............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Catarina 

Студия мебели и дизайна
3.7
13 оценок
3.7
13 оценок
12 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АА
Анастасия Анастасия2 отзыва
Технические ошибки при высокой цене и некорректная коммуникация. Заказывали кухню по самой высокой цене в городе. К материалам вопросов нет, но работа технолога и сервис — на низком уровне. Технический брак: В процессе монтажа выявлено 4 дефекта. Глубина шкафа под вытяжку рассчитана неверно (исправляли наслоением материалов), боковины под духовкой выступают за пределы геометрии, секцию под сушку пересверливали на месте. Вместо заявленных итальянских полкодержателей установлены обычные жесткие крепления. Фото прилагаю. Реакция руководства: Директор признал наличие технологического брака (предлагал компенсацию измельчителем), однако конструктивного диалога не получилось. Вместо обсуждения финансовой компенсации за 8 месяцев моего технадзора и допущенные дефекты, директор настойчиво навязывал личную встречу у меня дома. После моего обоснованного отказа пускать руководство в частное пространство и требования решить вопрос дистанционно, общение перешло в некорректную форму. В мой адрес последовали личные обвинения, а исправление брака было аннулировано компанией в одностороннем порядке Финансовый итог: Заказав столешницу в другом месте, я получила надлежащее качество и сэкономила 70 000 рублей. Не рекомендую данную организацию тем, кто ценит профессиональный монтаж и соблюдение деловой этики.
Читать целиком
И
Ирина1 отзыв
Catarina, студия мебели и дизайна
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 💛 Ждём вас снова !
🍪
Мы используем cookies подробнее