............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
2.4
52 оценки
2.4
52 оценки
37 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
СП
Сергей Парфенов·1 отзыв
Не понравилось
МГ
Максим Г·1 отзыв
Совсем не понравилось
Крайне негативный опыт. Нарушение прав потребителя. При получении заказа в данном пункте выдачи при примерке товара был обнаружен производственный брак (следы клея на одежде), который очевидно не мог возникнуть в процессе примерки. Сотрудник пункта выдачи: *отказался принять отказ от бракованного товара; *потребовал сначала выкупить товар, а уже потом оформлять возврат, что противоречит закону; *в одностороннем порядке отметил заказ как полученный без моего согласия, в результате чего деньги были списаны с привязанной банковской карты; *отказался назвать свои ФИО и должность, бейдж отсутствовал. После незаконного списания средств я был вынужден забрать товар, чтобы не лишиться одновременно и денег, и товара. Считаю такие действия недопустимыми. Это прямое нарушение прав потребителя и правил работы пунктов выдачи. Обращение в поддержку и контролирующие органы направлено. Категорически не рекомендую данный ПВЗ. Будьте внимательны.Читать целиком
АБ
Анастасия Б·10 отзывов
В восторге
СС
Станислав Станиславский·8 отзывов
Совсем не понравилось
Татьяна Ymptv·14 отзывов
В восторге
ПИ
Полина Истомина·8 отзывов
Совсем не понравилось
Мария·25 отзывов
Совсем не понравилось
JB
Julia Bulatova·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ирина Эсаулова Гештальт-терапевт·3 отзыва
В восторге
NP
Nat P·1 отзыв
В восторге
КR
Каси Rr·12 отзывов
Совсем не понравилось
ОТВРАТИТЕЛЬНО. Был не оплаченный заказ, сервис завис. Решили не ждать и оформить возврат. Девушка убедила, что деньги списаны не будут. По факту деньги списались спустя 15 минут, когда мы уже ушли. После этого вернулись, чтобы забрать товар и нам его не отдали)) Видите ли это невозможно - возврат же оформлен. В итоге в нашу сторону прилетела фраза «240 рублей не такая большая сумма, чтобы из-за неё дискуссии устраивать». А после того, как пригрозили, что напишем жалобу и вовсе девушка выскочила на улицу и начала кричать, что мы ей дверь сломали, что мы не адекватные и она на нас повесит ущерб , с нас все спишут. Это вообще как? Естественно после такого вернулась попросила показать где и что сломано. В ответ ор, чтобы мы убирались отсюда. Больше с вайлдберриз никогда связываться не буду. Хорошо что легко отделалась и потеряла только 240 рублей, не большеЧитать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее