............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
2.9
39 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото6

2.9
39 оценок
​Асия Маханькова​1 отзыв
2 мая принесла солнечные очки на возврат, т.к. они оказались ну очень маленькими, сотрудник пункта выдачи не приняла товар на возврат, объяснив тем, что нужно писать заявку на товар по браку. Но, товар не был с браком, просто не подошёл, я пыталась это донести несколько раз. На что мне было сказано, что прежде чем заказывать, нужно все вымерять по сантиметрам! Правомерны ли действия сотрудника? И почему так разговаривает с клиентами? Уже давно хожу в этот пункт выдачи, но такого общения никогда не было! Всегда приветливые сотрудники, а это что?!
Читать целиком
АЛ
​Аня Лихацкая​8 отзывов
Сегодня в 16:30 пришла в данный пункт выдачи за заказом, заходя в пункт темненькая девушка(про которую писали ранее)с ходу в грубом тоне начала говорить что у них приёмка,приходите через 10 минут,ни здравствуйте не до свидания. Одна из них конечно предложила подождать там ,но я торопилась за ребенком, но при этом на двери не написано что у них приёмка. В таком случае нужно либо писать объявление или закрывать дверь что бы люди зря не шли и не нарывались на грубость. Не очень приятный осадок остался,спорить я конечно не стала так как торопилась за ребенком в сад. Но отзыв оставлю. В целом пункт хороший,удобное расположение. Раньше персонал был более менее добрее и отзывчивее в этом пункте.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
​Мар Мар​3 отзыва
Прошу в срочном порядке, связаться со мной управляющего пвз фрунзе 10б! Сегодня в районе 20:45 я зашла с мамой и дочерью не совершеннолетней в пвз, сначала со мной начали по хамски общаться, выдали кое как товар и не хотя начали его проверять тянув специально время на брак.. интерпретируя что тянут время в отместку - так же как и вы.. мне! Далее когда я попросила ускорится, тк в пункте не было очереди, в ответ мне, начали переходить на личности, хамить и оскорблять на что я начала снимать - на видео их поведение, для дальнейшего привлечения к ответственности! Сотрудница пвз в неадекватном состоянии закрыла меня и не выпускала насильно удерживАя продолжая оскорблять в пвз! манипулируя тем чтобы я удалила видео! Снимая меня в ответ без повода, просто так. хамство продолжалось пришел покупатель они не выпускали нас обоих, потом выпустили его, та что полная школьница в лице сотрудника пвз, начала перекрывать мне выход.. продолжая высказываться не цензурно. Я вызвала полицию! Написала заявление! Помимо заявления в полицию, я и завтра направляю заявление в прокуратуру, а также в администрацию автозаводского района по привлечению к административной ответственности по статье 5.61 КоАП РФ «оскорбление, унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме» в лица сотрудников валберис!
Читать целиком
​Елизавета Горшунова​7 отзывов
Для меня было удивительно,что сотрудники пвз могут быть такими медленными,постоянные очереди,всего две примерочные.Нас стояло человек 8,девушка просила меня открыть все посылки и проверить при ней,хотя вещи не просто так приходят в Черных пакетах:)) Я знаю правила,что если в примерочной обнаружишь брак или нехватку-ответственность твоя,но это уж лучше чем всей очередью рассматривать трусы. Решила не брать сережки,положила на стол,и попросила возврат,серёжки забрали и списали деньги,хорошо,что я не ушла из пункта,подхожу и они такие ой,а это возврат,я не услышала🤡 Просьба поменять персонал,в особенности темненькую женщину около 40ка лет,не в первый раз попадаю на ее смены-это треш.
Читать целиком
​Vikky F​27 отзывов
Отвратительная и компания, и пункт самовывоза. Из 4 вещей мне пришла: одна вся в затяжках, вторая без бретельки и третья вообще не та. Последние две заставили выкупить!!! Представляете, да: брак и неликвид продавца должен оплачивать покупатель. Сказали, что можно вернуть через заявку. Ок, но мне её не одобрил продавец. Правильно, он же не глупый одобрять возвраты своих неликвидных вещей. Проще взять и подсунуть втихую хлам и обязать покупателей за него платить. Я думала Вайлдберриз плох, но оказалось все ещё хуже
Читать целиком
AU
​Apple User​17 отзывов
Хороший пункт выдачи!
​Виктория Ментюкова​12 отзывов
Ужасный пункт выдачи, сотрудник Диана крайне не уважительна! Если вы хотите сделать возврат, тут вам его не осуществлят! Халатное отношение к работе! Придумывают свои правила, чтобы не работать лишний раз! Обнаружила не соответствие товара в пункте выдачи, требовала ВОЗВРАТ, в итоге списали деньги с карты, не осуществили возврат! Отказывались дать контакты для выяснения ситуации с директором! Впервые сталкиваюсь с таким не профессионализмом, потратили мои нервы, деньги, время! Когда могли на месте когда я просила осуществить возврат по причине не соответствия! У стойки не возможно осмотреть все количество товара, не хватает пространства, так еще и требуют чтобы у их носа осматривали! В другом пункте выдачи если складывалась аналогичная ситуация, без проблем осуществляли возврат! Видят сами что цвет не соответствует, при этом продолжают гнуть свои правила! Не советую заказывать в данном пвз, останетесь крайне не довольны!
Читать целиком
​Настенька 🤎​11 отзывов
Сколько бы я не посещала пунктов выдачи, первый раз встречаю такое: никакой вежливости - элементарного здравствуйте не было; стоять и ждать, пока она разложит все, как ей надо ( обычно работающие там люди, предупреждают и говорят подождите секундочку). Даже поставить некуда машину, чтобы забрать товар, все заставлено… Нет желания приходить туда и заказывать… А еще самое главное, каждый человек предупреждал, что пакеты платные, если брать их фиолетовый, но тут попросила пакет и даже не сказали, что будут списаны деньги.. за обычный пакетик… Боже!!! Другим желаю найти лучше пункт выдачи, где Вас будут рады видеть🩵
Читать целиком
​Сергей Л.​7 отзывов
Быстро и оперативно! Все отлично!!!
​Никита Колесников​7 отзывов
Хороший пункт, сотрудники дружелюбные, работают быстро)
​Оксана Цулай​7 отзывов
Отличный пункт! Чисто и приветливый персонал.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее