............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Красное&Белое 

Магазин
3.4
35 оценок
3.4
35 оценок
АЛ
Анастасия Лепешкина3 отзыва
Сегодня 29.10.2025 примерно в 18:00 была в этом магазине. Хочу выразить крайнее недовольство уровнем обслуживания в вашем магазине. Отношение продавцов к клиентам является совершенно неприемлемым. Я неоднократно наблюдала, как сотрудники сознательно провоцируют покупателей и создают конфликтные ситуации. Особое возмущение вызывает поведение кассиров: во время обслуживания клиента они ведут активные личные беседы, полностью игнорируя стоящего рядом покупателя. При попытке сделать замечание по поводу такого поведения, продавцы демонстрируют агрессию, отвечают оскорблениями и откровенно смеются вслед уходящему клиенту. Такой уровень непрофессионализма и хамства недопустим в сфере обслуживания. Надеюсь, что руководство магазина обратит внимание на данную проблему и примет соответствующие меры по повышению квалификации персонала и улучшению качества обслуживания.
Читать целиком
Алсу Губайдуллина6 отзывов
Кристина Алексеева3 отзыва
Начнем с того ,что работаю сама заведующей и знаю всю суть ТО,чек листа ,алгоритма продаж и т.п….. Это просто ужас ,глаз дергается … Ни здравствуй ,ни до свидания…(При этом всегда здороваюсь ) Одни отборные маты . Знаю наизусть , как зовут каждого работника ни с хорошей стороны ,знаю всю их личную жизнь ,можно сказать от А до Я. Они сами рассказывают это на весь магазин. Люди им не помеха! Попросила достать продукцию ,на что мне Алексей сказал:-б.л.я.т.ь Взгляд сотрудников на кассе,отдельный вид искусства . Такое ощущение ,что я у них заняла денег и давным давно не отдаю ! Товар вечно наставлен ,на просьбу отодвинуть ,лицо стряпают такое ,лучше не описывать ! Упала коробка ,пинают ногой .Где ваша служба безопасности ?администратор ?заведующий ?товаровед ? Кто вообще следит за этим бедламом (это я еще утешительно ) Люди заходят с детьми ,пенсионеры ,имейте совесть молодые люди и дамы ,работающие там . Весь 9-ый квартал знает кто как провел выходные ,кто как провел ночь. Самое главное,что не реагируют никак . А рыба гниет с головы Со своими коллегами ,начали делать замечания ,половина новеньких краснеют за старый персонал …. Кстати о новом персонале ,как только кто-то приходит на стажировку (проходит боевое крещение )видела раз 100 ,орут так что весь Вояж слышит Здесь ОГРОМНЦЙ МИНУС вашему HR-менеджеру (по каким критериям вы подбирает персонал ?) По людям же сразу видно ,кто есть кто .(если конечно у вас есть опыт работы ! Заметила еще закономерность ,нормальные приходят ,убегают ,либо переводятся Остаются одни ЛУЧШИЕ . Вот честно хочется уволится со старой работы,разнести весь коллектив ,других слов даже не подобрать (это я еще высказалась трепетно к вашему колективу ) Или дать грамотное обучение. При мне женщина зашла ,попросила коробку ,где по всей вашей Франшизе написано : -место для коробок ,ее послали далеко и на долго . Следом приезжает макулатура ,они ее продают и начинается ор на весь двор сотрудников (дележка денег )
Читать целиком
М
Максим2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВК
Виталий Коробейников2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ДН
Даниил Нарыжный2 отзыва
Александр Абишев1 отзыв
Светлана Брынцева16 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее