............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2
14 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото4

2
14 оценок
​Юлия К.​4 отзыва
Согласна со всеми негативными отзывами, сотрудница пункта выдачи с чёрными волосами очень неприятная особа, специально выгадываю чтобы не попасть в её смену, жалко что нет рядом другого пункта выдачи - сразу бы поменяла. Когда были молодые девушки приятно было заходить. Сегодня опять попали при оформлении возврата на эту даму, так она сидела и комментировала какой по счету у нас возврат, это вообще что? Сколько ещё негативных отзывов должно появиться, чтобы этого сотрудника убрали?
Читать целиком
O
Ozon
23 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя тольк…
​Конор Макгрегор​12 отзывов
Хуже этого пункта еще нужно поискать. Женщина которая сидит там и пытается показать себя главным человеком всея Руси ужасно тормозит, мало того что я как селлер получаю один геморрой от нее , то она посылку не знает как отгрузить и в итоге не отгружает а я об этом узнаю после того как мой кабинет блочат за то что посылку я якобы не отгрузил, то она не знает как возврат оформить . Каждый абсолютно день новая история , почему я должен тратить по 20 минут на обучение вашего сотрудника ?Так еще и общается со всеми так будто бы мы ей должны ! Поменяйте сотрудника либо закройтесь если это бизнес этой женщины. К счастью поменял пункт на другой который в 16квартале где сидят компетентные специалисты. Те кто ведёт бизнес на озоне советую обходить этот пункт стороной !
Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию передал…
​А А​1 отзыв
Персонал конечно оставляет желать лучшего… зачем набирать людей в возрасте, которые с компьютером даже не дружат, не говоря уже о нормальной работе с селлерами. Ваш сотрудник не знает как надо отгружать и возвращать товар…. 20 минут прождала пока сотрудник разберется в том, как же мне сделать возврат товара, вечная проблема то интернета у них нет, то сбой в системе, попутно пока стояла приехал еще водитель с товаром и сотрудница озона сказала: что «ей теперь не до меня», приходите завтра! В итоге потратила время своё только, которое для меня по крайней мере ценно! Буду теперь отгружаться в другом пункте)
Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…
См
​Сын маминой подруги​1 отзыв
Персонал дружелюбный, обслуживание проходит без проблем.
O
Ozon
7 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашими сотрудниками и качеством обслуживания. Ждём снова 💙
АМ
​Анна Маясова​2 отзыва
Не в первый раз,попадаю в смену женщины в возрасте,которая откровенно хамит и изначально настроена недоброжелательно! Пришёл не тот,товар,я изначально спросила,может она перепутала,на что подучила ответ: «Почему Вы на меня наезжайте». Далее,я уточнила,почему так бывает и как возврат будет отображаться в приложение. В ответ в грубой форме: «Я ничего не знаю». Я ответила,что она ужасный сотрудник и ушла,а мне в след она орала,почему же она ужасный сотрудник. На что,я ответила,что она ничего не знает,да и в принципе человека не волнует, чем она занимается!!!! Самый некомпетентный сотрудник!
Читать целиком
O
Ozon
4 октября 2022, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарим за уделённое отзыву время. Передали информацию коллегам. Уточните, по…
​Артем .​18 отзывов
Торопился, летел с дачи забрать пистоны для ребенка, подлетаю, время без 5ти минут 9. Все не работает....
Читать целиком
O
Ozon
1 августа 2022, официальный ответ
Артём, здравствуйте! Спасибо, что поделились. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Обязатель…
Гл
​Городская легенда​30 отзывов
Кто посадил туда не подготовленный персонал?Сидит бабушка на печи и грубит ,показывая всем видом что зашёл домой к ней!На просьбу дать книгу заявлений и предложений отвечает у меня ничего нет!!!Пишите в личный кабинет!!!!Если что то не нрпвится!!Нагло улыбаясь!Высказывая язвительные эпитеты и самый пик наглости угрозы вызвать гбр!!!Уважаемый директор озона!!!Вы такими людьми отпугнёте всех от своих пунктов выдачи!Хотя бы немного отбирайте людей при приёме на работу!И если на пункте выдачи, по словам сотрудника нет документации определённой Роспотребнадзором!Тогда о чем можно дальше говорить???!!
Читать целиком
O
Ozon
2 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Макс! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вас видеть. Уже передали информацию ко…
​Alex Fresh​16 отзывов
Хороший пункт выдачи персонал вежливый 👍
O
Ozon
2 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за столь высокую оценку. Мы всегда вам рады.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее