............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сербия Grill 

Быстрое питание
4.6
256 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
4.6
256 оценок
193 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ДМ
Диана Малахова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Татьяна Громадская·7 отзывов
В восторге
СG
Сербия Grill
18 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку! Всегда рады вам 🤗
Алексей сорокин·1 отзыв
Совсем не понравилось
АК
Алексей Костяев·2 отзыва
В восторге
СG
Сербия Grill
20 февраля 2026, официальный ответ
!!! Огромное спасибо за отзыв, рады вам всегда. Заезжать "по пути" :)
Alexander Alexander·5 отзывов
Совсем не понравилось
Раз уж вы не любите признавать свою вину, и доказывать что я поел бесплатно. 15:23 первая оплата после заказа и я ушел на улицу. По приходу ваш сотрудник сказал что оплата не прошла чтобы я оплатил еще раз, я оплатил (15:31). Далее я пришел с приложением банка и показал что с меня списали деньги 2 раза. Ваш сотрудник отдал мне наличкой по одному чеку. Далее ваш же сотрудник сказал второму что из за того что кончилась чековая лента она спутала это с ошибкой моего платежа, и оба сотрудника подтвердили факт оплаты 2 раза. После этого начались с их стороны звонки куда то, и меня ( во время еды 2 раза ) звали пикать карту чтобы осуществить возврат д/с. ( я им сразу сказал что я верну им наличку когда мне вернуться деньги на карту) Прикладываю чек что списали оплату 2 раза, возврат был один раз наличкой. Так что свои ответы про «поели бесплатно» прошу не кидать. А сотрудников ваших научите что они работаю с людьми- и если ты кормишь людей, то решай вопросы после того как люди поедят. Никто не начинал конфликт с вашими сотрудниками, сами допустили ошибку пусть сами отвечают. Денег я у вас не украл, еду тоже не украл. А то что у вас в кассе по программе больше безнала и меньше нала, это ваши проблемы, меня как клиента никак не касающиеся. Я желаю вашему бизнесу процветать, но не иметь в штате людей которые занимают не свои места. И вы как руководитель или я не знаю кто, вместо того чтобы разобраться в проблеме, выгораживаете своих сотрудников. Человек читающий этот отзыв надеюсь ознакомиться с фактами, и не будет кидать пустые слова. Факт есть факт. Прикладываю 2 чека об оплате, и скрин из истории банка, что возврата не было.Читать целиком
СG
Сербия Grill
17 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения. Спасибо за обратную связь.🌸Сотрудник уволен
Name Name·9 отзывов
Совсем не понравилось
СG
Сербия Grill
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Вам вернулись денежные средства на карту, в связи со сбоем системы (тех проблемы на ст…
ИД
Ирина Д.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КМ
Кирилл М.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЕ
Никита Е.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЕ
Евгений Е.·1 отзыв
В восторге
GH
Germany Herz·28 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СG
Сербия Grill
8 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв!ждем вас снова 🌸
АП
Андрей Проскурин·12 отзывов
В восторге
АП
Андрей Пророк·5 отзывов
Понравилось
ВА
Виктория Аксенова·4 отзыва
Совсем не понравилось
13.07 примерно в 21:20 пришли в заведение. Моя семья была проездом,очень хотелось кушать и не хотелось много времени тратить на поиск места,а просто перекусить и посидеть поболтать. Сразу же задали вопрос ,стоя около витрины с мясом,пожилой женщине «какое мяско есть в наличии,что у вас сейчас на прилавке?»(так как прилавок полупустой) и получили ответ «все на витрине,проходите и в меню смотрите» Прошли дальше,никого нет кто мог бы нам предложить что-то или подсказать,пока минут 5-7 стояли выбирали никто так и не предложил свою помощь. Спустя минут 25-30 все заказы были готовы. Про чай пришлось напоминать,чтобы его тоже приготовили. В 21:58 подошёл молодой человек и оповестил,что они сегодня работают до 22:00. Никаких объявлений,правок в расписании работы заведения мы не обнаружили. Конечно же тут же встали и вышли,вдогонку та же пожилая женщина крикнула «вообще-то у нас за собой убирают посуду» ну и на этом терпение лопнуло. Сервиса ноль,выгнали еще и мы им что-то «должны». Мне было безумно стыдно и обидно,за родных,за себя. Не виделись около полугода,ознакомились что сербия до 23:00 работает,понадеялись,что посидим там,увы не вышло. Есть абсолютное понимание,что время позднее,работники устали,возможно был тяжелый и трудный день,но хотя бы малейшее уважение и сервис должны присутствовать? Никакого права работники не имели закрывать заведение на час раньше пока есть гости(и некоторые не докушали между прочим),если заведение до 23. Тем более требовать убрать за собой. Если есть такие правила-озвучьте,оповестите,а не кричите в упрек. Абсолютно недовольна данным местом,не советую там кушать/собираться/сидеть с друзьями или родственниками. Могу только порекомендовать обходить стороной это место и тщательнее выбирать заведения для приятных моментов и вечеров,чтобы как мы не расстраиваться из-за неприятного отношения персонала. Никакого решения данной ситуации не предложили,молча выслушали и пожали плечами. Вот и весь сервис. Чек прилагаю.Читать целиком
СG
Сербия Grill
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте,приносим извинения! У нас в этот день сломался кондиционер,а по правилам для сотруднико…
КГ
Ксюша Гейнтц·46 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СG
Сербия Grill
5 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое за ваш отзыв, ждём вас в гости снова 😉
А
Ан·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СG
Сербия Grill
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку 🙏👌 ❤
Дмитрий Фамилия·15 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СG
Сербия Grill
2 июля 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо! Приходите в гости ещё 🌸
ЗБ
Земфира Б.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МИ
Михаил И.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СБ
Султан Б.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Alena DiLiberto·9 отзывов
В восторге
СG
Сербия Grill
19 марта 2025, официальный ответ
Спасибо большое,за такой чудесный отзыв 🙏🏻
КМ
Кирилл М.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СО
Сергей О.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Алена С.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее