............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Газпром межрегионгаз Самара 

Компания
2.1
107 оценок
ООО Газпром межрегионгаз Самара
2.1
107 оценок
АШ
Анастасия Шевцова4 отзыва
По моему мнению - отварительная работа!!! Ни на один вопрос ответить не могут. Полгода звоним, просим прислать квитанцию, т.к. почему-то перестала работать автоматическая подача счётчиков (они не знают, почему, просим прислать работника, ничего не делается). Каждый месяц звоним и передаём показания, указываем каждый раз почту, а в итоге квитанция ни разу не пришла. Долг в итоге копится, сколько платить - мы не знаем. Вызвали контролёра - сказали ждать месяц ответ только на обращение, а когда придёт сам контролёр, тоже никто не знает (к слову сказать, на все вопросы они отвечают почему-то, что нужно ждать месяц, а чего ждать-то? Тоже никто не знает). Такое ощущение, как будто мы отказываемся платить, так нет же, просто пришлите квитанцию, в чем проблема?! До операторов невозможно дозвониться. По итогу в конце разговора они просто бросают трубку, т.к. не знают, как отвечать на вопросы, а их просто просят СНОВА прислать КВИТАНЦИЮ. Уже сил просто нет. Как у такой компании может быть такое обслуживание.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Пожалуйста, направьте обращение на официальную почту компании srg@samgas.ru с вложение…
АП
Аскольд Пирожков48 отзывов
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!
Игорь чик24 отзыва
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь!
ДД
Дмитрий Димитрий1 отзыв
Шарашкина контора правельно пишут все люди!Приехал двери закрыты на ключ.На улице минус -7,во внутрь не кого не пускают,кто успел зайти того закрыли и остались там!Перед мной женщина отстояла в очереди 2 часа,перед ней закрылись на обед обед 2 часа у них!!!!у всех 45мин а у них 2 часа,щас приехала и у них типо нет света!хотя во всем городе есть,во всех магазинах которые рядом тоже есть свет,а у них нет.Люди там сидят в очередях целыми днями,по фото видно кто то даже лег отдохнуть на лавочке!Так же пока стоял на улице мерз пришел мужщина и говорит на той недели у них было тоже самое,не было света!!!Специально выключают свет,закрывают двери,не ходят работать!!!И это такая крупная компания!Может стоит сменить руководство,чтобы такого бардака быльше не было!!!или стот выносить это в крупные паблики чтобы хоть кто то решил проблему
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. 10.12.2025 в связи с ремонтными работами с 13:00 до 16:00 в клиентском центре было осу…
ОТ
Ольга Тищенко2 отзыва
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Информация доведена до начальника клиентского центра…
Юлия Тайнова73 отзыва
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отклик!
КК
Ксения Ксения4 отзыва
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства и обязательно учтем все Ваши замечания.
ЕЛ
Евгений Лукьянов18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Вместе с тем обращ…
Heznaika Сергиенко6 отзывов
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем Вам рассмотреть возможность…
МЯ
Маргарита Ясакова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. В моменты пиковых нагрузок возможно обр…
СА
Смирнов Андрей1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. В моменты пиковых нагрузок возможно обр…
лс
любовь смирнова1 отзыв
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. В моменты пиковых нагрузок возможно обр…
МП
Марина П3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинение за доставленные неудобства и долгое ожидание! Благодарим за обратну…
СС
Станислав Станиславский5 отзывов
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь, Ваш отзыв принят в работу. Приносим извинение за доставленные неудобства и долгое ожидание!
ВП
Валентина Пехова10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! К сожалению, в осенний период подключения, нагрузка на клиентские центры действительно увеличена. Благодарим за ожидание.
АГ
Алла Гребенникова2 отзыва
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем воспользоваться онлайн серв…
Ксения Пожарская7 отзывов
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Свяжитесь с нами, пожалуйста, через сервис на сайте или написав в группу Вконтакте. По…
АТ
Анатолий Титов3 отзыва
"Посчастливилось" сегодня самому убедится как работает отделение. Предварительно прочитав отзывы о работе данного отделения. Вопрос передачи показаний счëтчика. Казалось бы, ерунда. Оказывается 3 месяца люди оббивают пороги данного заведения. А их, как меня сегодня, посылают ещё дальше. "Программа работает некорректно". "Мы ничего сделать не можем". Со словами - "а я что сделаю!" Заявление никто фиксировать не желает. Вывод напрашивается сам, по словам работников этой пока уважаемой организации. Есть сайт, есть робот, а всё данное отделение можно легко ликвидировать за нежелание работать с людьми по настоящему. Имея личный кабинет, приложение в смартфоне, 3 месяца я не могу передать показания счëтчика. 2 месяца они формально "сохранялись" (потом выяснилось, что нет), а в июле, я вообще никуда внести показания внести не смог. Якобы заблокировано в связи с неповеркой счëтчика. Июньские показания были введены работником проверяющей счëтчики. Которая приходила домой. И у неë запись о поверке есть. Так что, мне каждый раз нужно ехать в отделение, и отстояв очередь, выслушивать, то что я сегодня выслушал. Или приглашать работника на дом, для занесения показаний? Хотелось бы услышать ответ по данному вопросу.
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В приложении заканчиваются техработы, в ближайшее время возобновит свое действие. Пере…
КС
Ксения Сидорова8 отзывов
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В мобильном приложении "Смородина" в настоящее время ведутся технические работы, инфор…
ВХ
Влад Х5 отзывов
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для урегулирования вопроса необходимо получить от Вас дополнительные сведения. Просьба…
АШ
Анна Шпиц2 отзыва
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Владимир, если у Вас еще остались вопро…
Юрий Сёмин3 отзыва
Kuzma Ponomarev28 отзывов
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Компанией "Газпром межрегионгаз Самара" реализована возможность удаленного взаимодейст…
EE
Evgeniy Efremov6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем Вам рассмотреть дистанционн…
ВВ
Владимир Владимир6 отзывов
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, ситуацию, мы постараемся Вам помочь.
Alexandr Operation6 отзывов
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, ситуацию по существу, мы постараемся Вам помочь.
a
andetlt11 отзывов
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
2 октября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь! Постараемся урегулировать ситуацию в ближайшее время.
Натали Кабанова8 отзывов
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Компанией "Газпром межрегионгаз Самара" реализована возможнос…
КБ
Ксения Белова15 отзывов
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за сложившиеся неудобства. Сейчас любой вопрос, касающийся газоснаб…
МК
Марина Каляганова2 отзыва
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Пожалуйста, расскажите подробнее о сложившейся ситуации.
СВ
Сергей Васильев25 отзывов
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Вероятно, вы хотели заключить договор на техобслуживание газового оборудования. Это м…
ЮЮ
Юлия Юлия4 отзыва
17.01.24 Пришла моя пожилая мать с вопросом о помощи ,к сотруднице в окне ,фамилия ГУдкова или что-то похожее (не запомнила имени к сожалению) что бы помогли ей разобраться как в приложении на телефоне передавать показания счетчиков, ей в очень грубой форме ответили,что бы обратилась к родственникам или на горячую линию и что ЭТО в ее обязанности не входит??? простите,она не домой к Вам пришла , что бы это не входило в ваши обязанности ,вы за что зарплату тогда получаете? Прошу разобраться в ситуации ,найти виновных и наказать , предусмотреть обучение НЕ КОМПЕТЕНТНЫХ сотрудников, иначе следующий раз я уже приду сама и все зафиксирую на видео и пойду В ПРОКУРАТУРУ ,потому что сотрудник ГАЗПРОМА бессовестный человек ,которая НЕ ХОЧЕТ РАБОТАТЬ И ПОМОГАТЬ ЛЮДЯМ РЕШАТЬ ВОПРОСЫ КОТОРЫЕ КАСАЮТСЯ ИХ РАБОТЫ!!!!. После этого моя мать пришла домой и ей стало плохо,нам пришлось вызывать скорую и сбивать давление,которое поднялось из-за сложившейся ситуации. Отвратительное обслуживание которое осталось где-то в 90-х. Пишу отзыв тут,что бы ВСЕ видели какие работают сотрудники в газпроме
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Мы понимаем, что это неприятная ситуация и приносим вам свои извинения. Благодар…
МХ
Максим Ххх5 отзывов
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
9 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Максим! Мы понимаем, что это неприятная ситуация и выражаем вам свое искреннее сожалени…
Роман Буцких2 отзыва
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
28 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Роман! Мы понимаем, что это неприятная ситуация и выражаем вам свое искреннее сожаление…
Наталья Базина5 отзывов
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
28 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Мы понимаем, что это неприятная ситуация и выражаем вам свое искреннее сожален…
АК
Александр Кабальдин8 отзывов
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. В данном клиентском центре есть возможность оплаты через терминал. Расскажи…
Елена Иванова1 отзыв
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Опишите ситуацию подробнее, пожалуйста. Постараемся исправить ситуацию.
Анатолий Чебунин5 отзывов
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! Благодарим за отзыв и замечание. Санузел в помещении есть. Более заметный ук…
Виктор Фрезе20 отзывов
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Благодарим за ваш отзыв!
РР
Румия Реванченко1 отзыв
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Румия. Приносим извинения за доставленные неудобства. Учтем ваше замечание в дальнейш…
КМ
К М3 отзыва
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Передать показания счетчика газа можно любым из способов до 25 числа кажд…
Лия Лий26 отзывов
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лия. Для заключения договора на поставку газа нужны документы в том числе и договор н…
ИС
Игорь Сюляргин1 отзыв
Читать целиком
Гм
Газпром межрегионгаз Самара, компания
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязат…
🍪
Мы используем cookies подробнее