............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Rostic`s 

Ресторан быстрого обслуживания
4.1
291 оценка
Контакты
Инфо
В здании
2
Отзывы
185
Меню
Фото
37
184 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АС
Артём Самсонов6 отзывов
Глушат интернет в помещение , обязывают подключаться к их нему WiFi , осуждаюЧитать целиком
1 посещение
Сбер
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
12 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о возникшей ситуации через форму обратной связи на нашем сайте…
Д
Дмитрий1 отзыв
Оочень долгоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
3 ноября 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пожалуйста, ваш отзы…
Max Pokr2 отзыва
Как не приедешь не работают или долгое ожиданиеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
13 сентября 2026, официальный ответ
Благодарим за ваше мнение! Нам важно знать о проблемах, чтобы исправить их. Просим вас продублироват…
АГ
Александр Галеев12 отзывов
Запомните уже, что в ваших терминалах нельзя УБРАТЬ ЛЁД ИЗ НАПИТКОВ можно отметить "добавить лёд" тогда в чеке будет отметка "со льдом" Я честно уже устал КАЖДЫЙ РАЗ подходить и просить убрать лёд. НЕТУ У ВАС КНОПКИ УБРАТЬ ЛЁД ИЗ НАПИТКАЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
5 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о возникшей ситуации через форму обратной связи на нашем сайте…
Ефим Фатеев3 отзыва
Народу немного было в зале, сверху табло не работало, но судя по монитору сотрудников -3 заказа. Мой три года собтрали и убрали в сторону. В приложении написано- готово... Пока сам не подошел к другому человеку, не к тому, который собирал заказ.... Так и ждал бы наверное, пока все остынет.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
25 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт в нашем ресторане оказался не таким, как хотелось бы…
Стас .10 отзывов
Все вкусно и отличное обслуживание , но охранница это отдельный вид искусства , 8 чудо светаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
7 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о возникшей ситуации через форму обратной связи на нашем сайте…
ЛО
Лола Онипко1 отзыв
Всё
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 июля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось. Если у вас есть дополнительные комментарии или пожелания, не стесняйтесь делиться ими.
Евгений Каранеев7 отзывов
Обходите стороной, если дорожите своим временим. Персонал хороший,но рекомендую взять еще людей на работу.Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
сегодня, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что обслуживание прошло медленно. Пожалуйста, продублируйте св…
ВА
Вячеслав Алехин10 отзывов
Картошки фри нет ни из одного набора! Уже не первый раз халатное и невнимательное отношение персонала! Один раз не доложили, ладно ничего страшного, но уже второй и третий раз это перебор. Из-за этого и перестали сюда приезжать, деньги платишь, а еду не получаешь!Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что ваш заказ оказался неполным. Пожалуйста, оставьте свой отзыв через форму…
Саша 💋❤️10 отзывов
Фаст фуд объедение ожидание не долгое ОООООООООЛОООЛЛОЧЕНЬ МНОГО ПРИКОЛЬНОГО ИНТЕРЬЕРА И ДЕКОРА детские комбо всегда весёлые красивые и милые короче место имба а официанты шарят за 67 67 67 67Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш интерьер и детские комбо. Ожидание — важная ча…
Гж
Городской житель3 отзыва
Каждый раз одно и тоже клиентов нет заказов тоже зато ждем заказ по 20-25 минут, и видно как сотрудники стоят нечего не делают и смеются или болтают Один раз решила зайти в туалет встретила ужас на стенах и зеркалах мокрая туалетная бумага и нет бы убрать но нет сотрудник делал вид что моет пол Следите кого вы берете на работу ленивые готовят плохо ходить аж не охотоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
17 октября 2025, официальный ответ
Городской житель, добрый день! Очень жаль, что ваш визит в наш ресторан не оправдал ожиданий. Просим…
Л
Любовь1 отзыв
деньги сняли 2раза
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
29 октября 2025, официальный ответ
Любовь, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте https://rostics.ru/feedback.
Корешков Михаил9 отзывов
Очень вкусная еда, советую всем.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
3 ноября 2025, официальный ответ
Корешков Михаил, благодарим за отзыв! Надеемся увидеть вас снова!
ОВ
Олег Воеводин11 отзывов
Самое тупо… заведение как и сотрудники которые там работают, заказал заказ с горем пополам, ждал на окне выдачи минут 15, после этого мне говорят( а проедет на парковку, ) заказ перенесли все коробки открыты не сервис а г полное, сотрудницы да вообще летают в облакахЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
19 января 2026, официальный ответ
Олег Воеводин, добрый день! Благодарим вас за то, что смогли сообщить нам о произошедшем, несмотря н…
ДС
Даниил Самуськов1 отзыв
Пришли в ~21:30 людей особо небыло. Прождали заказ больше получаса так ещё и не доложили картошку. Обслуживание просто дноЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
16 октября 2025, официальный ответ
Даниил Самуськов, спасибо за ваш отзыв! Мы всегда работаем над тем, чтобы обслуживать вас быстро и к…
СК
Светлана Кузнецова2 отзыва
Отвратительное обслуживание, везде бардак, столы грязные, никто ни за чем не следит, ожидание долгое, еда холодная!!! Дно!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
14 августа 2025, официальный ответ
Светлана Кузнецова, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте…
Денис Иващенко24 отзыва
Приятное место.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 января 2026, официальный ответ
Денис Иващенко, приятно получать такие отзывы! Рады, что вам всё понравилось! Спасибо, что выбираете нас. 💕
Sergei Starzh7 отзывов
Ох, сколько копий было сломано про обслуживание в общепите. Сколько слов с пеной у рта было сказано в адрес менеджеров. И я уже иду в Ростикс именно за курицей. Она в этот раз реально была свежей. 8 острых крыльев, картошка. Всё было свежее. Однозначно мне повезло. Но мой отзыв не об этом. ТУАЛЕТЫ. Я много повидал в туалетах общепита. Не буду углубляться в подробности. Но увиденное во время визита 27.04 в 22.00 реально выходящее за рамки. Чтобы в кабинку отсутствовала дверь, а на другой кабинке щеколда не попадала в проушину. Это уже ту мач, как говорится. Ещё это общий туалет для мужчин и девушек. И там не было доводчика на общую дверь. Он не был сломан. ЕГО ПРОСТО НЕ БЫЛО! Я надеюсь, что это мне не повезло и это всё устранено, но есть случаи о которых не возможно молчатьЧитать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
30 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Мы ценим ваши замечания и хотим исправлять возникающие недочёты. Пожалуйс…
Мысли Вслух19 отзывов
долгое ожидание, зал пустой, сотрудники как улитки. очень интересное мороженое 🤣Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы ценим ваши замечания по поводу нашей еды и обслуживания. Пожалуйста, оставьте подро…
Cs
City spirit1 отзыв
хорошее место
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
13 мая 2025, официальный ответ
Владимир, спасибо за добрые слова! Нам это очень приятно!
ЕН
Елена Налётова5 отзывов
Упало качество у РостиксаЧитать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
3 апреля 2025, официальный ответ
Елена Налётова, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию…
А
Анастасия3 отзыва
очень грязно.Как в зале так и в туалетной комнате!!!!!!Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
7 ноября 2024, официальный ответ
Анастасия, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты работы…
Светлана Горбань4 отзыва
Приятный интерьер, адекватные цены, рекомендую, приветливый персонал, отличный кофе, быстрое обслуживание, свежие продукты. Быстрое обслуживание.
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
НЗ
Наталья Зинченко1 отзыв
Медленное обслуживание.
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
ОЖ
Оксана Жук2 отзыва
Отличный кофе, адекватные цены, рекомендую, приветливый персонал, быстрое обслуживание.
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
АБ
Анастасия Барабанщикова1 отзыв
Ждали заказ 26 минут, ужас какие медленные работники. Даже не извинились за ожиданиеЧитать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
11 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что обслуживание прошло медленно. Пожалуйста, продублируйте св…
Лучший Эксперт1 отзыв
Худшее обслуживание в моей жизни. Унижение и антисанитария. Хочу предупредить всех, кто собирается сюда зайти. Это место полностью убивает аппетит и настроение. Сегодня я столкнулась с откровенным хамством и непрофессионализмом. 1. Игнорирование клиента. Я четко указала, что заказ «с собой», но мне нагло выдали поднос, будто я собираюсь есть здесь. Ладно, это мелочь. Но самое возмутительное-мой бургер был готов сразу, однако мне его специально не отдавали. Я стояла прямо у стойки, персонал видел меня, смотрел на меня, но никто не объявлял мой номер заказа. Я ждала впустую. 2. Личная неприязнь. Создалось впечатление, что заказ задерживали намеренно. Среди работниц была моя знакомая, которая ко мне плохо относится, и, судя по всему, она «позаботилась» о том, чтобы я постояла подольше. Весь персонал был не занят, но они специально тянули время, переглядывались и обсуждали меня за моей спиной со смехом. 3. Отвратительная подача. Когда я наконец дождалась, работница просто швырнула поднос на стол, будто выкидывает мусор. А когда я взяла бургер, упаковка была вся в майонезе! Это выглядело так, будто его специально испачкали. На мою просьбу заменить испорченную упаковку отреагировали с явным недовольством. Это заведение с ужасным отношением к гостям. Если вы не хотите испортить себе вечер и чувствовать себя лишним человеком, обходите это место стороной. К таким сотрудникам и грязной кухне доверия нет. Оценка-однозначно 1 балл.Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 августа 2026, официальный ответ
Сожалеем, что ваш опыт с нашим сервисом был неудовлетворительным. Мы будем признательны, если вы ост…
Алёна Смирнова2 отзыва
Всё нравится
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 июля 2025, официальный ответ
Алёна Смирнова, благодарим за отзыв! Надеемся увидеть вас снова!
Anastasia11 отзывов
Был онлайн заказ, персонал приветливый, вежливый,не кто не грубил и не хамил. В данном заведении была в первый раз. Блюда на слабую 4. Из минусов,полные баки мусора,покупатели не знали куда выбросить мусор, всё забито.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 июля 2025, официальный ответ
Anastasia, здравствуйте! Нам важно знать о вашем опыте. Пожалуйста, отправьте ваш отзыв и контактные…
ЯС
Яна Сенаторова44 отзыва
Совсем не ловит интернет от мтс , подходила говорила администратору толку 0
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Валерик Б1 отзыв
Хозяева, акститесь! То, что вы готовите нельзя охарактеризовать как «оставляет желать лучшего». Оставляет желать лучшего ваш сервис - столы не убирают из принципа, даже если об этом попросить. Еда сущее издевательство. Прошу прочитать описание, посмотреть на изображение товара и потом на само блюдо. Перед просмотром фото блюда, рекомендую запастись тазиком - мало ли, будет рвать. Кстати, сыр тянулся только в одном отношении - он был настолько пресный и безвкусный, что время, за которое это блюдо было съедено походило на вечность. 233 рубля, которые я бы лучше в бумажном эквиваленте скормил курам - ролл они бы тоже не доели…Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 января 2026, официальный ответ
Валерик Б, добрый день! Благодарим вас за то, что смогли сообщить нам о произошедшем, несмотря на не…
Гж
Городской житель4 отзыва
Ужасная упаковка, какие то убогие на кухне работают, что это? Никогда не заказывайте у этих недалекихЧитать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 августа 2025, официальный ответ
Городской житель, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте h…
Алина Лучкина2 отзыва
Бываем не первый раз, но в этот раз очень расстроились…. Были на авто заказе, заказывали 2 за 400, попросили картошку по деревенски-положили фри. Но это не беда, в комбо идет расмастер, состав: нежное куриное филе в оригинальной панировке, ломтик сыра, картофельная котлета, свежие томаты, салат айсберг и соус, завернутые в пшеничную лепешку, это конечно хорошо писать состав, НО! Один росмастер с картошкой, другой без…. Очень расстроило, стали все реже к вам приезжать….. Заказ был 25.06.25, авто, в 23:05Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 июля 2025, официальный ответ
Алина Лучкина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Сожалеем, что сервис не соответствовал вашим ожид…
Фаррух Юльчиев1 отзыв
хотели заказать на машине сначала сказали надо будет подождать 15 минут мы согласились и потом сказали 30 минут надо будет подождать так оны выгоняют клиенты чтобы не работать одни ленивые работают тамЧитать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 марта 2026, официальный ответ
Фаррух Юльчиев, здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о возникшей ситуации через форму обратной связи…
АЯ
Алексей Ясинский3 отзыва
Самые глупые медленные не компетентные с холодной едой сотрудники работники немощи, никогда тут не ешьте цените себя и свое время и нервы. Вечно не докладывают в заказ то соус то картошку все очень долго.Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
10 декабря 2025, официальный ответ
Алексей Ясинский, здравствуйте! Благодарим за вашу обратную связь! Нам жаль, что качество сервиса ва…
АН
Анастасия Ноу4 отзыва
Делали заказ на авто , не доложили 12 креветок)))))))) Увидели к сожалению только дома , никогда не подставлял кфс в отличие от мака , но видимо и они решили взять эту фишку , ну приятного аппетита, что еще сказать тут ))))Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
30 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия Ноу, здравствуйте! Непорядок! Пожалуйста, перешлите отзыв в форму обратной связи на нашем…
Эвелина Баланюк3 отзыва
За последние 2 года отвратительное обслуживание и почти всегда холодная еда. Как не приезжаем, вечно что-то не докладывают, то соус, то трубочки, то гамбургеры. Я понимаю что нужно проверять всё сразу, но как это сделать если три комбо набора кладут в 1 пакет, который с горкой? Это нужно полностью вытаскивать всё и пересчитывать каждый товар, а ты стоишь на авто, где позади тебя ещё люди. Так же некоторый персонал не знает ассортимент вашего меню, по факту заказали одно, а получили другое... Хочу обратиться к вышестоящему руководству, сделайте что-то с дисциплиной вашего персонала. Потому что ваши администраторы-менеджеры не хотят видимо выполнять свою работу, так же как и тот кто собирает заказы.Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
11 сентября 2025, официальный ответ
Эвелина Баланюк, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит в наш ресторан был неудачным. Пожалуйста, про…
Anastisia3 отзыва
Надоели недокладывать заказы! Приезжаю домой, каждый раз что нибудь не докладывают! Как будто специально это делают!!Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 августа 2025, официальный ответ
Anastisia, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о сл…
Игорь Андреев1 отзыв
Ужасная еда здесь стала , заказ отдали , был весь холодный , чизбургер есть невозможно- весь сухой , Твистер весь горелый был, что и запах и вкус ужасные, качество еды очень сильно упало . Прощай кфс , больше не ногой к вамЧитать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
22 января 2025, официальный ответ
Игорь Федорченко, здравствуйте! Для нас приоритетом является качество нашей продукции. Пожалуйста, о…
KN
Kate Nik18 отзывов
это просто ужас 🫢Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
22 сентября 2024, официальный ответ
Екатерина Зубарева, добрый день! Благодарим вас за уделенное время на отзыв — благодаря вам мы стано…
ИФ
Ильдар Фатхуллин5 отзывов
20 минут стою в очереди, если не успеваете выводи больше людей в смену! Во первых не успевают, во вторых не правильно заказ считают!Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
3 сентября 2024, официальный ответ
Ильдар Фатхуллин, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Пожалуй…
Анна Лункина2 отзыва
Картошка в ужасном состоянии. Ощущение, что ее жарили не один раз. Взяли новинку "песто бургер" курица холодная, отсыревшая. Вкус отвратительный. Первое знакомство с ТАКОЙ новинкой- последнее. В туалет вообще страшно зайти . 😑. Все грязное. Дверки разбиты.Читать целиком
Максим Не7 отзывов
Порции конечно огонь🤣🤣🤣так долго делали и так мало положили, в итоге мяса нет, одна панировка, я хз как они держутся ещеЧитать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Будем признательны…
Anatoly Tereshkin3 отзыва
По еде нормально. Минусы - стоит только зайти в здание, сотовая связь полностью пропадает, соответственно невозможно зайти в приложение кфц, чтобы посмотреть купоны или сделать заказ. Так же, терминалы установленные внутри не знают некоторые коды купонов из приложения, пишут что код не найден и оказываешься в ситуации, что терминал не знает, а в приложение не зайти, так как нету сотовой связи(у всех операторов)... Поставьте ретрансляторы внутри, стоят копейки! Ещё из минусов отмечу, что даже в почти пустом зале половина столов грязные в крошках, даже столы перед кассой, так же крошки сметают на подоконники. Раньше когда коллектив состоял только из девушек такого небыло, видимо сейчас девочки форсят перед мальчиками и наоборот.Читать целиком
ГЧ
Глеб Чернобай52 отзыва
Ну сюда чисто за крыльями, или по купонам 7070 там например, иногда очень даже редко бургеры, ну и картоху.
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
27 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за обратную связь!
Дмитрий Кемаев5 отзывов
Каждый раз при заказе на авто просят подождать пару минут, но пару - это столько сколько им надо … ещё в мороженом купленным ребёнку, в стаканчике попалась резинка!Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
1 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что посещение нашего ресторана не оправдало ваших ожиданий. Будем признател…
АГ
Анастасия Г16 отзывов
Обычно беру на вынос заказ и часто забывают дать трубочку или сахар, иногда забывают доложить позиции. Сегодня решила поесть внутри. Во время заказа терминал самообслуживания немного заглючил. Села за столик(были крошки. Убирала сама рукой) хотелось бы чтобы столики протирали чаще. Загруженность небольшая и поэтому я думаю это просто упущение персонала. Свободных мест многоЧитать целиком
Руслан Захаров1 отзыв
Взял с собой, положили старый чизбургер🤷🏼‍♂️Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас приоритетом является качество нашей еды. Пожалуйста, отправьте подробности и с…
АМ
Андрей Маштаков2 отзыва
Долгое ожидание, заказал один бургер, сделали другойЧитать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
9 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за ваше замечание. Мы стараемся обслуживать гостей быстро и качественно. Продублируйте, п…
ХБ
Худойберди Бойназаров1 отзыв
Сказали ждать 20 а ждали 30 минутЧитать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
30 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что обслуживание прошло медленно. Пожалуйста, продублируйте св…
Карта
Тольятти
Быстрое питание
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии