............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Familia 

Офф-прайс магазин
4.6
239 оценок
4.6
239 оценок
ЯГ
Яна Грищенко14 отзывов
Читать целиком
Familia, офф-прайс магазин
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще☺️
ЕИ
Елена И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МП
Максим Позднов3 отзыва
Читать целиком
Familia, офф-прайс магазин
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Обязательно направим инфо…
Владимир Соловьев12 отзывов
Хотел купить подпяточники, перед этим решил примерить их — чтобы понять, подойдут или нет. Нигде в правилах магазина запрета на примерку я не видел, и, насколько знаю по закону о защите прав потребителя это тоже не запрещено. Но охранник почему-то решил, что я их ворую. Подошёл с грубым тоном, начал запугивать, намекать на какие-то последствия и буквально заставил меня купить их «под давлением», хотя я и так собирался их взять. На все мои попытки спокойно объяснить ситуацию он ответил грубостью, фразами вроде «так не делается», хотя никаких официальных запретов я не нарушал. В итоге настроение испорчено, покупать что-либо в такой атмосфере неприятно. Более того — охранник сказал кассиру не делать мне скидку, что вообще выходит за рамки адекватности. В итоге ушёл оттуда в состоянии шока и испуга. Очень обидно, что ваш хамский охранник решил по моему виду, что я готов на преступление ради 300 рублей. Понимаю, что все могут ошибаться, но такое отношение к клиенту — недопустимо. Прошу разобраться в ситуации и провести с персоналом работу, чтобы к другим покупателям относились уважительно. В магазин приходят за покупками, а не за стрессом.
Читать целиком
Familia, офф-прайс магазин
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Пожалуйста, напишите вр…
ЛГ
Любовь Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДА
Дарья А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
София К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РШ
Раиль Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИС
Игорь С.1 отзыв
Александра Ли9 отзывов
Читать целиком
Familia, офф-прайс магазин
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите в…
СК
София К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОК
Ольга К.1 отзыв
ЮГ
Юлия Гаршина2 отзыва
Персонал неприятно удивил. Сделала сегодня покупку на 4тр в Фамилии в Руси, в том числе морс облепиховый в стекле, для ребёнка (по чеку он клюквенный почему-то). На выходе из магазина открыла его и поняла, что он уже открывался, не было хлопка, на крышке внутри окислы и есть неприятный кисловатый запах. С трудом уговорив ребёнка не пить этот напиток и вернуться, объяснила проблему кассиру, женщине в татуировках. На что получила недовольство и ответ, что он нормальный, а про хлопок она не знает, так как не открывала, и верить мне не обязана. А так пробовала, морс хороший. Я предложила попробовать этот ей самой, на что услышала злобное "после Вас я его пить не буду". Хотя я его не пила, о чем и говорила сразу. Потом стала бормотать, "какой вы человек такой и морс.." Понятно, что человек судит по себе, но такое отношение к людям недопустимо. Со мной все это слушал 3-х летний малыш. Анастасия, придите в себя. Отдайте этот морс на экспертизу, убедитесь, что открыли его впервые не сегодня) И хотя бы мысленно принесите извинения за свое крайне неадекватное поведение.
Читать целиком
Familia, офф-прайс магазин
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Обязательно направим информа…
ТТ
Татьяна Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИМ
Иоанна М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МБ
Марианна Б.1 отзыв
ЕМ
Елена М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЧ
Анатолий Ч.1 отзыв
ИТ
Инна Т.1 отзыв
ЕГ
Елизавета Г.1 отзыв
ЕМ
Елена М.1 отзыв
LB
Lina Bespalova2 отзыва
Читать целиком
Familia, офф-прайс магазин
5 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Лина! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
Наталья Черемных30 отзывов
Читать целиком
Familia, офф-прайс магазин
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы очень надеемся, что в…
ДГ
Дианочка Горбачёва4 отзыва
Читать целиком
Familia, офф-прайс магазин
19 июля 2023, официальный ответ
Диана, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
Мухамад Мусаев7 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Familia, офф-прайс магазин
9 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Мухамад! Благодарим за такие чудесные слова! Ваш отзыв поможет нам стать ещё лучше.
CP
Cathryn Palmeri5 отзывов
Читать целиком
Familia, офф-прайс магазин
26 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
МГ
Максим Гришаев2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Familia, офф-прайс магазин
17 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо Вам за доверие. Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, и Ваша радость того стоит!
ГО
Галина Олешева3 отзыва
Читать целиком
Familia, офф-прайс магазин
20 апреля 2023, официальный ответ
Галина, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Для нас очень важна о…
ИК
Илья К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Елизавета Никитина5 отзывов
СК
Светлана К.1 отзыв
Татьяна. П.126 отзывов
Familia, офф-прайс магазин
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
АП
Александр П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее