............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
4
23 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Цены
Фото
4
4
23 оценки
15 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДМ
​Данил Могильный​4 отзыва
03.08.2025 около 15:30–16:00 в пункте выдачи WB по адресу Свердлова, 41 произошла ситуация, нарушающая мои права как потребителя. После примерки сотрудница (девушка с разноцветными волосами) обнаружила брак (пятно) на товаре, но вместо оформления отказа на месте потребовала выкупить заказ, мотивируя возвратом через личный кабинет. Это требование нарушает ст. 18 и 26.1 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей»: покупатель вправе отказаться от товара с дефектами и не обязан его выкупать, особенно при обнаружении недостатков сразу. Внутренние правила Wildberries не требуют выкупа брака. Для возврата достаточно создать заявку в разделе «Проверка товара» и приложить фото дефекта без давления со стороны ПВЗ. Согласно ст. 12 ФЗ № 2300-1 действия сотрудницы могут повлечь административную ответственность. Возврат мной уже оформлен, но прошу проверить работу ПВЗ и принять меры. Фото дефекта могу предоставить. В случае отказа последует обращение в Роспотребнадзор.
Читать целиком
ИЧ
​Ирина Чернозубова​2 отзыва
К самому пункту нет никаких нареканий, даже если иногда нанимают не слишком расторопных сотрудников, мы все люди и понимаем что к любой работе нужно привыкнуть, вникнуть во все бизнес процессы, логично что на первых этапах у новичков будут задержки. Изредка немного подождать не проблема. Нарекания к кривому тратуару по пути туда. К примеру, за неделю выпало много снега и сегодня лил дождь, не сложно представить что сейчас на улице, так дорога туда и летом не особо ровная из-за выбоин, а сейчас и вовсе сложно добираться, хотя пункт не далеко от дома. Поэтому минус 5 звёзд службам которые отвечают за тратуары в городе. После получения товаров всегда ставлю пункту 5 звёзд. Ни разу не нахамили, товары стараются искать и выдавать быстро даже если они приходили в разное время. В общем, в самом пункте мне комфортно, рекомендую.
Читать целиком
​tatyana Tyugashova​8 отзывов
Рядом с домом, чисто,комфортно.
​Ксения Кройтору​2 отзыва
Хорошо, что находится рядом.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее