............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ростелеком для дома 

Интернет-провайдеры
1.4
194 оценки
1.4
194 оценки
ДН
Данила Никитин1 отзыв
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
2 января 2026, официальный ответ
Если у вас есть на текущий момент вопросы или проблемы по нашим услугам, то будем рады помочь вам ту…
АК
Андрей Коннов1 отзыв
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
22 декабря 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, подробности случи…
K
K2210 отзывов
В целом, все отлично, только огорчает отсутствие возможности подключения тарифов из гигабитной линейки. 25 год идет, а до сих в крупном городе сидим на 100 мб/сек. UPD: Рано радовался, когда сказал, что интернет нормальный. Прохавал чутка и начались лаги, столкнулся с низкой скоростью интернета, т.к. банально не грузит сайты, нормально не грузит фильмы и т.д, отбрасывание и высокий пинг в играх. К тому же обходить запреты ростелекома, естественно, сложнее, чем у других провайдеров, потому что Ростелеком в авангарде ребят, которые закупают себе самые сочные тспу для блокировок контента. Пару раз хотел поменять провайдера, но выяснил, что в моем доме, кроме злосчастного Ростелекома ничего нет. Выходит, плачем и продолжаем жевать кактус. UPD 2: После отключения интернета продолжают звонить с компании каждый день по поводу заявки на отключение. Буквально вчера разговаривал об отключении с вашим оператором очередной раз и выясняется, что перед звонком они даже не смотрят, закрыта заявка или нет. И сегодня мне снова позвонили с вопросом "Актуальна ли заявка?"))))
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
26 июня 2025, официальный ответ
По всем вопросам вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного т…
ДМ
Даниил Малышев4 отзыва
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
30 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы мо…
Руслан Дигай10 отзывов
Заказали подключение, мастеров по подключению нет, назначили сначало одну дату, оно позвонило, оно не может произвести подключение, и поэтому оно передало заявку другому специалисту, следующий "специалист", наверное тоже из той же нетрадиционной партии, сказал(о), что он(о) сегодня не может, но готов(о) завтра, но видать так увлекся прочисткой дымохода своего организма, что забыл что ему(ей) необходимо выполнить работу. Итог он(о) не согласуя перенесло дату подключения. В тех поддержку, судя по всему отбирают так же по принципу толерантности к монтажникам или им подобным, в течении часа в этом портале нетрадиционных ценностей 6 или 7 выживших после лоботомии, говорили одну фразу которую им записали на флешку (наверное больше 1 килобайта там не вместилось), "Перевожу на другого специалиста", любой вопрос выбивающийся из их алгоритма запускает эту фразу.
Читать целиком
Екатерина Халковская3 отзыва
ОА
Ольга Александровна5 отзывов
Самая отвратительная компания, которая может быть. Ранее уже пользовались услугами, при расторжении договора каждый раз появлялся неизвестный долг, несколько раз пришлось приезжать в офис, в итоге кое-как расторгли его. Через несколько лет возник вопрос с подключением домашнего интерьера, позабыв о прошлых проблемах, сделали заявку в данной компании. Позвонили, оговорили дату и время, за день до этого звонит сотрудник и начинает выяснять информацию, при этом сказав, что предыдущий забыл нажать кнопку "сохранить", ладно, в итоге договорились с ней на определенные: дату и время. В указанный день утром звонит монтажник и говорит о том, что готов подъехать именно сейчас, в оговоренное время он не сможет. Далее он передает заявку другому монтажнику, который звонит поздним вечером и сооьщает о том, что его задержали и он готов приехать завтра в поздний час. Заием, поняв, что данное время нас не устраивает, даёт добро на 12 часов дня. Итог: время 12, 13, 14 и тд - монтажника нет, на звонки не отвечает или сбрасывает звонок. Звоним в колл-центр, нам сообщают, что он самолично перенес монтаж на следующий день, при этом не оговорив всё с заказчиком. Хотим оставить отзыв по работе монтажника, но и тут возникает проблема: в колл-центре нас переключали то на одного, то на другого оператора... В итоге пообщавшись с 6 диспетчерами, никто из них не пожелал составить претензионное письмо. В утиль данную контору и всех, кто к ней причастен. Шараг-контора - одним словом!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
18 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, сожалеем, что сложилось такое мнение о нас. Предлагаем обратиться к нам по этой ситуации: - в…
Гж
Городской житель1 отзыв
EgoZa9 отзывов
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
6 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение. Ростелеком не может подключить/отключить услуги бе…
НВ
Настя Волосова2 отзыва
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
30 октября 2025, официальный ответ
Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: - Номер контакт…
Ирина .22 отзыва
Тут и одной звезды не поставишь! Шарашкина контора, обманывают пользователей как детей на площадках, говорят операторы одно, по факту другое. Конкретно мой случай, в сентябре звонила оператору расторгнуть договор, все ок приняли, в итоге спустя почти 2 месяца узнаю, что договор не расторгли, заявку не создавали, накапал долг. Вопрос к работничкам-операторам и к их руководству, почему происходит такой обман? От вас и так все бегут, подключают кого угодно но не вас. Как подключали мне ваш интернет, звонит оператор говорит мне у вас наш провайдер, 660 стоит в месяц интернет давайте подключим, ок раз уже стоит Ростелеком давайте. Приезжают мужики которые отвечают за подключение и говорят «- у вас инфолада» и просто переподключают на Ростелеком, который по итогу загоняет в долги потому что вовремя оператор договор о расторжении не оформляет и нигде не фиксирует! Мало того еще и ряд доп услуг подключают на 800-1000 руб. Это тотальный развод. И дай бог займется роспотребнадзор.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
29 октября 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
CZ
Cтаz Z z Z37 отзывов
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
27 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы мо…
НГ
Надежда Городской житель2 отзыва
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
23 октября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Если вопрос актуален, обратитесь к нам, пожал…
КА
Константин Ахматов1 отзыв
Даже одной звезды не заслужила эта компания с таким отношением к клиентам, одни мучения с ней. Переезжал с одного адреса на другой, три дня пытался дозвониться хоть до кого то, в итоге как то дозвонился и попросил перенести интернет на новый адрес так как остались деньги на счету на депозите благодаря автоплатежу. В итоге через две недели перезвонили когда уже переехал и сообщили что нет на моем новом адресе их интернета. Сказал оператору чтобы тогда расторгли договор и спросил есть ли какие задолженности, сказали нет нету и отключили услугу, даже уведомление пришло по смс что договор расторгнут. Но прошло два месяца и мне названивают и требуют деньги за два месяца)) якобы я не отключил услугу и вот с пенями я что то должен за интернет по адресу которому не живу. Разобраться в ситуации не хотят просто угрожают судами. Так что имейте ввиду какой там бардак происходит в компании.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
17 октября 2025, официальный ответ
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Для этого просим вас написать…
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
14 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией, напишите нам в личные сообщения группы "Ростел…
DS
Dmitry Svechkarev2 отзыва
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
5 октября 2025, официальный ответ
Если у вас есть нерешенные вопросы, то вы можете связаться с нами по любому из способов: номер конта…
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
30 сентября 2025, официальный ответ
Если у вас остались нерешённые вопросы. Пожалуйста, напишите нам по одному из каналов связи. - конта…
Noirdor Methos15 отзывов
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
ЮС
Юрий Старцев1 отзыв
ЮО
Юлия О4 отзыва
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
1 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при использовании наших услуг. Если вопр…
М
Мария2 отзыва
Рд
Ростелеком для дома
30 августа 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова!
Еr
Еленаdid reex is Иносогидзеrevzydedc2 отзыва
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
10 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства! По всем вопросам вы всегда можете обратиться к нам по…
НМ
Наталья Моисеева5 отзывов
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
1 августа 2025, официальный ответ
Если у вас есть на текущий момент вопросы или проблемы по подключению, то будем рады помочь вам тут…
ДМ
Дмитрий Мяк1 отзыв
Максим3 отзыва
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультироват…
НК
Николай Копосов1 отзыв
РЗ
Р З3 отзыва
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
18 июня 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
ЕК
Екатерина Кузнецова4 отзыва
Рд
Ростелеком для дома
29 мая 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием.
No Name62 отзыва
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
21 мая 2025, официальный ответ
Сожалеем, что организация обслуживания вызвала нарекания с вашей стороны. Мы всегда стремимся идти н…
АК
Анастасия Кашина1 отзыв
Рд
Ростелеком для дома
15 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за положительную оценку нашей компании! Будем стараться и в будущем радовать вас качеством обслуживания!
ЕН
Евгений Николаевич1 отзыв
Рд
Ростелеком для дома
12 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Были рады вам помочь 😊
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
9 мая 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
АП
Аскольд Пирожков48 отзывов
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
2 мая 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы мо…
A
Anchik2 отзыва
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
15 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Если у вас возникнут вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам, удоб…
ТП
Татьяна Пятаева1 отзыв
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
13 марта 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Благодарим за обратную связь! Если у вас возникнут проблемы или вопросы, буде…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
КП
Ксения Перепелицына1 отзыв
Рд
Ростелеком для дома
11 февраля 2025, официальный ответ
Ксения, благодарим за положительный отзыв :)
Катерина Татаренко4 отзыва
ТY
Тимур Yaru8 отзывов
АУ
Артём Уртаев5 отзывов
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возникнут во…
Pavel Alekseev16 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее