............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3.7
9 оценок
3.7
9 оценок
МВ
Мария Валиневич9 отзывов
К сожалению, пункт выдачи с работой одного конкретного менеджера уже не первый раз оставляет негативное впечатление. В первые за всю историю торговли по системе ФБС слышу что товар не примут из-за МАЛЕНЬКИХ габаритов коробки. Хочу уточнить, что на протяжении нескольких месяцев аналогичным образом и в аналогичной упаковке товар сдавали в других областях и никаких проблем и нареканий не было. Цитирую слова менеджера: «я не собираюсь платить за ваш товар, если курьер его не заберет». Простите, а это мои проблемы? У WB нет четких регламентов по МИНИМАЛЬНОМУ размеру короба. Я бы не была так возмущена, если бы дело было в БОЛЬШИХ габаритах. Ну и уже не первый раз замечаю, что девушка ведет себя достаточно неуважительно, сидит в нерабочей позе, и игнорирует разговор, не завершив его со мной начинает обслуживать других клиентов. Рекомендую сменить менеджера. Ко второму менеджеру нареканий нет, милая и вежливая девушка. Третий раз сюда точно не приду) и конечно, обращусь в службу поддержки маркетплейса, чтобы уточнить, почему на вашей точке действует такая «коробочная» дискриминация 😉
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭЛ
Эль Л6 отзывов
КР
Карина Рицкая8 отзывов
ЕМ
ЕКАТЕРИНА Морозрва1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее