уход ,,Счастье для волос,, в стоимость осветления он не входит... Да ,что уж говорить, во всех салонах сервис, чай/кофе на выбор.А в этом салоне и за кофе сама заплатила👍🏻🤣 Салонов в городе много, конкуренция большая. Обходите стороной. Волосы и нервы целее будут!
Читать целиком
​Valeria Nikitina​2 отзыва
Безусловно самое лучшее место в Тольятти!!!! Стильное и уютное,заходишь и уже получаешь расслабление и удовольствие от обстановки и персонала ! Все сотрудницы этого замечательного заведения очень приветливы и с уважением относятся к каждому гостю. Говорю потому что знаю ,постоянно приезжаю за услугами только в это место и всегда встречают на высшем уровне . А услуги оказанные ,отличные . Волосы дышат новой жизнью,маникюр замечательный и все остальное тоже оставляет очень положительные эмоции,не нарадуюсь !!! Вы лучшие
Читать целиком
​Валентина Туголукова​1 отзыв
Недавно обнаружила возле своего дома салон красоты»Кластер». Я человек в возрасте , поэтому для меня это важный фактор. Зашла из любопытства, но записалась на окрашивание. Рандомно выбрала мастера Индиру(имя понравилось). Все что сделала с моими волосами эта девушка , я не способна описать. Золотые руки, профессионал своего дела. В салоне уютно, очень внимательный персонал. Вперёд за Новым видом к девушке с редким именем. Кстати записалась туда на брови к девушке Фатиме. Результатом поделюсь.
Читать целиком
​Полина Солодкова​7 отзывов
Прекрасный салон, вежливый персонал и качественно выполненная работа, прихожу не первый раз, всегда в восторге🥰
Kс
Klaster, салон красоты
27 марта 2024, официальный ответ
Полина, спасибо большое за приятные слова, всегда рады видеть вас в нашем салоне красоты🌺
​Ксюша Машукова​5 отзывов
Прекрасное атмосферное место ,сервис на высоте ,очень уютно и красиво .Мастера знают свое дело ❤️Еще не раз обращусь в этот салон !
Kс
Klaster, салон красоты
25 марта 2024, официальный ответ
Ксения, спасибо большое за вашу высокую оценку)) Ждем вас снова а нашем салоне красоты!
АУ
​Алла Утенкова​1 отзыв
Концептуальное пространство с уютной атмосферой. Приветливые и заботливые администраторы, профессиональные мастера.
Kс
Klaster, салон красоты
25 марта 2024, официальный ответ
Алла, благодарим за высокую оценку нашего салона красоты!
​Salon 1993​1 отзыв
Делала окрашивание волос. Все понравилось очень, хорошие специалисты и высокий сервис в Тольятти мало таких салонов, всем советую Klaster концепция крутая!❤️
Читать целиком
Kс
Klaster, салон красоты
2 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку работы наших стилистов и концепции салона. Мы много учимся, эксперимент…
СА
​Светлана Александровна​10 отзывов
Интересное пространство, вкусные круасаны. Минус в массажном кабинете - не очень уютный уголок, расслабиться сложно, особенно когда через тонкую дверь слышно какую-нибудь практику скорее всего освобождения от груза на душе через искрометный смехо-ржач и прочие звуковые сопровождения (к сожалению не знаю каким новым модным словом называются теперь эти сходки). Да и обычные звуки фена, разговоров и хождения тоже очень слышны. Рекомендую включать легкую музыку в массажном кабинете, а мастеру обращать внимание на тип клиента или прямо уточнять ,любит ли человек разговаривать во время процедур. Все остальное 👌
Читать целиком
​Being Here​29 отзывов
Отзыв о кафе и сервисе пространства. Летом с подругой случайно забрели, встретил очень приветливый бармен. Спокойно все рассказал о месте и мы с подругой решили обязательно вернуться. Заинтересовало место ещё под платное мероприятие. Но по др причинам согласовали др место. Тут с подругой решили собрать девчонок: клиентов, знакомых, подруг (по профессии многие кл стали друзьями) и вспомнили про Кластер. Еды особо нет, но выбрали за уют и атмосферу. Приехали и на встречу выходит женщина, которая начала нам рассказывать про пространство монологом, хотя мы не просили и приехали посмотреть на места. Подруга задала вопрос, она ее отдернула, что мол Можно не перебивать и она продолжит. Женщина старше. Решили проявить дружелюбие. Хотя и мы не девочки нас затыкать. Вообщем, попыталась максимально объяснить, что хотим. Это не МК, не платное мероприятие и не нетворкинг,хотя есть те кто не знаком др с др. Просто девки решили выйти из инсты и на общем интересе пообщаться!!! Люди на свидания ходят. И там знакомятся. Это же не нетворкинг. Мы даже не планировали точное количество людей. Кто хочет приходите, чай гонять. Нам сказали, что мы можем выдумывать что угодно, но вот сидят две девушки и по ним понятно, что подруги...как? На лбу написано или разговор подслушали? Если мы бы пригласили туда Кл на консультацию, то никто бы не понял. Была возможность сделать чек (там народ и так не особо ходит) и больше бы людей узнало. Здесь женщину уже остановили, потому что она походу сама контролировать поведение не умеет. Кто вообще ей позволил так с людьми общаться? Со взрослыми людьми. Клиентами. Которые не проявили ничего плохого. Есть заведения,где можно и мероприятия собирать бесплатно. И где есть еда. Она ещё и акцент сделала, что обслуживание только в ИХ баре...а мы то планировали термоса принести и доставку из Мака 🤷🤦🏼‍♀️Смысл нам врать и "ломиться" в Кластер? Логики ноль. Думала как оценить, но решила. Не важно еда, интерьер...главное в таких местах, что они работают ДЛЯ людей!
Читать целиком
НП
​Наталия Переляева​2 отзыва
Добрый день, спешу поделиться отзывом о салоне Klaster. Приходила в праздники сделать педикюр. Мастер Екатерина сделала тщательно, идеально! Само пространство понравилось, можно оставить ребёнка в кофейне, покушать. Очень удобно, но есть одно огромное НО! Кабинет не оборудован для педикюра, вытяжки нет совсем?! Ребят, Реали? Это неуважение как к клиенту, так и к сотруднику, который делает педикюр! Надеюсь этот отзыв увидит директор салона и сделает все необходимое для повышения своего имиджа.
Читать целиком
​Alexander Borodaev​12 отзывов
Чай и стрижка. Все хорошо. Спасибо.
Kс
Klaster, салон красоты
25 марта 2024, официальный ответ
Александр, спасибо за вашу высокую оценку и приятные слова! Ждем вас снова в нашей студии красоты!
​Даша Федотова​13 отзывов
Очень понравилась массажист Наталья! Супер!
Kс
Klaster, салон красоты
25 марта 2024, официальный ответ
Дарья, спасибо за приятные слова, обязательно передадим мастеру! Будем рады видеть вас вновь в нашем салоне красоты!
ЕИ
​Екатерина Иванова​36 отзывов
Хожу к одному и тому же мастер-парикмахеру уже почти полтора года. Лучший специалист, который был в моей жизни. Сам салон замечательный, держат планку в уровне предоставляемого сервиса. Нравится зона ожидания, подают вкусный кофе и свежую выпечку. Не знаю других мест в Тольятти с той же концепцией. Приятно возвращаться сюда каждый раз
Читать целиком
Kс
Klaster, салон красоты
2 апреля 2024, официальный ответ
Екатерина, нам очень приятно слышать ваши добрые слова о нашем пространстве Klaster! Ваш отзыв важен…
NL
​Natasha Li​11 отзывов
Сервис в части маникюра очень слаб. Очень маленькая палитра цветов +/-55 штук всего, нет лаков с шиммером, нет блестящих, бедный выбор цветов. Далее, рядом с вами Два гиганта: студия Ерофеевой и Лакова с тем же ценником. Там никогда не говорят клиенту, чтобы он сам вытирал руки после спила! Разве это клиент должен делать в салоне? И в конце, когда наносят масло на кутикулу разве клиент должен масло втирать, а не мастер? Мастер должен все делать- это часть услуги по маникюру, иначе маникюр на уровне мастеров на дому. В тех же двух гигантах маникюр заканчивают легким массажем с кремом/скрабом - все это в ходит в ценник 1500-2000 в зависимости от категории мастера и сложности маникюра. А у вас мастер лишний раз боится прикоснуться к клиенту, чтобы не разбаловать. Зато фото ногтей в своих рекламных постах сразу же выставляете. Еще недоработка - админ- менеджер с кассы не должна подходить к мастеру во время работы с клиентом и спрашивать, может ли мастер принять ее сразу же после клиента. Это не этично! То есть мастер должен ускориться с клиентом, сделать тяп-ляп, чтобы коллегу, высшую по должности обслужить? Такое обсуждается без клиентов до/после. У вас красивое пространство, но над сервисом и респектабельностью работать и совершенствоваться же. Именно по сервису и мастерам судят салон. Картины и кофейня это прекрасно, но вышло так, что только за счет них прикрываются огрехи и недоработки. Отслойки к вечеру 1ого дня, к 9му дню сколы
Читать целиком
СВ
​Сергей Волков​1 отзыв
Отличная парикмахерская, Александр отличный барбер
Kс
Klaster, салон красоты
2 апреля 2024, официальный ответ
Сергей, благодарим за высокую оценку, обязательно передадим ваши добрые слова мастеру, ждем вас снова на стрижку!
​Liliya Bagautdinova​8 отзывов
Пошла второй раз на маникюр и разочаровалась, первый раз все было хорошо, без сюрпризов и мастер все качественно и аккуратно сделала, в этот же раз: пришла сделать френч, на что мне мастер ответила что делает только однотон, нашли другого мастера которая сказала что сделает френч, о моих предпочтениях по форме френча забыли, пришлось направлять и просить подправить почти каждый ноготок, в какой то момент стало неудобно и не комфортно поправлять мастера, а все таки надо было, итог - не одинаковый френч, не чистый маникюр, (видно по кутикуле) фото сделано в день маникюра, и еще момент что на кассе меня «обрадовали» другой ценой, выше на 500₽, заявленная цена френча 1700, а тут от куда не возьмись еще какое то укрепление и еще что то плюсом, хотя в прайсе не указано никаких укреплений за доп плату, администратор настаивала на оплате полной суммы в размере 2200₽ примерно, было чуть больше по-моему, мол вы сами не убедились в том что у нас цены выросли, в инстаграме мол пост есть) а я не сижу в инстаграме, и не предупреждали меня ни о чем! Благо там была девушка (видимо управляющая) которая встала на мою сторону и сказала что к оплате 1700 так как такой прайс мне и скидывали В общем впечатление после данного визита осталось негативное и больше возвращаться туда не хочется, хотя салон достаточно красивый и внушает доверие.. но клиентоориентированности как оказалось почти нет(
Читать целиком
​Ильгим Ренатович​2 отзыва
Отличное место, мне очень понравилось,и детям тоже.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее