............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

У Тополей 

Кафе-ресторан
4.5
40 оценок
4.5
40 оценок
ЕТ
Евгения Тараканова3 отзыва
02.08.2025 отмечали в данном ресторане свадьбу друзей. Из плюсов: 1.зал большой 2.территория красивая 3.кухня на хорошем уровне А теперь минусы: 1! В зале было 100 человек, кондиционер не справлялся от слова совсем, хотя дверь всегда держали закрытой. Все гости сидели мокрые. 2! В связи с такой жарой попросили лед у официантов - посуды для льда не было, принесли в обычном пивном стакане со столовой ложкой, и внимание, лед персонал накладывал в стакан прямо ГОЛЫМИ РУКАМИ, без перчаток. 3! Далее по поводу персонала - • обслуживание ужасное, когда зашли в банкетный зал, салатов на столах не было, принесли почти через час! • ставили тарелки с новыми блюдами прямо поверх грязных (даже на недоеденные салаты) • на столе постоянно оставалась грязная посуда, пустые бутылки, пустые графины. Официанты не замечали этих ошибок и приходилось их постоянно звать. • также на детском столе отсутствовало горячее, хотя оно было заранее заказано, дети бегали и ели со стола родителей. Также накрыли на меньшее количество детей, хотя список гостей был утвержден и согласован. Администратор Ирина не справлялась со своими обязанностями. • ну и в завершении, горячее вынесли на час позже согласованного тайминга. Как выяснилось позже, официанты обслуживали другой банкет!!!! Не понимаю, откуда у данного ресторана такое количество положительных отзывов. В ресторане У ТОПОЛЕЙ справлять мероприятия не рекомендую!
Читать целиком
ЮП
Юлия Петрова7 отзывов
Андрей11 отзывов
Читать целиком
УТ
У Тополей, кафе-ресторан
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте,очень жаль,что вы оставили такой отзыв о нашем заведении( В зале холодно было,потому чт…
Наталья К.3 отзыва
Уровень обслуживания - дно! Такого я ещё нигде не видела. Отмечали небольшой компанией юбилей, и чтобы вот сейчас было всем понятно моё возмущение - перед подачей торта с чаем мы сами убрали посуду и предыдущую трапезу со стола!!! Официант все время говорил, что он в принципе там не при чем, что он там, как бы, и не должен быть! А если не должен быть, то вопрос - почему он там?! К чаю не было ни ложек, ни тарелок для десерта, к чему, как оказалось, официант опять же не имеет никакого отношения!!! Приборы и посуду принесли только после того, когда уже не выдержав такого хамского обслуживания, пошли ругаться к администратору! Молчу уже про то, что к началу мероприятия бутылки со спиртным не были открыты, штопор пришлось ждать, а потом ещё и самим откупоривать вино совдеповским штопором. Пробки от бутылок, как и сами пустые бутылки со стола никто не убирал, пока в руки не дашь! Кухня на троечку, из всего, что было подано, только люляшки оказались вкусными. Я не очень притязательный клиент, но сюда я никогда и ни под каким предлогом возвращаться не хочу! И никому не советую!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее