............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Familia 

​Офф-прайс магазин
3.9
32 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото9

3.9
32 оценки
ЯГ
​Яна Грищенко​11 отзывов
Подруга посоветовала familia, мол, всегда что-то интересное найдёшь. Взяла пальто и варежки - цены приятно удивили! Хожу вторую неделю, не хочется снимать.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще☺️
​Владимир Луценко​37 отзывов
Купил на лето штаны лёгкие классные приятные выглядят шикарно. Я думаю вот за 3 500 урвал крутые штаны надолго хватит через пять дней начали выгорать , спустя 10 дней катушки по всей поверхности и через 30 дней начали расходиться по швам Вообще не рекомендую фамилию качество ужасное Китай даже лучше Хотел бы вернуть да уже невозможно гаранти на товар нет
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы очень надеемся, что в…
МП
​Максим Позднов​3 отзыва
Отвратительно за 6 мин до закрытия кассир и охранник выметают метлой 😱😱😱
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Обязательно направим инфо…
​Владимир Соловьев​12 отзывов
Хотел купить подпяточники, перед этим решил примерить их — чтобы понять, подойдут или нет. Нигде в правилах магазина запрета на примерку я не видел, и, насколько знаю по закону о защите прав потребителя это тоже не запрещено. Но охранник почему-то решил, что я их ворую. Подошёл с грубым тоном, начал запугивать, намекать на какие-то последствия и буквально заставил меня купить их «под давлением», хотя я и так собирался их взять. На все мои попытки спокойно объяснить ситуацию он ответил грубостью, фразами вроде «так не делается», хотя никаких официальных запретов я не нарушал. В итоге настроение испорчено, покупать что-либо в такой атмосфере неприятно. Более того — охранник сказал кассиру не делать мне скидку, что вообще выходит за рамки адекватности. В итоге ушёл оттуда в состоянии шока и испуга. Очень обидно, что ваш хамский охранник решил по моему виду, что я готов на преступление ради 300 рублей. Понимаю, что все могут ошибаться, но такое отношение к клиенту — недопустимо. Прошу разобраться в ситуации и провести с персоналом работу, чтобы к другим покупателям относились уважительно. В магазин приходят за покупками, а не за стрессом.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Пожалуйста, напишите вр…
​Александра Ли​10 отзывов
Отказали пробить покупку, потому что делают возврат, покупателем возле кассы не было. Почему тогда не позвать другого кассира чтобы отпустить покупателя? И как они могут делать возврат без покупателя? Очень странная ситуация.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите в…
ЮГ
​Юлия Гаршина​2 отзыва
Персонал неприятно удивил. Сделала сегодня покупку на 4тр в Фамилии в Руси, в том числе морс облепиховый в стекле, для ребёнка (по чеку он клюквенный почему-то). На выходе из магазина открыла его и поняла, что он уже открывался, не было хлопка, на крышке внутри окислы и есть неприятный кисловатый запах. С трудом уговорив ребёнка не пить этот напиток и вернуться, объяснила проблему кассиру, женщине в татуировках. На что получила недовольство и ответ, что он нормальный, а про хлопок она не знает, так как не открывала, и верить мне не обязана. А так пробовала, морс хороший. Я предложила попробовать этот ей самой, на что услышала злобное "после Вас я его пить не буду". Хотя я его не пила, о чем и говорила сразу. Потом стала бормотать, "какой вы человек такой и морс.." Понятно, что человек судит по себе, но такое отношение к людям недопустимо. Со мной все это слушал 3-х летний малыш. Анастасия, придите в себя. Отдайте этот морс на экспертизу, убедитесь, что открыли его впервые не сегодня) И хотя бы мысленно принесите извинения за свое крайне неадекватное поведение.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Обязательно направим информа…
LB
​Lina Bespalova​2 отзыва
Купила мужу отличный спортивный костюм и кроссовки в магазине Familia, обновки его порадовали, носит с радостью. Отличный магазин, себе и детям тоже много чего покупаю, пока разочарований не было.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
5 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Лина! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
​Наталья Черемных​30 отзывов
Это моё первое посещение этого магазина, и покупка, соответственно, тоже. На кассе была неприятно удивлена, узнав, что пакеты платные. Дело не в деньгах, а в отношении к покупателям. В любом уважающем себя магазине уже давно пакеты бесплатные. Позор вам!
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы очень надеемся, что в…
ДГ
​Дианочка Горбачёва​4 отзыва
На днях довольно удачно прогулялся по Familia. Купил себе зачетную футболку от Tom Tailor буквально за полторы тысячи. Вообще люблю это место, много разных вещей, по вполне приемлемым ценам.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
19 июля 2023, официальный ответ
Диана, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
​Мухамад Мусаев​7 отзывов
Чистый магазин, хорошее качество товаров, внимательный персонал, отличный ассортимент, удобные примерочные, приемлемые цены, быстрое обслуживание. понравилось всё!
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Fо
Familia, офф-прайс магазин
9 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Мухамад! Благодарим за такие чудесные слова! Ваш отзыв поможет нам стать ещё лучше.
CP
​Cathryn Palmeri​5 отзывов
Купила у них кеды и спортивный костюм сыну в летний лагерь. Сын доволен и я довольна: по цене получилось даже меньше, чем я рассчитывала. Думаю, и себе здесь кеды посмотреть.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
26 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
МГ
​Максим Гришаев​2 отзыва
Чистый магазин, внимательный персонал, отличный ассортимент, удобные примерочные, быстрое обслуживание. Очень чисто и свободно!
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Fо
Familia, офф-прайс магазин
17 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо Вам за доверие. Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, и Ваша радость того стоит!
ГО
​Галина Олешева​3 отзыва
В магазине Familia покупаю вещи уже давно, если брать товары с пометкой Н/К, то стоимость получается очень выгодной. Дефекты обычно незначительные. Я так себе нашла шикарную рубашку, там просто не хватало пуговиц.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
20 апреля 2023, официальный ответ
Галина, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Для нас очень важна о…
​Елизавета Никитина​5 отзывов
Люблю сеть магазинов Familia за большой ассортимент и выгодные цены. Приобрела недавно блузку и джинсы Innamore, качество супер, джинсы были с надорванным задним карманом, но по такой цене (товар н/к), что я самолично этот карман дома аккуратно пришила и хожу довольная)))
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
30 марта 2023, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
​Татьяна. П.​128 отзывов
Отличный отдел, вежливые продавцы.
Fо
Familia, офф-прайс магазин
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
АД
​Ася Д​3 отзыва
Обслуживание плохое ! Персонал ужасный
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
31 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ася. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите время и…
​Антонина Чайковская​8 отзывов
В Фамилии я всегда делала все свои самые удачные покупки. Даже искусственную шубу мне тут удалось купить, не поверила своим глазам, когда скидку в 50% обнаружила. Конечно, рекомендую.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
25 января 2023, официальный ответ
Антонина, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
ЕП
​Елена Петрова​43 отзыва
4.01.2023года зашла в данный магазин, не знаю как остальной персонал, но данная работница, позволяет себе слишком много, толкает покупателей, даже не извинилась.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
8 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите врем…
​Lichenko Dasha​6 отзывов
Была в Фамилии буквально позавчера. Уже оценила их скидки и появившиеся подарки к Новому Году, отличный ассортимент и все еще в наличии. Говорят, что еще завозы ожидаются. Советую.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
30 декабря 2022, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
ЛК
​Лиля Каваи​9 отзывов
Некоторые представители персонала магазина хамоваты по отношению к покупателям.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
1 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите время и дату…
​Диана Ершова​10 отзывов
Хотела бы отметить удобную концепцию этого магазина. А именно то, что на одной огромной площади собрано большое количество разных брендов одежды, обуви, аксессуаров, товаров для дома. Прихожу обычно за чем-то одним, а покупаю несколько вещей. Для меня это большая ценность и экономия времени и денег!
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
18 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Спасибо Вам за доверие. Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, и Ва…
​Радмило Попович​50 отзывов
Охранник клоун, при мне сказал про покупателя, что ему нужно поменьше ходить в макдональдс, а как понял, что его услышали издал нервный смех и начал нелепо оправдываться. Понимаю, что офф-прайс магазин, но не сельский же туалет
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
26 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Радмило. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите врем…
М
​Маша​4 отзыва
Все супер, спасибо, что "Фамилия" на протяжении многих лет сохраняет высокое качество на свои товары и обслуживание. Одеваюсь тут еще со студенческих времен и за это время они хорошо расширили ассортимент, добавили известные бренды. Все мои самые любимые вещи были куплены именно тут и носятся они по несколько лет! Качество отменное, еще ни разу не жаловалась. Все с бирочками, аккуратное. Рекомендую посетить, если еще не были!
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
20 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Мария! Благодарим за такие чудесные слова! Ваш отзыв поможет нам стать ещё лучше.
​Marsel Kirimov​43 отзыва
В этих магазинах охрана ведёт себя неадекватно, когда вибираешь одежду могут встать рядом и следить чтобы ты не засунул худи или плащ в трусы и не убежал, мерзкие ощущения. Спасибо магазину -больше ходить за покупками не будем, а ходили регулярно.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
10 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Марсель. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите врем…
CL
​Claudia Lopez​3 отзыва
Хожу в этот магазин регулярно. Нахожу оригинальные вещи по вкусной цене. Последнее время покупаю там предметы для дома/кухни и сладости. Срок годности хороший, марки мне нравятся.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
16 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Claudia! Спасибо Вам за доверие. Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, и…
​Вероника Жданова​5 отзывов
В октябре хотела сдать джемпер, не приняли, написала претензию на имя директора магазина. И тишина… уж февраль на дворе. Думаю какая-нибудь тетя Мотя работница магазина рассекает в моем джемпере. С таким ещё ни разу не сталкивалась . Воруют вещи покупателей
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
8 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите время и…
​Саша К​89 отзывов
Кассиры не в состоянии продавать товары в этом магазине. Предлагают на кассе решением проблемы - прийти в другой день за товаром, потому что якобы в текущий момент они не могут пробить ценник. То ли кассиры криворукие, то ли те, кто отвечает в магазине за ценниками. Я трачу своё время, деньги на то, чтобы приехать в магазин и приобрести то, что мне нужно, и почему-то в этом магазине считают, что я могу и в другой день приехать, если это так сильно мне надо. На просьбе и в процессе написания жалобы кассир Валентина ещё и огрызаться пыталась. Сервис огонь ! Продолжайте в том же духе, и закроетесь так же быстро, как и открылись
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее