............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Магазин мебели 

Официальный представитель Arooma, Aurora Home
4.8
27 оценок
4.8
27 оценок
ЕЕ
Екатерина Е3 отзыва
Шарашкина контора Купили выставочную кровать, организовать доставку нам не смогли, решили забрать ее сами. Консультант сказала, что к нашему приезду на следующий день кровать БЕСПЛАТНО разберут, либо грузчики либо она сама, на что мы ответили, что можем и чаевыми рублей 500 оставить, лишь бы нам не пришлось самим в магазине стоять с инструментами и разбирать ее. Должна была перезвонить на следующий день, чего она не сделала. Пришлось самим ехать и разговаривать уже с ее сменщицей, которая также сообщила, что услуга разбора кровати БЕСПЛАТНАЯ. Также мы просили уточнить возможна ли все-таки доставка, по этому вопросу нам перезвонили сами грузчики и сказали, что доставить не успеют, но разберут БЕСПЛАТНО. После разбора мы приехали и забрали кровать, ни о каких доплатах присутствующих консультант ничего не сообщил!!! Через несколько дней звонит консультант и говорит вернуть 700 рублей за разбор кровати. С чего вдруг?? Ни от консультанта, ни от грузчиков, ни в договоре не было такой информации!!! Это просто абсурд, клиентоориентированность 0! К счастью, додумались сразу не покупать у них матрас, которые стоят от 30 тыс рублей, на наши слова, что купим матрас в магазине, который специализируется на матрасах!(бренд упоминать не буду), ответили, что матрас выйдет дороже 80 тыс рублей, вышел он кстати нам за 15 тыс в том самом «дорогом» магазине. Никогда и никому не посоветую эту компашку!
Читать целиком
Мм
Магазин мебели, официальный представитель Arooma, Aurora Home
1 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за ситуацию, которая сложилась вокруг организации разбо…
Наталия Долбина4 отзыва
Покупали стол стол деревянный кухонный фирма AURORA, гарантийный срок еще не закончился, стол разбух и расклеился , кромка расслоилась ( причем расслоение произошло там, где никто не сидит никогда ). Отказали в замене, даже на экспертизу не забрали ( по фото решили , что это не гарантийный случай), причем это делал даже не специалист по технологии и сборке , а какая то женщина по телефону ( Логинова Марина). Пытались связаться с директором , писали на основной сайт и бездействие, везде писали и бездействие. Обратной связи никакой . Хотя в магазине сказали , что заберут стол на экспертизу или специалист приедет посмотреть стол . Логинова Марина( менеджер ) по фото решила, что мы сами его расклеили ( залили водой). Вот так происходит экспертиза в этой фирме, по фото и неизвестно кем, Имейте ввиду , если вы там купите мебель бракованную , вам ее не то , что не поменяют, вам даже отвечать не станут на ваши претензии, бросают трубки . Для чего у них приемная , если они игнорируют своих клиентов.
Читать целиком
Мм
Магазин мебели, официальный представитель Arooma, Aurora Home
30 октября 2025, официальный ответ
Мы благодарим вас за обратную связь. Несмотря на первоначальное решение, мы, как клиентоориентирован…
suchka101 отзыв
Покупали стол стол деревянный кухонный, гарантийный срок еще не закончился, стол разбух и расклеился , кромка расслоилась ( причем расслоение произошло там, где никто не сидит никогда ). Отказали в замене, даже на экспертизу не забрали ( по фото решили , что это не гарантийный случай), причем это делал даже не специалист по технологии и сборке , а какая то женщина по телефону ( Логинова Марина). Пытались связаться с директором , писали на основной сайт и бездействие, везде писали и бездействие. Обратной связи никакой . Хотя в магазине сказали , что заберут стол на экспертизу или специалист приедет посмотреть стол . Логинова Марина( менеджер ) по фото решила, что мы сами его расклеили ( залили водой). Вот так происходит экспертиза в этой фирме, по фото и неизвестно кем, Имейте ввиду , если вы там купите мебель бракованную , вам ее не то , что не поменяют, вам даже отвечать не станут на ваши претензии, бросают трубки . Для чего у них приемная , если они игнорируют своих клиентов.
Читать целиком
ПВ
Полина Волынкина3 отзыва
Мм
Магазин мебели, официальный представитель Arooma, Aurora Home
12 декабря 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
MG
Marina Galanova2 отзыва
Читать целиком
Мм
Магазин мебели, официальный представитель Arooma, Aurora Home
12 декабря 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
АП
Андрей Пахомов1 отзыв
Мм
Магазин мебели, официальный представитель Arooma, Aurora Home
12 декабря 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
ИМ
Илья Макаров3 отзыва
Мм
Магазин мебели, официальный представитель Arooma, Aurora Home
18 сентября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Елена Шиндина1 отзыв
Мм
Магазин мебели, официальный представитель Arooma, Aurora Home
11 сентября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Ольга Владимировна6 отзывов
Мм
Магазин мебели, официальный представитель Arooma, Aurora Home
11 сентября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Ольга Музалева1 отзыв
Мм
Магазин мебели, официальный представитель Arooma, Aurora Home
1 августа 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
АБ
Александр Ботавков1 отзыв
Мм
Магазин мебели, официальный представитель Arooma, Aurora Home
20 июня 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
АБ
Антон Бабаев2 отзыва
Мм
Магазин мебели, официальный представитель Arooma, Aurora Home
19 июня 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Глеб Чурсин8 отзывов
Мм
Магазин мебели, официальный представитель Arooma, Aurora Home
15 июня 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
ЭП
Эдуард Перунов3 отзыва
Мм
Магазин мебели, официальный представитель Arooma, Aurora Home
14 июня 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
АН
Артур Николян1 отзыв
Мм
Магазин мебели, официальный представитель Arooma, Aurora Home
14 июня 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Артём Фокин1 отзыв
Мм
Магазин мебели, официальный представитель Arooma, Aurora Home
29 мая 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
ВИ
Вася Иванов2 отзыва
Мм
Магазин мебели, официальный представитель Arooma, Aurora Home
22 мая 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Iva Iva2 отзыва
Читать целиком
Мм
Магазин мебели, официальный представитель Arooma, Aurora Home
16 мая 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
КА
Ксения Алексеева1 отзыв
Читать целиком
Мм
Магазин мебели, официальный представитель Arooma, Aurora Home
16 мая 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Наталья Супрунова (Давыдова)3 отзыва
Мм
Магазин мебели, официальный представитель Arooma, Aurora Home
16 мая 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
AS
Akm Sab1 отзыв
Мм
Магазин мебели, официальный представитель Arooma, Aurora Home
27 февраля 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Анастасия Мананникова1 отзыв
ВС
Валерия Садовникова1 отзыв
Читать целиком
Мм
Магазин мебели, официальный представитель Arooma, Aurora Home
13 февраля 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
АР
Александр Родионов2 отзыва
Мм
Магазин мебели, официальный представитель Arooma, Aurora Home
25 января 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Анастасия Нестерова1 отзыв
Мм
Магазин мебели, официальный представитель Arooma, Aurora Home
25 января 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
ЕМ
Евгений Милостивенко4 отзыва
Мм
Магазин мебели, официальный представитель Arooma, Aurora Home
25 января 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее