............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пеликан 

Продуктовый магазин
3.5
19 оценок
3.5
19 оценок
ОА
Ольга Александровна5 отзывов
Была бы функция поставить минусовые звёзды, то выбрала бы самую низкую. 1 ноября зашли в данный магазин купить багет и картофель. В корзине, расположенной около отдела выпечки, не нашли ни один багет, на котором читалась бы дата производства, кое-как нашли его в другом месте, на котором дата четко пропечатана. Взяли картофель в сетке, которая оказалась порвана (спокойно решили проблему, поместив все в полиэтиленовый пакет), ценник был указан один, но на весах при взвешивании оказался дороже. Задала вопрос сотруднику, который находился рядом: "Почему цены отличаются?", на что получила ответ:"Откуда я знаю." Далее пошла на кассу с просьбой пригласить администратора и на весь магазин услышала от сотрудника, который ранее мне отвечал фразу:"Иди сюда, я - администратор!" Сказано это было с агрессией. На мою просьбу о том, что "Почему вы так со мной разговариваете?", последовал ответ: "Это я ещё нормально разговариваю..." Далее пошла перебранка, данный сотрудник орал и использовал ненормативную лексику (мат). На просьбу назвать свои ФИО, ответ был таким же грубым и, соответственно, не названы ФИО. Прошу заметить, что бейджик на груди отсутствовал. Ps: администрация данного магазина, ответьте мне: почему мне-покупателю, который в спокойной форме задаёт адекватные вопросы и отстаивает свои законные права, ваши сотрудники хамят, при этом используя мат?!! Складывается мнение, что сотрудники отдела кадров отбирают по принципу: чем лучше сотрудник умеет хамить покупателям, тем должность его будет выше... Фото данного сотрудника - прилагаю. Вывод: я - в данный магазин больше ни ногой!
Читать целиком
Пп
Пеликан, продуктовый магазин
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за сообщение. Проведем проверку и сделаем всё, чтобы данная ситуация больше не…
Varfolomey1635 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пп
Пеликан, продуктовый магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что посещение нашего магазина оставило у вас столь неприятное впечатление…
Artyom Klyon1 отзыв
Читать целиком
Пп
Пеликан, продуктовый магазин
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Артем! Примите наши извинения за неподобающее поведение сотрудника. Мы проведем проверк…
Т
Тамара6 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Пп
Пеликан, продуктовый магазин
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв 😌 Обязательно передадим ваши пожелания руководству сети.
О
Ольга2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Пп
Пеликан, продуктовый магазин
24 января 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим за добрые слова 💛 Ждём вас снова.
М
Максим2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
НВ
Накуренный Волшебник1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее