............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

Банки
4.5
129 оценок
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
92
Услуги
Фото
6
4.5
129 оценок
92 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
НП
Надежда Павлова·6 отзывов
В восторге
Понравилось обслуживание, очень приятная сотрудник Дарья! Выражаю ей свою благодарность!
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Надежда Павлова, спасибо за то, что делитесь впечатлениями. Будем рады видеть вас снова!
ОА
Ольга Анпилова·1 отзыв
В восторге
Отличный сотрудник Дарья
Банк ВТБ
20 января 2026, официальный ответ
Ольга Анпилова, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
АН
Анна Никонова·1 отзыв
В восторге
Обпащалась в отделение Втб банка. Все обьяснили и показали. Спасибо сотруднику Виталию. Специалист с большой буквы.
Банк ВТБ
26 ноября 2025, официальный ответ
Анна Никонова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
OG
Olga Guzhavina·2 отзыва
В восторге
Спасибо большое менеджеру Дарье. Всё объяснила очень доступно. Ещё раз Спасибо Вам Дарья.
Банк ВТБ
18 ноября 2025, официальный ответ
Olga Guzhavina, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
АМ
Анастасия Малышева·1 отзыв
В восторге
Обратилась в банк втб для открытия вклада. Все грамотно обьяснили и открыли вклад . Сотрудник с табельным номером 70189817 все оформил . Огромное ему спасибо!Читать целиком
Банк ВТБ
21 октября 2025, официальный ответ
Анастасия Малышева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
Сергей Кислов·2 отзыва
В восторге
Обратился в банк втб, сотрудник Наталья оказывала помощь в решении вопроса….
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
20 октября 2025, официальный ответ
Сергей Кислов, спасибо большое за высокую оценку и вашу лояльность. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
НК
Николай Киндеров·1 отзыв
В восторге
Хороший, светлый офис. Очереди мало. Менеджеру Наталья спасибо , сделала все быстр и профессионально.
Банк ВТБ
20 октября 2025, официальный ответ
Николай Киндеров, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ГЛ
Гюзель Лазутина·1 отзыв
В восторге
Сегодня приходила в банк за оформлением транспортной картой, обслуживалась у сотрудника Дарья! Очень милая девушка, быстро все оформила, и предложила открыть выгодный счет, очень ей благодарно, за то что посоветовала такой выгодный счет!Читать целиком
Банк ВТБ
17 октября 2025, официальный ответ
Гюзель Лазутина, спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Спасибо больше сотруднику Дарье, быстро решили мой вопрос!!!
Банк ВТБ
17 октября 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
М
Мария·2 отзыва
В восторге
Добрый день! Прекрасное отделение Банка. Очень вежливые девочки , быстро решили вопрос, помогли и рассказали про кэш бэк, подключили. Нравится сюда приходить, решать вопросы. Чисто. Недалеко от дома. Мало очереди. Благодарю за качественную работу , успехов вамЧитать целиком
Банк ВТБ
17 октября 2025, официальный ответ
Мария, спасибо большое за высокую оценку и вашу лояльность. Мы очень рады, что вы остались довольны…
ЕТ
Екатерина Тамарова·10 отзывов
В восторге
Была в отделении, получала карту. При выдачи карты, предложили стикер, удобная вещица. Объяснили все по программе лояльности и помогли разобраться с онлайн. Хорошие сотрудницы, приветливые, компетентные! Спасибо за работу!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
16 октября 2025, официальный ответ
Екатерина Тамарова, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудников 👍
ЕК
Елена Краснова·1 отзыв
Не понравилось
14.08.25 в данное отделении банка я обратилась вместе со своим отцом. Там сотрудник (табельный номер 70189817) предложил моему отцу вступить в банк по ссылке приглашению от друга, т.е. от меня. С моего телефона выслали отцу ссылку приглашение, по которой он вступил в банк. Далее сотрудник проинформировал нас, что в течении месяца вновь вступившему клиенту, т.е. отцу, необходимо истратить 5000 рублей, чтобы затем мне и отцу перечислили по 1000 рублей (каждому). Мы выполнили все условия, но деньги так и не перечислили. Обратились в поддержку, там сказали, что условия выполнены не были: «согласно данным в системе оформление было не по уникальной ссылке друга». Получается, что сотрудник что-то сделал не так, а мы, как клиенты, которые мало разбираются в правильности введения и оформления данных деталей (ссылок, кодов и т.д.) самостоятельно не смогли понять, что сотрудник нас обманул. Из-за халатности сотрудника банка пострадали мы и наши ожидания. Уже не первый раз с банком ВТБ возникают подобные конфликты. То кредитную карту оформляют без ведома клиента, то ссылку приглашение неправильно оформляют. Такое ощущение, что в ВТБ все нацелено на то, чтобы обмануть клиента ради дополнительной прибыли банка. Не рекомендуем обращаться в данный банк, особенно по всяким ссылкам приглашениям от друзей и т.д.., вступить вступите, а потом через месяц выяснится, что вам что-то неправильно оформили. Ничем помочь не могут и «им очень жаль».Читать целиком
Банк ВТБ
10 октября 2025, официальный ответ
Елена Краснова, благодарим за обратную связь. Позвольте отметить, что мы всегда честно выплачиваем в…
ВК
Виктория Кондрашкина·4 отзыва
Не понравилось
Не решили мой вопрос. Через день ездила в офис, говорят только один сотрудник может вас обслуживать, который в первый раз обслуживал. Что за бред!? Управляющей нет на месте, на горячей линии отправляют обратиться в офис. К вам больше не пойду!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
30 сентября 2025, официальный ответ
Виктория Кондрашкина, благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что при обращении в офис сложилась…
ОА
Ольга Азова·5 отзывов
В восторге
Помогли в короткий срок, все объяснили, рассказали, теперь продолжаю пользоваться ВТБ с радостью! Благодарю Савченко Дарью, человек большого профессионализмаЧитать целиком
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Ольга Азова, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда…
ИС
Ирина Станевая·1 отзыв
В восторге
Прекрасный сотрудник Савченко Дарья, помогла быстро и оперативно разобраться с проблемой. Также данный сотрудник заметил, что у меня старые карточки, быстро и четко переоформить, спасибо, прошу премировать.Читать целиком
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Ирина Станевая, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВС
Валентина Суслина·7 отзывов
В восторге
Помогли быстро решить все вопросы. Грамотный и вежливый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Валентина Большакова, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу !
Антон Хуртин·10 отзывов
В восторге
Хороший персонал. Пришёл с целью стать клиентом, Сотрудник — Дарья, помогла открыть карту, рассказала все выгоды и условия, также открыл вклад с самым выгодным на данный момент процентом. Визитом остался доволен!Читать целиком
Банк ВТБ
11 августа 2025, официальный ответ
Антон Хуртин, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили рабо…
Екатерина Макаренко·1 отзыв
В восторге
Быстрое обслуживание. Девочки молодцы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Екатерина Макаренко, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудников👍
GO
Ghost Owl·8 отзывов
В восторге
Вежливый персонал и качественное обслуживание!
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Ghost Owl, спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе !
Валентина Петренко·1 отзыв
В восторге
Банк расположен в удобном месте,приятные, отзывчивые служащие. Особая благодарность Видяйкиной Регине, быстро разобралась с проблемой и оказала помощь.Читать целиком
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Валентина Петренко, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ТИ
Тамара Иванова·1 отзыв
В восторге
Отличный офис, Регина помогла ,решила вопрос быстро и квалифировано. Рекомендую это офис всем.
Банк ВТБ
6 августа 2025, официальный ответ
Тамара Иванова, благодарны вам за пятёрку и добрые слова о работе нашего сотрудника !
SL
Sis LsL·3 отзыва
В восторге
Отличное обслуживание , все быстро
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ВМ
Виктор Мостовой·1 отзыв
В восторге
Очень хорошее отделение банка, приятное обслуживание, вежливые сотрудники,в особенности Сарбаева Дарья, отличныйспециалист, рекомендую👍
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Виктор Мостовой, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ВБ
Валентин Бовель·1 отзыв
В восторге
Полный восторг! Спасибо, Дарья!Читать целиком
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Валентин Бовель, для нас очень ценно то, что вы остались довольны визитом к нам и поставили столь вы…
Лилия Хамидуллина·1 отзыв
В восторге
Большое спасибо Сарбаевой Дарье за прекрасную работу, чуткое отношение к пенсионерам! Спасибо большое, Дашенька!
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Лилия Хамидуллина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЩВ
Щеголев Василий·1 отзыв
В восторге
Отличное обслуживание!!! Пришёл востоновить карту менеджер Дарья всё доступно объяснила .с
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
Щеголев Василий, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
АС
Александр Суязов·6 отзывов
В восторге
Очень быстро оформили карту, всем доволен. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
24 июля 2025, официальный ответ
Александр Суязов, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно видеть, что вы оценили нас на 5!
АП
Анатолий Пыжнов·1 отзыв
В восторге
Отлично
Банк ВТБ
24 июля 2025, официальный ответ
Анатолий Пыжнов, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно видеть, что вы оценили нас на 5!
ИБ
Ирина Бойко·2 отзыва
Было средне
Во-первых обслужили где -то сбоку на скамейке , хотя работал только один оператор,во-вторых работница банка была не компетентна ,забрала мой паспорт и телефон и ушла вроде как к директору ,на мой вопрос толком ни чего объяснить не смогла. Очень неприятный осадок от обслуживания! Больше туда не пойду!!!Читать целиком
Банк ВТБ
6 мая 2025, официальный ответ
Ирина Бойко, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно передади…
ГС
Галина Севостьянова·1 отзыв
В восторге
Добрый день, хочу выразить благодарность сотруднице этого отделения - Дарье С. Грамотный, вежливый и добрый человек!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
29 апреля 2025, официальный ответ
Галина Севостьянова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов!
СТ
Сергей Т·1 отзыв
В восторге
Огромное спасибо Дарье, помогла мне очень быстро и оперативно решить проблему
Банк ВТБ
9 апреля 2025, официальный ответ
Сергей Тарабрин, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь!
АЮ
Андрей Юревич·1 отзыв
В восторге
Обслуживался у сотрудника Дарья, милая и компитентная девушка, все доходчиво объяснила, оформила все на лучших условиях банка. Само отделение банка новое и чистое, приятно находиться!Читать целиком
Банк ВТБ
10 апреля 2025, официальный ответ
Андрей Юревич, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы написали положительный отзыв.
Наталия Резвова·1 отзыв
В восторге
Добрый день. Я была в банке, по всем вопросам меня консультировал Заиров Алексей Эдуардович, он очень грамотный сотрудник, доходчиво всё объясняет. Очень вежливый. Благодарю.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
24 марта 2025, официальный ответ
Наталия Резвова, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы оставили положительный отзыв.
ЕП
Екатерина Павлушкина·1 отзыв
В восторге
Все отлично! Отзывчивы и прекрасные сотрудницы! Быстро нашли решение моей задачи!благодарю!
Банк ВТБ
25 марта 2025, официальный ответ
Екатерина Павлушкина, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили нас на 5!
ЭЯ
Эльвира Ягудина·6 отзывов
В восторге
Спасибо специалисту Наталье за помощь в оформлении!)) Отличное отделение сотрудники всегда готовы помочь!
Банк ВТБ
4 марта 2025, официальный ответ
Эльвира Ягудина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СМ
Сергей Морозов·1 отзыв
В восторге
Был в отделении банка оформлял вклад Очень доволен обслуживанием Обязательно вернусь еще
Банк ВТБ
21 февраля 2025, официальный ответ
Сергей Морозов, благодарим за 5 ⭐
НБ
Наиль Биктимиров·2 отзыва
В восторге
Очень квалифицированный и вежливый сотрудник! Страховки быстро оформили. Спасибо большое Светлане!
Банк ВТБ
21 февраля 2025, официальный ответ
Наиль Биктимиров, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
ТС
Татьяна Стрельникова·1 отзыв
В восторге
Обсуживание понравилось спасибо
Банк ВТБ
20 февраля 2025, официальный ответ
Татьяна Стрельникова, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
ЖТ
Жанна Трошина·1 отзыв
В восторге
Осень хорошее обслуживание,благодарность Софье
Банк ВТБ
20 февраля 2025, официальный ответ
Жанна Трошина, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
Гл
Городская легенда·2 отзыва
В восторге
Отзывчивый персонал,все очень хорошо,
Банк ВТБ
20 февраля 2025, официальный ответ
Юра Иванов, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
АБ
Анна Боня·5 отзывов
В восторге
Приятный персонал, быстро все поняли и сделали! Осталась довольна! Хорошее отделение.
Банк ВТБ
20 февраля 2025, официальный ответ
Анна Пашинина, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
ВК
Виктор Кравцов·1 отзыв
В восторге
Очень благодарен специалисту ВТБ
Банк ВТБ
20 февраля 2025, официальный ответ
Виктор Кравцов, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
АМ
Анастасия Мансурова·1 отзыв
В восторге
Все прошло отлично, помогли оформить кредит в кратчайшие сроки на выгодных условиях, спасибо Менеджеру Наталье 🫶Читать целиком
Банк ВТБ
19 февраля 2025, официальный ответ
Анастасия Мансурова, приятно видеть, что вы отметили работу нашего сотрудника. Мы всегда стремимся п…
Евгений Еремин·2 отзыва
В восторге
Приятная атмосфера в отделении банка, компетентные сотрудники, быстрое и приятное обслуживание, оформили с женой карту и ушли довольные. Обязательно придем ещеЧитать целиком
Банк ВТБ
10 февраля 2025, официальный ответ
Евгений Еремин, благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы довольны качеством обслуживания. 💙
нр
николай романов·1 отзыв
В восторге
Приходил за получением зарплатный картой, обслуживала умная и вежливая девушка Дарья. Все подробно объяснила, обслуживанием остался доволен!!!
Банк ВТБ
30 января 2025, официальный ответ
николай романов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
S N·13 отзывов
Совсем не понравилось
Пришел в офис 11.01.25 с пожилым родственником, по поводу утери им дебетовой карты и для снятия средств, оставшихся на ней. Девушка оператор объяснила нам, чтобы снять деньги с карты нужно создать новую карту. А просто так карту не создать - НУЖНО сделать ее пенсионной (в данный момент пенсию получает на Сбер). Все сделали. На вопрос, сможем ли мы вернуться затем снова на пенсию в Сбер, ответила что это нужно сделать минимум через 2 месяца, так как пенсионный фонд якобы рассматривает заявление около месяца. И вообще у нас выгоднее... Вопросы к руководству даже не хочу задавать. Одним словом, банк - помойка и операторы ваши ничем не отличаются от аферистов, которые разводят пенсионеров. Обхожу этот банк стороной и всем рекомендую делать так же!Читать целиком
ВТ
Влад Татаринов·2 отзыва
В восторге
Девочки помогли оформить сегодня кредит, спасибо им за хорошие условия и грамотно объяснили условия( нет подводных камней). Спасибо им за это!!!!
Банк ВТБ
27 января 2025, официальный ответ
Влад Татаринов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ТВ
Татьяна Воробьева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительной филиал! Электронной очереди нет, вместо спокойного ожидания начинается путаница и ругань между ожидающими. На просьбу к сотрудникам решить вопрос, ответ: «Это не моя работа, я лишь консультирую», в то время, когда работающие с клиентами сотрудники просят всех успокоиться, т.к. стоит жуткий гам. Так еще и не за каждым столом твой вопрос решить могут. И вот, заняв очередь, еще пропускаешь тех, кто за тобой, дабы дождаться «нужного» сотрудника, который будет компетентен в данном вопросе. Что за бред?? Поставьте, наконец-то, терминал с талонами электронной очереди и решите несколько проблем сразу! Как в каменном веке. Позорище.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
9 января 2025, официальный ответ
Татьяна Воробьева, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу…
ЕК
Екатерина Кожевникова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Самый ужасный банк на свете! Даже одной звезды жалко оставлять! В одном офисе говорят одно в другом другое! На горячей линии третье! Куда обращаться уже не знаю! Управы на них нет! Вообще клиентом банка не являлась, но оказывается там у меня есть действующий счёт на который мне по ошибке переведи 15 тысяч рублей. И вот уже который день Не могу снять деньги со счета. банк карту выдавать отказывается хотя на горячей линии говорят что запретов в выдаче карты нет! Со счета вывести деньги не получается так как там какой то якобы арест. Еще простите 2017 года, просила дать выписку со счета об этом аресте что бы было с чем идти к приставу, ни чего не дали, сказали не выдают такие документы. Ходила к приставам. Арестов ни каких нет! Уже не знаю как быть и к кому обращаться! 🙁 замкнутый круг! В других банках все цивильнее!Читать целиком
Банк ВТБ
26 декабря 2024, официальный ответ
Екатерина Кожевникова, мы бы хотели проверить заявленные факты относительно консультации в офисе Бан…
Алексей Стародубцев·6 отзывов
Совсем не понравилось
Электронной очереди нет. Работают полтора землекопа. Очень долго и медленно. Один из худших банков. Рад, что перешел в более современный банк, который решает мои вопросы дистанционно.Читать целиком
Банк ВТБ
19 декабря 2024, официальный ответ
Алексей Стародубцев, нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное мнение о нашем Банке. Обра…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее