............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.5
15 оценок
2.5
15 оценок
Екатерина Екатерина8 отзывов
Пришла за заказом, заказала обувь. Женщина в возрасте выдала мне мой, к слову, уже оплаченный заказ из-за рубежа. Я хотела открыть, чтобы удостовериться что, там действительно обувь, и взглянуть на состояние обуви. На что, получила хамское замечание, о том, что открывать здесь посылки нельзя. На мой вопрос, почему и что я хочу посмотреть. Мне сказали, идите домой и смотрите дома, что в пункте нельзя смотреть. Впервые сталкиваюсь с подобным, и все это было в грубой форме, как будто я к ней домой пришла. Я сказала, что хочу посмотреть здесь. На что опять получила порцию хамства. В итоге, в расстроенных чувствах вышла на улицу и пришлось открывать коробки там же, на улице, чтобы понимать, что пришло именно то, что я заказывала. Руководство прошу обратить внимание на поведение сотрудницы. Вечно недовольная женщина в возрасте, которая грубит клиентам, не в состоянии нормально объяснить почему, как и зачем. Не хочется больше посещать данный пункт, так как с подобным отношением сталкиваюсь лично я , не в первый раз и женщина все так же самая.
Читать целиком
РЛ
РСХ Логист1 отзыв
O
Ozon
3 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас. Мы всегда вам рады 💜
Светлана Филатова20 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
9 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за обратную связь Мы всегда рады вам. Хотим разобраться в ситуации…
София С16 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
31 октября 2022, официальный ответ
София, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Уже передали информацию нашим коллегам, замечание уч…
ОИ
Оксана Игоревна14 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
17 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алия! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее в…
Галя14 отзывов
O
Ozon
9 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
АП
Алексей Петров5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее