............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.4
13 оценок
3.4
13 оценок
Кирилл Голиков25 отзывов
Уважаемая Служба поддержки Яндекс.Доставка, Я обращаюсь к вам по поводу недавней перевозки груза со статусом "хрупкое", осуществленной вашей компанией из г. Тольятти в Санкт-Петербург. В качестве отправителя и получателя груза выступаю я лично. Довожу до вашего сведения, что при получении указанного груза на пункте выдачи заказов я столкнулся с его ненадлежащим состоянием. Выданная мне коробка имела видимые повреждения и следы разрыва, из неё исходил явный аромат пролитого парфюма. После вскрытия посылки было выявлено, что парфюм был разбит, мои личные вещи, бумаги, игровая консоль и другая техника оказались повреждеными и неправильно расположенными внутри, что свидетельствует о грубом несоблюдении мер предосторожности при транспортировке, несмотря на то, что груз был дополнительно защищён воздушно-пузырчатой пленкой и иными упаковочными материалами. На данный момент все мои попытки связаться с вашей службой поддержки для разрешения данной проблемы остались без ответа. В связи с этим, я считаю, что ваша компания проявила недолжное внимание к обработке и транспортировке хрупких грузов и допустила нарушение установленных правил перевозки. Буду вынужден предпринять соответствующие правовые шаги в случае вашего бездействия по данному инциденту. Тем не менее, я настойчиво прошу вас предоставить мне письменный ответ с указанием мер, которые будут приняты для решения этого вопроса, в кратчайшие сроки.
Читать целиком
NN
Name Name17 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее