............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozonия 

​Детский игровой парк
2.7
23 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото4

2.7
23 оценки
Е
​Екатерина​3 отзыва
Хамское отношение со стороны персонала, начиная со стойки регистрации, кончая наглым фотографом, которая без моего разрешения и согласия, лезет к ребёнку и пытается его сфотографировать, после моего возражения, вступает в спор, при этом нарушая закон, закатывая глаза со словами " да таких как вы, я видела кучу", не самое приятное место, как сам центр вроде неплохо, но персонал, просто отвратительно. Спасибо за испорченное настроение)
Читать целиком
Oд
Ozonия, детский игровой парк
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Расскажите подробнее, про хамское отношение на стойке регистрации! Кто именн…
​Alex Novikov​8 отзывов
Не советую. Детей до 14 лет нельзя запускать в зону, только в сопровождении родителей. Бахил нет, заставляют снимать обувь, что не всем подходит. На входе сотрудники очень не приветливы. Купил билет, но не знал условий, поэтому отказался от посещения , но денег не возвращают, требуют чек, который мне не дали.
Читать целиком
Oд
Ozonия, детский игровой парк
10 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим обратную связь и понимаем, что некоторые моменты могут вызвать неудоб…
NL
​Nata Li​18 отзывов
Худшая игровая которую встречала, а встречала я их немало. Посещение детей до 14 лет только в сопровождении родителей. После 14 люди ходят в игровые прыгать в шарах??? Персонал не клиентоорриентированный. Лица уставшие от жизни. Смените работу. Уважаемая администрация заведения, прошу пересмотреть концепцию посещения и провести обучение сотрудников по клиентоориентированному подходу или набрать новый штат. Проходимости плохая, хотя локация отличная. Кто то проводит оценку маржинальности?
Читать целиком
Oд
Ozonия, детский игровой парк
10 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим конструктивную критику и ваше внимание к деталям. Ограничение на посе…
​Светлана Неизвестных​10 отзывов
Уважаемые владельцы Озонии,прислушайтесь пожалуйста к нам.До 14 лет с сопровождением взрослых пускают!!!!это же бред полный.У вас игровая небольшая,опасных мест по пальцам пересчесть.Вспомните как было в Мадагаскаре в Тольятти,дети играли,за ними присматривали СОТРУДНИКИ (а их у вас обычно двое зачем то),а родители сидели по кругу этой игровой,могли покушать просто посидеть и отдохнуть,ведь за этим мы и приходим к вам.У вас есть прекрасная возможность сделать так же,у вас есть Песочница,практически по периметру идет.Пересмотрите пожалуйста возрастные ограничения,с 5 лет ребенок сам играет бегает прыгает,если ребенок с особенностями то каждый родитель сам это знает и пойдет с ним.Моему сыну 12 лет,извините но для него тут нет никаких интересных занятий,ваш игровой центр по оснащению максимум для 10 лет!!!а вы еще хотите чтобы такие лбы со взрослыми заходили,это смешно. И еще момент с фото...вам не кажется что цены не адекватные от слова совсем? Мы бы с удовольствием брали бы их у вас,но если бы цена была приемлемой.Сама рамка из дешевого пластика,уж простите говорю как есть,и конечно качество самих фото оставляет желать лучшего.Я конечно не знаю с чем это связано,но даже на простой телефон качество лучше получается,а у вас и вроде на профаппаратуру это делают.И фото со временем не знаю почему выцветают,брали у вас в самом начале.Жалко девочек фотографов,бегают бегают,а в итоге берут люди по одному разу и все.
Читать целиком
Oд
Ozonия, детский игровой парк
21 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за ваше обращение и за то, что поделились своими мыслями и предложе…
ЮИ
​Юлиана Иванова​4 отзыва
Ребенку очень понравилось! Все новое, прекрасная атмосфера, народу в выходной было немного. Все прошло замечательно
Читать целиком
Oд
Ozonия, детский игровой парк
10 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вашему ребенку понравилось! Нам приятно слышать, чт…
АБ
​Анастасия Бурик​3 отзыва
На входе администратор с недовольным лицом. С детьми работать не умеют
Читать целиком
Oд
Ozonия, детский игровой парк
7 мая 2024, официальный ответ
Профилактическая работа с персоналом проведена. Согласно соглашению на посещение детского игрового п…
МЦ
​Марина Цыганова​1 отзыв
Комната не плохая, но обслуживание на 0. Детям 9 и 10 лет нельзя без сопровождения взрослого. Просто бред какой то.
Читать целиком
Oд
Ozonия, детский игровой парк
7 мая 2024, официальный ответ
Согласно соглашению на посещение детского игрового парка "ОЗОНиЯ", администрация и персонал детского…
​Ирина Мартазова​1 отзыв
Замечательный игровой парк! Детям весело и комфортно, еле утащили Хорошие, добрые администраторы. Вернемся к вам снова.
Oд
Ozonия, детский игровой парк
7 мая 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв 🙏👌 Приходите к нам ещё!
АЧ
​Алексей Черноталов​4 отзыва
Администрация площадки не компетентна, ни с людьми ни тем более с детьми им работать запрещено, видимо до этого пиво разливали, ведут себя как xaбaлkи
Oд
Ozonия, детский игровой парк
7 мая 2024, официальный ответ
Профилактическая работа с персоналом проведена.
​Ольга Авдеева​5 отзывов
Отличная площадка. Чисто, места много, детей не выпускают, туалет рядом. И маленьким интересно и большим. Даже для взрослым можно поиграть. 2 часа прошли незаметно
Читать целиком
Oд
Ozonия, детский игровой парк
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам всё понравилось 🤝
ТА
​Таня А​3 отзыва
Администраторы не доброжелательны. Удивляет , что только один сопровождающий бесплатно, впервые встретила такие странные правила.
Читать целиком
Oд
Ozonия, детский игровой парк
7 мая 2024, официальный ответ
Профилактическая работа с персоналом проведена. Согласно соглашению на посещение детского игрового п…
ТУ
​Татьяна Ульянова​22 отзыва
Даже для такого города это позор Больше 20 минут уже не интересно даже ребнку 2х лет. Но деваться некуда. Приехали в гости. Для маленьких ничего в городе нет Администратора. надо менять. Ходим через день - два с утра. Так через раз портят настроение. Сказали бы спасибо, что хоть кто-то ещё ходит в эту дыру.
Читать целиком
Oд
Ozonия, детский игровой парк
10 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам жаль, что ваш визит не оправдал ожиданий. Мы ценим ваше внимание и регуляр…
ДС
​Дмитрий Савельев​7 отзывов
Хорошее место!
ДМ
​Дашенька Ми​1 отзыв
Отличное место!
KK
​Ksv Ksv​9 отзывов
Полное дно! Пришёл с женой и ребёнком.. Пускают одного взрослого второго за 350р как будто я кататься на каруселях иду! Не сфоткать не помочь! Персонал охеревший... Общение на уровне нам по@уй... Ставлю два только по причине что вроде всё чисто... Хотя за час ожидания так и не увидел санитарной обработки... В общем и целом семейной паре тут делать нефиг... Одному точно ждать в сторонке...
Читать целиком
Oд
Ozonия, детский игровой парк
10 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что посещение не оправдало ваши ожидания. Мы понимаем, что огр…
​Сергей Андреев​14 отзывов
Отлично! Разнообразие игр.
КД
​Костя Долбин​3 отзыва
- [ ] Добрый день , детская площадка OZONиЯ!!! В первую очередь хочется отметить некомпетентную работу администратора данной площадки а так же остальных сотрудников ! Сидят придумывают свои правила с вкладышами посещения , то делают отметки то наделают ! Выдают без разбора вкладыши посещения , при том что свой забыли дома ! Накопились три вкладыша объяснили что объединят в один , при предоставление объединять отказались сославшись что нельзя этого делать ! Руководство данной площадки у вас и так небольшие посещения и вы теряете остающихся постоянных клиентов !! Разберитесь со своими сотрудниками , они запутались в своих действиях у них не столь много работы ! Мы приходим получить настроение а не растрачивать его по пустякам выясняя правила которые как я понял устанавливает каждый кассир как ему захочется !
Читать целиком
​Колобок Щербаков​72 отзыва
Мало игровых зон.Детям быстро надоедает.
​Kirill Kurilov​12 отзывов
Администратор, такое ощущение, что жизнь не удалась. Лишние 2 минуты нахождения ребенка на площадке-это целое преступление. Не вежливый персонал. На любой вопрос рычат и огрызаются, как будто мы отвлекаем их от важной работы, а сами сидят в телефоне. Не идут на контакт. На площадке отсутствует кулер с водой, хотя он должен быть. На вопрос где ребенка переобуть и переодеть, услышали ответ: там где-то стулья есть, поищите. Отвратительный персонал, который своим отношением портит любое место! Обещали мастер-класс по танцам показать, в итоге вышла особа не спортивного телосложения и начала показывать элементы зарядки на протяжении 20 минут. На этом всё и закончилось. За такие деньги и условия, можно дъехать до тольятти, где к посетителям относятся с радостью. У всех корпоративная форма. А здесь одеты кто во что горазд и ходят в кроссовках, в которых ходят по торговому центру, когда дети бегают в носках и ползают на коленях. Полная антисанитария! Не советую никому! Ещё раз повторюсь: Персонал ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ 🤮🤮🤮💩💩💩!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее