............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
1.9
18 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы14

Цены

Фото6

1.9
18 оценок
​Екатерина К​9 отзывов
Хамское отношение к клиентам. Обслуживает как будто делает одолжение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать о таком неприятном инцид…
ДЕ
​Дарья Ежова​2 отзыва
Очень жаль читать негативные отзывы об этом пункте выдачи. Хожу в него уже более 3 лет примерно 1-2 раза в неделю и за это время ни разу не было никаких конфликтов и никто не хамил. Женщины-сотрудницы всегда здороваются, вежливы, максимально быстро выдают заказ/принимают возврат. Зато неоднократно наблюдала картину как здоровенные взрослые мужики закатывают истерику потому что им вынесли слишком помятую коробку. Многие женщины также ведут себя не совсем приятно: невнимательно осматривают товар, неаккуратно возвращают вещи, часто испачканные макияжем, обращаются к сотруднику с пафосом. Люди всегда найдут время написать негативный отзыв, но мало кто найдет время написать позитивный. На 15 негативных отзывов ниже приходится 250+ позитивных, их просто не написали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
​Марина Микаэлян​2 отзыва
Отвратительная сотрудница! Не хотела обращаться в этот ПВЗ в качестве селлера, так как наслышана об этой даме, на которую не могут найти управу, возможно, она там хозяйка сама. Темные волосы, стрижка каре, в возрасте. Дата обращения 16.06.2025, 1 примерное время 12:44-13:15. Принесла посылку на отправление, в это время она проводила прием товара, я спросила успеваю ли я отдать посылку до отправки, на что мне в грубой форме, без приветствия задали кучу ненужных вопросов. Видимо сотрудник не понимает работу ПВЗ с селлерами, я уже в этом 3 года. На мое замечание-Вы что так со мной разговариваете, наорала что Вы че не видите я прием веду, оставляйте товар на столе. Я попросила ПРИНЯТЬ товар, чтоб он не потерялся и был отправлен с машиной. Она выхватила мою посылку, пикнула, не глядя в компьютер и швырнула в коробку толи с приемом толи с отправкой товара. Во-первых, так не обращаются с товаром, а вдруг он хрупкий. Во-вторых, теперь переживаю не потеряется ли посылка в ненужной коробке. Стоимость товара ручной работы 2272 рубля. Буду следить за посылкой. Не рекомендую данный ПВЗ ни в каком качестве. Руководству Озон уже не первый раз судя по отзывам просим обратить внимание на таких сотрудников. Это репутационные и материальные потери фирмы!
Читать целиком
AN
​Anastasia Night​3 отзыва
Одна из сотрудниц крайне неприятная женщина - входишь, говоришь "Здравствуйте", а в ответ тишина, залипает в сериал, с надутым лицом, будто весь мир её обидел. В этот раз забирала три товара, отошла на столик проверить целостность и качество (разумеется, чтобы не мешать другим людям получать заказы) как и во всех пунктах, никогда проблем не было, но сотрудница уже провела выдачу зачем-то и с претензией ко мне говорит "Ну вы же отошли от стойки выдачи, я вам товар уже выдала". После того, как я сказала "Я отошла проверить товар за столик, на котором обычно проверяют товар))" она недовольно посмотрела и говорит "оформить возврат через личный кабинет 2 секунды" Я молча оформила возврат, подошла отдать товар ей, спрашиваю "Это всё?", она слыша меня, продолжила молча обиженно смотреть в компьютер, просто игнорируя мой вопрос)) Если бы она как нормальный сотрудник признала, что это её ошибка, выдала товар слишком рано, я бы слова не сказала. При этом в таком же грубом, надутом тоне она общается со всеми, кто заходит в пункт. Прошу принять меры в отношении данной сотрудницы (темноволосая, стрижка под каре) Дата и время посещения: 16 апреля, примерно в 18:40-19:00 Не хотелось бы видеть её в качестве работника и далее, работать с людьми явно не для неё. Есть другая худенькая сотрудница с коричневыми волосами, кажется - чудесная, её похвалите пожалуйста❤️
Читать целиком
КМ
​Кира Мешалкина​3 отзыва
Чуть чуть злая кассирша
ЮГ
​Юлия Гаранина​4 отзыва
Хамское отношение или меняйте персонал или закрывайте данный пункт выдачи, не услышишь не здравствуйте, не до свидания, никаких внятных объяснений, уважаемый владелец данного пункта выдачи, неужели вам мало отрицательных отзывов? И Вы ничего не меняете..... Сама больше туда не буду обращаться и всех своих знакомых отважу туда ходить. Не очень хочется при получении заказа видеть лицо человека, который так хамски относится к работе. И ещё, не мешало бы навести порядок и чистоту в пункте, грязное и неприятное место во главе с недовольным лицом персонала.
Читать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за обратную связь. Простите, что в пункте выдачи было грязно. Уже переда…
​Александра Штреля​1 отзыв
Ужасное отношение ,работает какая то хамка Задала простой вопрос на что получила язвительный и грубый ответ Очень жаль ,что еще мне придут товары на этот пункт и придется туда возвращаться ,больше после этого не ногой в этот пункт Была бы возможность поставить 0 звезд ,поставила бы
Читать целиком
O
Ozon
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарим за обратную связь. Понимаем, как вы расстроены. Не нормально, ч…
ПН
​Петр Н.​8 отзывов
Хамское отношение! Ни здрасте ни до свидания. Был приход, на вопрос "Надолго?"мне в презрительном тоне ответили: "Я принимаю!". Потом соизволили озвучит время ожидания 3-5 минут. При человеческом отношении подождать несложно, но при таком - лучше избегать сотрудников, открыто неуважаюших посетителей.
Читать целиком
O
Ozon
10 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким се…
А🫶
​Ангелина 🫶​21 отзыв
Хамское отношение. Девушка неадекватная. Как только на работу её приняли? Это ужас. Всегда была приятная девушка, сейчас нашли сотрудника-б*дло Теперь не будем через вас отправлять и получать
Читать целиком
O
Ozon
7 июля 2023, официальный ответ
Ангелина, здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обя…
​Валерий П.​2 отзыва
Хамское отношение. В тихую раотают с другими транспортными, но приэтом нет никаких вывесок бумажек т.е. найти не реально практически
Читать целиком
O
Ozon
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий. Благодарим вас за отзыв. Простите за поведение сотрудников. Уточните дату и в…
НА
​Никита Аксенов​2 отзыва
Написано до 9, на самом деле нет
Читать целиком
O
Ozon
21 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Спасибо за обратную связь. Простите, что пункт был закрыт в рабочее время. Нап…
​Сергей Сироткин​10 отзывов
Приветливый персонал.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее