............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Амбулаторно-поликлинический комплекс №4

Детские поликлиники

2.2

100 оценок

ГБУЗ Тольяттинская городская клиническая поликлиника №3

2.2

100 оценок

86 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

wundor44·1 отзыв

Совсем не понравилось

мне не дали голды стендоф2!!! я считаю что они не добрые люди тк они не шутят про 67 и покойо шкибиди 1488, я напишу заяву на вашу контору мышей

Vladimir Ivanov·3 отзыва

Совсем не понравилось

Врач назначила курс массажа, талон бесплатно не дала. Массажистка Ольга навязала делать платно малышу 9 месяцев, платно делали массаж. Хотя платных услуг в поликлинике нет. Елена 40 лет победы 61вЧитать целиком

Дмитрий·4 отзыва

В восторге

Хорошая больница, больница хорошая. Отдельное спасибо врачу давыдовой , хороший, понимающий врач

лч

леонид чарулло·10 отзывов

Совсем не понравилось

Были на приеме у невролога Невролог назначил массаж. Записались на массаж медсестры которая работает в комнате здорово ребенка. Медсестра Татьяна унизительно отзывалась о других массажистов других поликлиниках Сказала массаж делать только где она работает и у своих массажистовЧитать целиком

СП

Светлана Першина·1 отзыв

В восторге

Добрый день, сегодня с дочкой были у ренголога Татьяна 102 кабинет. очень добрая, понимающая женщина. Спасибо вам.

ДА

Диана Азимова·7 отзывов

Совсем не понравилось

Хотела бы оставить отзыв об участковом педиатре Макаровой Врач не знает чем и как лечить детей, просьба проверить квалификацию врача! И допуск к лечению детей.Читать целиком

Таня Салова·32 отзыва

Понравилось

Не знаю ,как оценивать опыт работы педиатров этой клиники, из минусов лечение всегда одно и то же, осмотр проводится на отвали, доверия к врачам 3/10…. В прошлом году ходили с дочкой к трем разным врачам этой клиники , которые говорили все хорошо, как итог пневмония. Из плюсов чистенько, прекрасная мед сестра Ирина Радаева .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тайный Покупатель·12 отзывов

В восторге

Всегда оперативно отвечают в контакт-центре, записаться ко врачам реально, в самой поликлинике чисто и все новое!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Elen Ka·19 отзывов

Совсем не понравилось

Записаться к окулисту нереально месяцами!! То еще нет расписания, то приходите утром, то интернет не работает. Просто кошмар! Говорят звоните по телефону, а там всегда очередь в 12-36 человек!Читать целиком

ЛГ

Лия Габитова·2 отзыва

Не понравилось

Вот эта вот фраза «для улучшения КАЧЕСТВА обслуживания разговор записывается» зачем? Так получилось,что пришлось позвонить 2 раза подряд, «отстоять» очередь из 15+ человек,а в итоге отвечали односложно,ничем не помогли,ни здравствуте,ни досвидня. Прошу обратить внимание и наладить контроль за КАЧЕСТВОМ обслуживания. По человечески нужно относиться друг другу,а иначе к чему мы придём в итоге?!Читать целиком

АГ

Анна Гнедобор·1 отзыв

В восторге

Благодарность от всего сердца участковой медсестре Ирине Радаевой за профессионализм,вовлеченность в помощи пациентам и активность в работе.

Gulgena Chernova·3 отзыва

В восторге

Хочу выразить огромную благодарность фельдшеру Барабанова Екатерина Андреевна. Вызвала ребёнку врача на дом, была высокая температура. Врач пришла, послушала, выслушала, сделала тест на вирусы. Выписала лечение, мне всё объяснила, пояснила, написала. Я в таком восторге от такого отношения к своим пациентам. Пусть ваш благородный труд приносит вам радость и удовлетворение. Желаю Вам продолжать помогать людям, и получать заслуженное уважение и улыбки благодарных пациентов.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТЛ

Татьяна Лейс·4 отзыва

В восторге

Шикарная поликлиника, вежливая и компетентная врач педиатр Тищенко, отличный ремонт и оборудование. В регистратуре работают приятные женщины, очень вежливые и учтивые, особенно Индира Адольфовна. После посещения этой поликлиники, перестали обращаться за платными медицинскими услугами.Читать целиком

Регина·3 отзыва

В восторге

Хочется отметить работу регистраторов, всегда все быстро, четко и по делу, не смотря на огромные очереди и не всегда адекватных людей в них. Наш врач прекрасный педиатр Разакова Н.Г. с огромным стажем за плечами, всегда корректные назначения, очень приятный диалог и все по делу. Так же нам повезло с мед. сестрой Липилина Л.М.. Ни разу за годы наблюдения в этой ПК я не услышала, чтобы она грубо или некорректно общалась с пациентами и тем более с детьми. Реактивная скорость работы и профессионализм! Большое Вам спасибо за ваш труд!Читать целиком

ЮБ

Юлия Баранова·4 отзыва

Понравилось

Нормальная поликлиника. Хочу выразить благодарность врачу Фионовой Надежде Михайловне -педиатр от бога. Внимательная и чуткая. Наблюдаемся у нее уже три года, никаких нареканий. Очень переживаем , что уйдет в силу возраста. Девочки в регистратуре работают слаженно и быстро, всегда интеллигентно общаются.Читать целиком

Vadim Varlamov·13 отзывов

Совсем не понравилось

Не понимаю, какое образование у педиатров работающих в дежурном кабинете или в бесплатных поликниках работать лень. Каждый раз выписывают разные лекарства с одним и тем же диагнозом. Мало того, что лекарства бывают гормональные, которые они выписывают (не говоря, что надо плавно уменьшать дозировку), тк приходишь потом по талону к педиатру и узнаешь, что то, что выписывали оказывается неверно назначено. Зачем вычитают налоги, на таких врачей, если приходится обращаться в платные мед.учрежденияЧитать целиком

Жанна Зорина·5 отзывов

Совсем не понравилось

Мед. персонал часто груб. Только заглянешь в кабинет еще не успевая даже спросить что либо, как услышишь что то типа «выходите отсюда, я здесь не работаю сегодня, че пришли». Объяснить ничего не соизволят, кинут карту и талон и догадывайся сам что делать (в частности так со стрессом проходим обследование для сада). Зато вопросы все потом задают с претензиями, всегда ты в чем то виноват, что то сделал не так. Каждый говорит разную информацию, между собой договориться не могут, весь негатив сливают на посетителей. Пока тоже не начнешь отвечать им резче, не понимают, что так общаться с людьми не норма. Странно, что это итак неочевидно. Надеюсь им такой же «сервис» предоставляет.Читать целиком

Татьяна Солнышкова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Наблюдаемся у педиатора Поповой, на протяжении 4 месяцев не могла поставить правильный диагноз, в итоге лежим в больнице, из за запущения нашего заболевания. Огромное спасибо!Читать целиком

Anastasia S·37 отзывов

Понравилось

Хорошая поликлиника, никаких претензий за три года

Lili Lili·22 отзыва

Совсем не понравилось

10.06.24 пришли на прием к Лору Шишкину, это была суббота, наш врач экстренно отправила нас туда к Лору по направлению, попали мы к доктору Шишкину. Пришли обрадовались, что ни одной живой души кроме врачей нет - зашли, и тут началось. Выслушали кучу хамства, что наши врачи дураки, что у них нет талонов и они не обязаны нас принимать, мы оказались заложниками обстоятельств получается, в итоге спустив на нас всех собак на повышенных тонах, он соизволил посмотреть 6 летнего ребенка, хотя мы уже собрались уходить, после всего сказанного им г…. в наш адрес и адрес врачей с поликлиники, с которой нас направили. Посмотрев на отвали. Сказал резать гланды и удалять аденоиды, то есть делать операцию. Самое удивительное, что не было других пациентов, а врач хамил так, как будто там очередь с километр. После такого отвратительного осмотра, кучи хамства и негатива, мы обратились к другому лору, которая сказала «кто же вам такую ересь посоветовал ?!», «удаляют аденоиды и подрезают гланды только в экстренном случае! А когда не много увеличены, нужно лечить и наблюдать!». Итог, врач Шишкин мало того, что стар и некомпетентен, так еще и хам!!! Отношение к людям и детям, как к мясу! Бесстыжий человек!Читать целиком

ВХ

Валерия Харитонова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Хамское отношение у всего персонала, все разговоры с притензией, ужасное отношение, посетила 2 кабинета, общались со мной просто как с наркоманкой и алкоголичклойЧитать целиком

NA TA·10 отзывов

Совсем не понравилось

Через гос услуги нельзя записаться на прием к участковому педиатру,потому что указан какой-то мифический врач который вечно в отпуске за свой счет. Данная ситуация уже несколько лет.Читать целиком

Екатерина Т·4 отзыва

Совсем не понравилось

В регистратуре сидят нервные и хамские женщины. Работают 1 или 2 педиатра! К врачу не попасть! А как можно было додуматься построить поликлинику без пешеходных подходов вообще непонятно! С 14кв чтобы попасть в поликлинику приходится перебегать дорогу перед кольцом на свой страх и риск - ни перехода, ничего нет, зато всегда толпы машин!!! Всё через одно место!Читать целиком

Алексей Карпов·63 отзыва

В восторге

Хочу выразить благодарность персоналу , сколько раз были , всегда чисто и уютно , двое детей и они довольны , массажисты тоже супер Девчонки, спасибо вам всем . Пс: нужно решить вопрос с парковкой, автохамы паркуются прям на газоне , прошу установить доп ограждения .Читать целиком

Сергей Петренко·15 отзывов

Совсем не понравилось

приёмная заведующего АПК №4 (8482) 58-13-65, +7(927)784-34

Ольга Панина·56 отзывов

Совсем не понравилось

Даже в президентский кабинет можно дозвониться, но не сюда. 39 позиция в очереди, после 30 минут сбрасывается. Перезваниваю, 46 позиция. Очень хорошо. Врач Диана совершенно не нравится, больше половины времени нет, то в отпуске , то болеет. Да какая разница, к ней приходишь, ничего не понимает. Сидит с умным видом, и что-то смотрит в телефоне, потом оттуда и показала информацию в Гугле!!! У ребенка ангина , она пишет орви, не назначая никаких анализов, приходится выпрашивать анализы , что-бы хоть что то понять. 1 раз принесла анализы в 9.01 , а они до 9 часов , после уговоров длительных, не смогли принять. А с грудничком, анализы собрать не просто. Медсестры относятся плохо. Взгляд, как-будто мы у них не талоны просим, а квартиру переписать. Вообщем ремонт отличный , есть классные врачи, но медсестры( лицо этого места) самое ужасное.Читать целиком

Vitek G·5 отзывов

Не понравилось

Ужасная организация работы, регистратура выдает талоны к врачам, которые находятся в отпуске!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Маргарита Кожевникова·50 отзывов

Было средне

В регистратуре всегда вежливые сотрудники, но медсестры иногда разочаровывают, Буслаева всегда по телефону говорит, пока не на говорится не пускает никого, грубо выгоняет, как будто я к ней домой пришла, а не как родитель с пациентом.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Serega bs·2 отзыва

Совсем не понравилось

Врачи не найдены...

Николай Евдаков·7 отзывов

Совсем не понравилось

1)Всего 1 место для одевания грудного ребенка,в приемные дни очень сложно когда стоят человек 6 с детьми на руках и ждут когда освободится столик для одевания. 2) посещаем это место уже раза 4 и только сегодня узнали что педиатры работают в 2 смены женщины в регистратуре не справляются со своими задачами не дают памятки когда и в какую смену работают педиатры мы об этом должны узнать только тогда когда уже будем там с ребенком.Читать целиком

Оксана Егорова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Как вообще возможно дозвониться???? Вызвать врача через робота - ваша очередь 84!!!! Чтобы связаться с орератором - ваша очередь 17!!!! Вы что издеваетесь?!!!!! Приходиться ездить с ребёнком, у которого температура 38 с лишним, ещё и везти с собой старшего здорового в этот рассадник вирусов. Отвратительные обновления, эта ваша единая служба!!!!Читать целиком

ДТ

Даша Тхоржевская·1 отзыв

Совсем не понравилось

Висела на трубке 2,5ч, с очереди 86 дошла до 1, и потом просто сброс звонка, у ребёнка температура 40, отвратительное отношение. Заведующая примите меры. Что за адский сервис.Читать целиком

BOOM Show·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение к людям!

Олеся Шадрина·7 отзывов

Совсем не понравилось

Врачи почти все хорошие. Но увы их мало, поэтому в очереди к врачу сидеть минимум два часа и это не про один случай рассказываю, а так всегда. Но и это не страшно. Единственный call центр теперь вообще не работает, раньше дозванивалась спустя 30 минут, сейчас более 30 минут на телефоне и не берут трубку, и так каждый день. Ребенку 3 года, температура 39.6 ну не везти же его в саму поликлинику... Раньше был номер для каждой поликлиники всё было нормально, а теперь единый для всех поликлиник и не дозвонится.....Читать целиком

Alena B·5 отзывов

Не понравилось

Дозвониться можно разве что за два часа, если повезёт, если болеете даже с грудничком к вам три дня никто не придёт, будут откладывать, пока не наорете, карту два раза теряли, потому что врачей нет, медсестер тоже, в регистратуре только одна адекватная женщина Приходишь врач либо уволился либо на больничном либо в отпуске это стандартно и вся орава в один/два кабинета Талоны по времени естественно не по времени а по очереди, для чего, не понятно Но ремонт свежий, за это звезда😄Читать целиком

Марго Богданова·10 отзывов

Совсем не понравилось

Беспредел полнейший(( связи с поликлиникой нет, просто приходишь в пустую чтобы узнать о том что талонов нет(( поставить медсестру по графику тоже не могу, забрать результаты анализов тоже не возможно, потому что мед.мед сестры для этого, они есть в других кабинетах, но бегать каждому и выдавать результаты анализов не хотят(( приходу 3раз чтобы узнать что талона на рентген нет и информацию эту узнать нужно не в регистратуре, а у медсестры которой тоже нет 🤦‍♀️Читать целиком

ЕЗ

Елена Запашная·5 отзывов

Было средне

Поликлиника хорошая, врачи тоже. Но...... заболели всей семьёй и вызвали детям с высокой температурой врача на дом, вот уже 3 день никто не приходит. С таким столкнулись в первый раз. Очень не приятноЧитать целиком

Светлана Светлана·8 отзывов

В восторге

Уютно, чисто, всё современно, комфортно. Пишут что лавочек нет, всё есть там и пеленальные столики есть, и экраны, и очистители воздуха. Врачи адекватные, многих знаем из других поликлиник узких специалистов перевели сюда. Много современных аппаратов для различных процедур.Читать целиком

АК

Алина Кораблина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Тоже столкнулись с тем,что врач гуглил какие препараты давать ребёнку при ОРВИ.

ОВ

Ольга Витковская·1 отзыв

Совсем не понравилось

В данный момент звоню по указанному номеру, да бы вызвать педиатра на дом. Слушаю оператора: ваша позиция в очереди 5, ваша позиция в очереди 3, моему счастью нет предела вот вот! Ваша позиция в очереди 10! Это что за... это как так? Шла 38 минута - позиция в очереди 8. Остаётся брать больного ребёнка и ехать в поликлинику, стоять в очереди. Уже нет пандемии исправьте этот беспредел. Для чего телефон на который не отвечают.....Читать целиком

Елена Краснова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Врач гуглит результаты ОАМ. Нормально всё? Я могу и сама в таком случае быть врачом.

Ксения Максимова·13 отзывов

Совсем не понравилось

Не дозвонится, персонал как и везде хамоватый

Анастасия Норушева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Никогда не отвечают на звонок, это пол беды... Грудничковый всего один день(вторник), все ждут очереди с маленькими детьми от 2 до 4 часов(когда об этом говоришь врачу-врач отвечает, ну это вы еще быстро попали) , АТО и больше, врача кидают на 2 кабинета принимать.... Из за этого врач не смотрит нормально ребенка, а торопится и огрызается, а про мед сестру вообще молчу.Читать целиком

ПИ

Полина Истомина·8 отзывов

Совсем не понравилось

Не отвечают на звонки

Майя Плесецкая·5 отзывов

Совсем не понравилось

Кто-нибудь вообще хоть раз дозванивался?! Какое-то издевательство над людьми… очень пожалела, что нас перевели в эту поликлинику(((( глав.врач прими меры. Это безобразиеЧитать целиком

ЭБ

Эльвина Балабанова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Вообще невозможно дозвониться! Второй день звоню с 7.00 до 12.00. Телефон не выпускаю из рук. Набираю подряд, вызов идёт, а трубку не берут. Сейчас 11.45 исходящих вызовов 48, а толку никакого 😡 Называется вызывайте врача! Сейчас придётся одеться и к ним ехать, оставив дома одного больного ребёнка с температурой, чтобы вызвать врача.Читать целиком

Настя Янина·5 отзывов

Совсем не понравилось

Нахожусь в больнице, телефоны не звонят но линия занята… они просто отрубили телефоны!!!Надо жаловать в мин.здрав! Что за скотское отношение…

НО

Надежда Орехова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Никогда не берут трубку. Чтобы вызвать врача приходится на горячую линию в Самару звонить, и только тогда они сами перезванивают. В остальное время все телефоны заняты.Читать целиком

ЯС

Яна Соколова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Невозможно дозвониться!!!

Наталья Владимировна·6 отзывов

Совсем не понравилось

Дозвониться нереально!

🍪

Мы используем cookies подробнее