............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Аудиотехника и видеотехника
4.5
172 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
128
Цены
Фото
14
4.5
172 оценки
128 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Who is I ANM​450 отзывов
Приобретал телефон с услугой быстросервиса, телефон перестал включаться, принёс в магазин, через 72 часа прислали смс, что необходимо забрать телефон, сделали возврат без ремонта, в чём смысл тогда в быстросервисе, если эта услуга не работает, 100% уплаченных денег вернуть не могут. Написал, никто не отвечает уже более суток.
Читать целиком
М
М.Видео
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
АМ
​Андрей Миронов​2 отзыва
Во первых красивый современный торговый центр рядом с домом, а так-же просторный магазин с широким ассортиментом + возможностью оперативно привезти товары с сайта. Сотрудники ненавязчивые - грамотные. Всем рекомендую
Читать целиком
М
М.Видео
3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
ДС
​Данил Салаватов​4 отзыва
Спасибо «М.Видео» за доброжелательность и компетентность. Получил ответы на все вопросы и сделал удачный выбор.
Читать целиком
М
М.Видео
3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
ДК
​Дмитрий Киян​5 отзывов
Посещали магазин с супругой, выбирали ТВ в зал. Выбор большой, консультанты активные, помогли с выбором, есть классная акция рассрочки. Рекомендую.
М
М.Видео
22 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что смогли вас порадовать. Благодарим!
АН
​Алёна Ниговская​7 отзывов
Консультанты реально работают! В наше время это редкость. Пришли за стиральной машинкой, консультант все рассказал, помог с выбором. Спасибо. Придем снова
Читать целиком
М
М.Видео
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
​Владимир Казьмин​3 отзыва
Один из самых удачно расположенных МВидео. Большой, в центре нового ТЦ. Не так давно покупали пылесос швабру. Забрали последний, с ветрины. Коробку не стали ждать, когда найдут, забрали так. Потом обнаружили, что оказывается, в коробке были насадки. Вернулись в магазин через пару недель. Оъяснили ситуацию. Помогли без проблем. Нашли нашу коробку, со всеми насадками. Спасибо огромное Поликарпову Алексею, за помощь. Теперь только к вам
Читать целиком
М
М.Видео
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
​Настя Данилова​7 отзывов
Хороший магазин, ассортимента достаточно покупала телефон недавно, все рассказали оформили быстро. Покупкой довольна спасибо за помощь 😌
М
М.Видео
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
В
​Василий​1 отзыв
Приятный персонал, быстрое обслуживание, хорошая клиентоориентированность, было приятно посетить этот магазин, без сомнений зайду ещё раз
М
М.Видео
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
ВК
​Владислав Кисткин​3 отзыва
Заказал powerbank 2 января, дату выдачи назначили 5 января. В назначенный день мой заказ не пришел и далее, в течении месяца (!!!!!!!) мне каждый день приходило оповещение «дата выдачи перенесена на завтра». Я писал в поддержку более 10 раз и получал скриптованные ответы от операторов «Ваш заказ доставят завтра», составлял обращения, по которым мне никто ни разу не перезвонил и которые заканчивались моим любимым ответом «доставят завтра». 10 дней назад я позвонил на горячую линию, где узнал (после ожидания в минут 40) что мой заказ НИКОГДА бы не доставили, если бы я не позвонил сам. В конечном итоге мы составили 27494926-ое обращение в «супер мега специальный отдел», который должен был разобраться в моей проблеме и перезвонить до 3 февраля. Как вы думаете, мне кто-то позвонил ? Конечно же нет! Но наконец 5го февраля мой заказ оказался доставлен и в качестве компенсации я получил позорнейшие 500 бонусов. Подводя итог, хочу порекомендовать каждому никогда в жизни ничего не заказывать в МВидео и сам поступлю именно также. Самый худший сервис, который я когда либо встречал в своей жизни, полное издевательство над клиентом. 1000 из 10 вытрепленных нервов, вы омерзительны! P.S. Даже не думайте отвечать что я должен где-то там с вами связаться, я делал это уже более 15 раз, ваша очередь! ( заказ номер 2 057 650 469)
Читать целиком
М
М.Видео
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Алия Зиннатуллина​5 отзывов
Испортился магазин! Родственникам втюхали страховку "Быстросервис" от ВСК Страхование за 2600, да ещё подписку М.Видео за 1500. Стыдно должно быть обманывать пенсионеров, и наживаться на них! План сам себя не сделает, да?
Читать целиком
М
М.Видео
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
АК
​Артём К.​1 отзыв
Цены х3 от интернет магазинов
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Н*
​Наталья *​10 отзывов
Обратилась за возвратом товара, якобы руководитель отдела разговаривает через губу, задаешь вопрос, вздыхает и очень пренебрежительно относится к клиентам! Очень разочарована сервисом
Читать целиком
М
М.Видео
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
К.
​Ксю .​15 отзывов
заказали у них холодильник, доставка должна была быть 29 августа с 10 до 22. ждали весь день, не привезли. звонили в поддержку — составляли бесполезные заявки, сказали что свяжутся на следующий день. на следующий день сказали, что доставку перенесли на 1 сентября. не согласовав, никто не звонил. в итоге поддержка в приложение, в тг, горячая линия, ничего не решает. абсолютно ничего. если хотите, чтобы доставили заказ вовремя, то точно не обращаются в м видео или эльдорадо. никогда.
Читать целиком
М
М.Видео
31 августа 2025, официальный ответ
Для оперативного решения Вашего вопроса, пожалуйста, сообщите номер заказа и/или номер обращения/ном…
АК
​Артем Климушкин​2 отзыва
Хороший магазин, особенно понравилась Екатерина, как грамотно рассказывает про товар
М
М.Видео
18 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень радостно, что вы остались довольны. Спасибо за добрые слова! ✨
СБ
​Светлана Болотова​1 отзыв
отличный магазин , консультант помогла с выбором стиральной машины , покупкой довольна !
М
М.Видео
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
А
​Анастасия​5 отзывов
Отличный магазин
М
М.Видео
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за 5 звёзд) Рады, что вам понравилось!
ОБ
​Оксана Б.​1 отзыв
Отличный сервис как в самом магазине,так и онлайн. Рекомендую данную тлоговую площадку.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЛ
​Надежда Л.​1 отзыв
👍🏼
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Gemz r​2 отзыва
сотрудники грубые
Читать целиком
М
М.Видео
17 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
АС
​Алексей Становов​1 отзыв
Отличный магазин. С большим выбором товара. Y41Df #МВМ
IS
​Inessa Shishmakova​2 отзыва
В тц Елки Самый лучший М Видео в моем городе! Сотрудники всегда открыты для помощи и консультации. Очень вежливы и отзывчивы. Совершала покупки в разных и остался осадочек. В итоге в новую квартиру ВСЮ технику приобретала уже в тц Елки. Выражаю особую благодарность Всему составу данного филиала! Вы лучшие! Спасибо за акции и скидки и подсказки по моделям техники! Клентоориентированость Супер!!! Поднимают настроение и поэтому есть желание приходить сюда снова и снова даже за мелочами!❤💯
Читать целиком
​Юрий Шишкин​1 отзыв
Хороший оффлайн магазин, небольшая проходимость из-за чего не образовываются очереди на кассе. В отличие от иных магазинов привлекает отношение при выявлении брака на товаре - меняют или возвращают деньги без лишних вопросов, что мотивирует покупать технику именно здесь, а не у ИП на маркетплейсах. В последнее время наблюдается снижение ассортимента, что немного портит общее впечатление #МВМ snmvS
Читать целиком
​Екатерина З.​27 отзывов
Приехали с другого конца города за телевизором, который заказали 3 дня назад, витринный образец. Сотрудники не удосужились даже подготовить товар, по факту он не рабочий и давно должен был быть списан в брак, но они этого не сделали, хотя и знали. Зря потрачено время и бензин. Не советую этот магазин.
Читать целиком
М
М.Видео
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
МИ
​Максим Иванушкин​1 отзыв
Роман молодец. ! Все сделал отлично
​Камила Шиповских​1 отзыв
Отличный магаз
ДО
​Даниил Островский​1 отзыв
Хороший магазин
СШ
​Сергей Шилов​2 отзыва
Отличный магазин, приветливый персонал
F
​Fgjjvhj​15 отзывов
Оставил обращение на горячей линии что бы со мной связались из магазина и сообщили состояние товара который к них остался один на витрине. В магазине это обращение увидели и просто закрыли указав что клиенту нужно приехать самостоятельно в магазин. Вот было бы все замечательно если бы я жил в городе, но я живу в 30км от вашего магазина. Собственно для того что бы не кататься я и оставил обращение на ГЛ для обратной связи. Клиентоорентирование у данного магазине на 0
Читать целиком
М
М.Видео
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
​Софья Миначева​11 отзывов
Некомпетентные сотрудники. При решение вопроса, «мальчишки» - разбежались. Больше не приеду и расскажу, чтобы другие к вам не ездили. Вчера пришлось объехать 4 магазина М.Видео в городе. В одном магазине мне тоже попался фанат Haier. В другом представитель Gorenje, под видом сотрудника. Скажу так - сдулись вы конкретно, цена космос , обслуживания ноль. В итоге купила холодильник в интернете, в другом магазине. Что впредь буду и дальше делать.
Читать целиком
М
М.Видео
12 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее