............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Solomonservise 

Авторизованный сервисный центр
3.2
30 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
29
Цены
3
Фото
19
3.2
30 оценок
29 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Вили Мажейка·12 отзывов
В восторге
Спасибо за работу!🤝
VS
Venom SK·10 отзывов
В восторге
Компания мгновенно отреагировала на заявку .Мастер молодец, приехал в назначенное время ,качественно установил стекло в духовой шкаф, спасибо !
Светлана Каменчук·4 отзыва
В восторге
Очень хорошая компания, рекомендую.
Григорий Береснев·8 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный и ужасный сервис! закройтесь пожалуйста раз и навсегда, раз ничего не можете делать и более того так косячите, 2 месяца держали у себя на диагностике совсем новую кофемашину, подтвердили брак - вернули и потеряли родной сетевой провод, сказав при этом «мы вам положили». До завтра надо вернуть машину в магазин, чтобы за нее вернули деньги но провода нет. Ответ - приезжайте и возьмите другой. С какой стати я должен ехать и тратить деньги из за вашего косяка? Прощайте навсегда, жалею что обратился и что приобрел товар. Всегда и всем буду рассказывать замечательную историю одного непонятного сервисного центра. Скорейшего закрытия вамЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья Морозова·37 отзывов
В восторге
Пользовались услугой ремонта техники. Остались довольны. Рекомендую всем. Всегда всё подробно объяснят. Цены как и везде. Удобно, что рядом с домом.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЛ
Мила Л·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный сервис!!!!!!!!! Не клиентоориентированны Я привезла к ним микроволновку ,никакого договора не составили администратор сказала что это занимает много времени,хотя народу не было я была одна,уже должно было меня насторожить. Сказали сделают диагностику и позвонят,на следующий день никто не позвонил,я уже вечером набрала сама сказали вроде моторчик,по цене спросила ,позже скажут если это дело в нем ,проходит день тишина ,набрала сама ,готова с вас 5 тыс???!а что за моторчик назовите модель,и почему не согласовали со мной может это дорого для меня???Далее уже в офисе мне так и не назвали что за чудо движок и есть ли у него паспорт и документы что он новый а не восстановленный? И оплата у них наличка или на номер телефона без чеков!!сам главный этой конторы хам выдернул запчасть раз я не согласна и матом меня послал очень жалею что не записала его слова просто расстерялась,документов соответственно никаких не дали ,буду писать в роспотребнадзор и налоговую для проверки раз работают по наличке и без договора и детали наверно восстановленные продают как новые!!!!никому не советую!!!!!!!Читать целиком
PB
Pablo Bilbo·7 отзывов
Совсем не понравилось
В Яндексе накручены отзывы, дублирую тут! Сервис отвратительный. Хамят, оскорбляют. Никакого договора нет, деньги принимают наличкой или переводом ,чтобы ничего нельзя им предъявить было. Обходите их стороной. Плюс цены завышены и непонятно какие детали ставят.Читать целиком
Анна Азовцева·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание! Мастер сначала назначает удобное для него время, а потом просто не приезжает на ремонт! Я специально отменила свою работу и ждала мастера, но он даже не предупредил что не приедет ! В офисе так же не идут на контакт и не решают проблему! Сомнительная контора которая не знает как работать с людьми!Читать целиком
Sа
Solomonservise, авторизованный сервисный центр
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за отзыв. В данной ситуации мы следовали строгому регламенту работы. К…
VP
Valera Ptitsyn·7 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный сервис! Отдал на ремонт робот-пылесос. После диагностики сообщили, что дело в щётке, заменили. Пылесос проработал один день и выдал ту же ошибку. Привёз обратно, снова диагностика, после которой мне сказали, что проблема теперь в основном моторчике. На просьбу вернуть средства за замену щетки ответили отказом. На ремонте пылесос пролежал 3 месяца! Не ведитесь на красивый офис)Читать целиком
Sа
Solomonservise, авторизованный сервисный центр
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Наш сервис в ремонте следует рекомендациям заводов изготовителей. По…
Василий Батин·7 отзывов
Совсем не понравилось
Кто там директор? Зачем ты вообще начал свой бизнес? Неадекватная орущая баба в телефон, не дающая сказать несколько слов это нормально? Ну закройтесь тогда, если ненавидите людей!Читать целиком
Е
Елизавета·5 отзывов
В восторге
Спасибо большое, очень нужна была починка кофемашинки. Обратилась сюда, сделали все быстро и качественно. Рекомендую!
Sа
Solomonservise, авторизованный сервисный центр
26 ноября 2024, официальный ответ
Елизавета, добрый день, спасибо большое за доверие!!! Приходите к нам ещё, всегда рады 🙏🏼
ДХ
Дарья Хмелева·2 отзыва
В восторге
Отдавала починить мясорубку, заменили шестеренки, теперь смогу ей дальше пользоваться, спасибо большое. Обязательно еще принесу фен посмотреть. СпасибоЧитать целиком
Sа
Solomonservise, авторизованный сервисный центр
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова 🙏👌 Рады сотрудничеству.
Кира Гребенщикова·18 отзывов
В восторге
Срочно нужны были люди, которые установляют технику. Обратилась к этой компании. Сделали всё великолепно. Осталась довольна.
Sа
Solomonservise, авторизованный сервисный центр
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кира. Благодарим вас за доверие 🤗 Рады видеть вас снова.
Александр Казанцев·3 отзыва
В восторге
Сделали кофемашину! Все четко и быстро.
Sа
Solomonservise, авторизованный сервисный центр
26 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего сервиса.
Виктория Иголкина·9 отзывов
В восторге
Все отлично, приятные люди работают, все сделали чётко
Sа
Solomonservise, авторизованный сервисный центр
26 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Спасибо что оценили работу наших мастеров.
ЕК
Елена Краснова·3 отзыва
Понравилось
Заказывали запчасть на холодильник Либхер. Спустя месяц, запчасть так и не пришла. Написали заявление о возврате денежных средств, деньги вернули в полном объёме.Читать целиком
Анна Кушпель·4 отзыва
В восторге
Мои спасители! Починили кофемашинку смег/ Спасибо большое.
Sа
Solomonservise, авторизованный сервисный центр
14 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв. Пейте кофе на здоровье.
ТМ
Татьяна Минахметова·1 отзыв
В восторге
Сделали вытяжку за два дня. В других сервисах даже не брались. Огромная благодарность.
Sа
Solomonservise, авторизованный сервисный центр
3 августа 2022, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно. Пользуйтесь Вашим прибором на здоровье!
Виолетта Иванова·15 отзывов
Совсем не понравилось
Не доверяйте им свою технику, они безответственно относятся к работе. Телефон вечно не работает. Не рекомендую к ним обращаться. По берегите свои нервыЧитать целиком
Sа
Solomonservise, авторизованный сервисный центр
2 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, клиента с Вашем именем нет в нашей базе. Предоставьте, пожалуйста свои данные для боле…
АЕ
Анастасия Ерофеева·5 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный сервисный центр!!! Была заказана деталь для плиты, по гарантии, в сентябре 2021! года. Пошёл 7й!!!месяц. Запчасти так и нет! (Причём гарантийныЕ талоны они взяли заранее, до устранения неполадки.) Изначально сроки доставки были ими озвучены до 45 дней. После того, как срок прошёл, я позвонила ещё раз, ответ «До конца месяца придёт», и так 6 раз, по разу в месяц я звонила. Каждый раз меня кормили «завтраками». Перед Новым годом мне сказали, что в программе отслеживается, она в пути, и к концу января 100% придёт. Январь прошёл, закончился и февраль, я позвонила ещё раз, на этот раз я услышала что-то новое «Я за доставку не отвечаю. У нас в программе не отслеживается. Мы не знаем где ваша запчасть и когда придёт!» Смешно, да? На мой ответ «Для чего вы тогда там сидите на телефоне, раз не можете дать ответ заказчику. У вас же должны быть определенные сроки. Что может пол года идти, а может год?!» Ответ: «Может и год!» Да вы прикалываетесь там!? Ах, да, ещё у них сотрудники каждый месяц меняются. Чем они прекрасно отмазываются: «Я здесь недавно работаю», «У нас новый сотрудник, прошлого уволили, он все напутал», «Я новенькая». Вывод: Люди, не связывайтесь вы с этой шарашкиной конторой! А вы Соломон, можете подавиться своей запчастью, она мне больше не нужна.Читать целиком
Sа
Solomonservise, авторизованный сервисный центр
6 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Он позволяет нам становится лучше. К сожалению не все зависит от…
ИЗ
Ирина З.·25 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная работа с клиентами! Взяли деньги за заказ, товар отдали только спустя 7(!) месяцев и к тому же абсолютно не тот, чтоб был заказан. Денег не вернули. В итоге потрачено много времени, заплачены деньги и получено не то, что было заказано.Читать целиком
Sа
Solomonservise, авторизованный сервисный центр
6 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв. К сожалению мы не всегда можем повлиять на сроки заказа. Все запч…
Елена Чудо·72 отзыва
Совсем не понравилось
Катастрофа! Вот где угодно лучше купить и выполнить работу, только не они!! Обманули! За установку взяли 3400 рубл, хотя она 500 рубл !! За стекло kuppersberg на варочную панель набавили 1500 рубл! При установке не убрали стекло и всююю кухню поцарапали, потому что им все равно!! Панель треснула через месяц !! И они говорят, что разбираться не будут и это не гарантийный случай!! Я в шоке! Отвратительное обслуживание!! В несколько раз накрученные цены! Хотите потратить нервы и деньги вам сюда!Читать целиком
Sа
Solomonservise, авторизованный сервисный центр
6 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, хотим напомнить Вам, что все цены были озвучены Вам честно и прямо, но Вы сказали что…
DI
Den Ivanov·1 отзыв
В восторге
Один из лучших клиентоориентированных сервисов, заказали з/ч и поменяли в удобное для меня время.
Sа
Solomonservise, авторизованный сервисный центр
6 июня 2022, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв! Нам приятно что Вы остались довольным нашем сервисом. Для Вас у нас всегда будет скидка -10% от услуг нашего сервиса.
Евгения Золотухина(Хилькова)·3 отзыва
В восторге
Заказала у них стекло на духовку, доставили за три дня! Хотя в других сервисах говорили больше месяца.Читать целиком
Sа
Solomonservise, авторизованный сервисный центр
6 июня 2022, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв! Да, нам очень повезло, что оно было в наличии на складе в Москве. Нам при…
СТ
Сергей Тимофеев·1 отзыв
В восторге
Очень хороший сервис! Качественно отремонтировали холодильник! Отзывчивый и внимательный персонал! Теперь только тут ремонтировать буду
Sа
Solomonservise, авторизованный сервисный центр
6 июня 2022, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв! Нам приятно что Вы остались довольным нашем сервисом. Для Вас у нас всегда будет скидка -10% от услуг нашего сервиса.
Оксана Сметанина·1 отзыв
В восторге
Недавно сломалась стиральная машина. Посоветовали Виктора. По телефону мастер сразу сказал в чем причина. Приехал сразу с нужной запчастью. Отремонтировал быстро и по цене не дорого. Хочу выразить благодарность . Услугой осталась довольна. Буду вас советовать обязательно.Читать целиком
Sа
Solomonservise, авторизованный сервисный центр
6 июня 2022, официальный ответ
Спасибо большое! А нам было очень приятно работать с Вами. Надеемся что все будет исправно работать…
ЕК
Евгений Киселев·5 отзывов
Совсем не понравилось
По телефону выяснили причину проблемы с посудомойкой. Я заранее сказал, что буду платить конкретно за этот конкретный ремонт конкретного узла. Пришел мастер, запчастей, про которые мы заранее говорили, не принес. Зачем- то разобрал, собрал и потребовал деньги за диагностику и вызов!!! Естественно ничего не получил. Обещал заказать запчасти и доделать ремонт. Прошел месяц, до сих пор ни запчастей, ни мастера. Это единственный сервисный центр kuppesberg в Тольятти.Читать целиком
Sа
Solomonservise, авторизованный сервисный центр
6 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв. По телефону было сообщено Вам, что мы можем приехать и посмотреть…
Владимир ReFa·7 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание! Вызвали по гарантии на ремонт посудомоечной машины. Через 5 минут мастер сказал что там застряла косточка, достал ее и потребовал 2000 руб. Это просто ппц, даже соглаия не спросили! Послали и не стали платить!Читать целиком
Sа
Solomonservise, авторизованный сервисный центр
6 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, если Вы почитаете условия гарантийного обслуживания, то одним из случаев отказа - это…
Тайлер Дерден·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отнесли туда кофемашину. Через месяц звонит мастер и говорит, что все готово, с нас 2000р. Хотя перед ремонтом должен был позвонить и все согласовать. Бог с ним, заплатили. Кофемашина как не работала, так и не работает. Вернули. Перезванивает, говорит, что нужно поменять клапан. С нас еще 2300р. На вопрос, а что он с ней первый раз делал , отвечал, что чистил, собрал(сдали в частично разобранном виде). Не стали дальше чинить, согласился вернуть 700р. Пытались в роспотребнадзор жаловаться, но там сказали, что ничего не добьешься, надо было все точно согласовывать. Так что не рекомендую эту контору.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее