............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Добрые люди 

​Патронажная служба
2.8
12 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото22

2.8
12 оценок
IS
​Iraida Sysoeva​1 отзыв
11 января 2024
Будьте осторожны с данной фирмой! "Добрые люди" оказались "недобрыми мошенниками". В договоре обозначают базовую стоимость сиделки одну сумму, с оговоркой, что итоговая сумма будет после оплаты вознаграждения и подбора специалиста. Вознаграждение фирме тоже немалая сумма получается. После оплаты вознаграждения менеджер данной фирмы нашел мне сиделку, стоимость которой была почти в два раза выше базовой. Найти другую сиделку отказались.
Читать целиком
ОШ
​Оксана Шишкина​19 отзывов
14 мая 2023
Люди тут совсем не добрые. Экстренно нужна была сиделка для бабушки, Окей гугл выдал ссылку на это агенство, позвонила. По телефону сразу уточнила что бабушка инсулинозависимая, оператор типа все записала, сказали оплатить комиссию за 6 смен сиделки по 940 рэ, итого 5000 с лишним тысячи, скинули договор, который я впопыхах прочитала, заплатила деньги, а дальше началось самое интересное. Мне скинули анкету сиделки, коротая не делает уколы вообще никакие и никогда, а мне нужен человек который сделает два раза в день инъекцию инсулина лежачей бабушке. В итоге после километровых переписок в Ватсапп (а общаются они только там), где они меня убеждали в том что я не говорила про уколы, хотя я сразу сказала что человек на инсулине, не знаю других способов принять инсулин кроме инъекций, на мои просьбы заменить сиделку и прислать другую анкету, мне талдычили, что я не говорила про уколы. Что имеем по факту: 1. Берут конскую комиссию за подбор одной сиделки, которая не факт, что подойдёт 2. Убеждают Вас что это Вы неверно предоставили информацию 3. Общаются исключительно по Ватсаппу после того, как получили ваши денежки, отдела по работе с претензиями не существует в принципе, менеджер несёт полную отсебятину. По итогу я отказалась от услуг такой сиделки, и спокойно нашла сиделку на всем известном сайте объявлений. Так что если обращаетесь, то внимательно читайте договор, узнавайте все тонкости работы сиделки заранее, до оплаты, а лучше не обращайтесь вообще!
Читать целиком
Дл
Добрые люди, патронажная служба
15 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Оксана Борисовна. Согласно договору, сиделка требовалась в стационар и абсолютно непон…
TY
​Ty-Mne Ya-Tebe​1 отзыв
16 марта 2023
В этой конторе работает сиделка Юшина Галина Васильевна! Будьте осторожны! Эта женщина, после смерти её матери, продала 2 х комнатную квартиру и всё что было в ней! Если по существу, то это телевизор, стиральную машинку, мебель всю, огород, сарайку, яму полную картошки и т.д ! А дело в том, что её родной брат инвалид, остался с ни с чем! А именно он, ухаживал за больной матерью, а эта женщина (сестра), приезжала 1 раз в год для показухи, ну и у больной матери денег взять под разными предлогами. Так вот, продав она всё что было, она уехала из кировской области к себе в Тольятти, а брат инвалид остался жить в разваливающемся бараке, в котором зимой нет воды и отопление только дровяное! Многие родственники были шокированы произошедшим, что эта женщина не оставила не чего брату инвалиду!!! Поэтому будьте осторожны, если она так поступила с родным братом, то для неё чужой человек, пенсионер, инвалид, да кто бы не был, у неё скорей всего будет жажда наживы!!!!
Читать целиком
Дл
Добрые люди, патронажная служба
17 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, но это Ваши личные претензии к конкретному человеку, который у на…
ДД
​Данил Дубовик​1 отзыв
25 декабря 2022
Сразу оговорюсь - это агентство (кадровое), хотя вид деятельности в налоговом реестре - уход за пожилыми. Поэтому они предлагают услуги подбора сиделок и берут за это комиссию. Сиделку на работу нанимаете уже вы, агентство несёт ответственность только за подбор и замену в случае невыхода, отказа вас от сиделки или сиделки от вас. Меня, после пары лет самостоятельного подбора, результат сотрудничества с этим агентством устроил по цене и уровню сервиса. Были однажды проблемы при подборе - у нас сложность в неудобном местоположении и трудно найти сиделку рядом, да ещё агентство ограничило максимальный уровень оплаты, чем отсекли часть сиделок. Когда я плотно пообщался с менеджером проблему решили. Главное достоинство - большая база сиделок. Нам встречались только приличные сиделки. Есть конечно мелкие недочёты, но в целом у них самый широкий выбор вариантов посещений, который мало кто предлагает. Для моего случая они единственные имели готовое предложение и смогли подобрать сиделку.
Читать целиком
Дл
Добрые люди, патронажная служба
26 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Здоровья Вам и Вашим близким. С уважением, компания "Добрые люди…
SB
​Svetlana Bondarenko​1 отзыв
9 мая 2022
Рады что обратились именно в эту компанию. Мы живём за городом, было сложно найти сиделку с проживанием. Но "Добрые люди" помогли решить нашу проблему, менеджер, Курбанов Азат, всегда на связи, сразу отвечает на все вопросы. Радует что в такой компании работают такие люди. Было несколько сиделок, но им неудобно было ездить к нам, далеко. Зато сейчас нам предоставили хорошую сиделку Нину Петровну Деревянко. Со своими обязанностями справляется замечательно, несмотря на ее возраст. Нас это сначало насторожило, но сейчас мы рады что она помогает нашей маме. Спасибо Вашей компании.
Читать целиком
Дл
Добрые люди, патронажная служба
10 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Здоровья Вам и Вашим близким. С уважением, компания "Добрые люди…
ВМ
​Василиса Максимова​2 отзыва
29 марта 2022, отредактирован
Не рекомендую данную организацию. Нужно было срочно найти сиделку, оператору всё в подробностях объяснили,что необходимо посуточная сиделка, в стационар, как можно быстрее. Искали долго, трубку потом не брали. Нашли сиделку, оказалось, что у нее нет ни паспорта о вакцинации от Ковида,ни пцр теста. Звоним в эту организацию ещё раз,чтобы узнать почему об этом не предупредили. Как их сотрудники сидят с людьми в стационаре без этих справок? На что нам было сказано, что оказывается ещё и пцр тест для сиделки должны мы оплачивать. А сколько он будет делаться? Повторюсь, сиделка нужна была срочно. В общем, не рекомендую
Читать целиком
Дл
Добрые люди, патронажная служба
30 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. К сожалению, Вы не указали Ваши реальные ФИО для того, чтобы можно было проверить исто…
ТТ
​Татьяна Тишкова​1 отзыв
29 декабря 2021
Хочу отметить слаженность и конструктивность в работе всех структур патронажной службы Добрые люди. Я обратилась недавно и впервые . Мне в этот же день уже прислали анкету сиделки. Менеджер Пепеляева Александра профессионал и очень терпелива: она спокойно выслушала все мои "сто-пятьсот" вопросов и ответила на каждый! Подобрала удобный и выгодный график и тариф. Менеджер Персиянова Наталья очень четко и оперативно реагировала по вопросам оформления документов и связи. А сиделка Мария просто очаровала моего папу своей тактичностью, внимательностью , заботой,терпеливостью, возможностью поговорить на любые темы и даже поиграть с ним в шахматы! Мария выполняет все необходимые для ухода за папой функции :прекрасно готовит, помогает в купании папы, меняет постель, стирает. А главное - она, как лучик солнца , заряжает его позитивом и желанием Жить . Благодарю вашу компанию за то добро и тепло, что вы даёте людям ! Прошу отметить ваших сотрудников благодарностью
Читать целиком
Дл
Добрые люди, патронажная служба
29 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Здоровья Вам и Вашим близким. С уважением, компания "Добрые люди…
n
​natusikantonenko1983​1 отзыв
30 ноября 2021
Позвонила в агентсво "Добрые люди". Сиделка нужна была с утра и до обеда. Нашли сиделку нам правда быстро. Пришла к нам в 8.30 вместо 8 часов. И так практически каждый день приходила. Сиделка не опытная,ничего не умеет кроме того,как давление замерять. На что агентсво мне ответило: "Ну вы же можете её научить". А если бы меня дома не было. Что бы она тогда делала. Разве я должна её учить? Это ваша обязанность.А сегодня вообще не вышла. Даже не позвонила мне. Я уже до неё дозвонилась спросила:где она? На что сиделка мне ответила: Я не смогла уехать, поэтому вернулась домой. КАК ЭТО? Это же твоя работа. Захотела вышла,захотела не вышла. Это не серьёзно. Оплатили комиссию за каждый день. Значит штрафуйте работником за не выход на работу. И возвращайте деньги наёмщику. Как это делают все организации. А так получается деньги заплатили, а сиделки нет.
Читать целиком
Дл
Добрые люди, патронажная служба
30 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Галина Владимировна. Спасибо за Ваш отзыв. Во-первых, если Вас не устроила сиделка, то…
m
​makava​1 отзыв
18 августа 2021
Обратились в это агентство в июле для подбора сиделки с проживанием. Ок, ищем. Прислали анкету подходящего кандидата. Но... На звонки, смс и тд она так и не ответила. Менеджер в агентстве утверждал, что сиделка в курсе о назначении на заказ. Ну, ладно, в каждой организации есть нерадивые сотрудники. Хотя предложение о закрытии заявки после того, как я сообщила, что не могу связаться с сиделкой, немного смутило. Ищем дальше, но уже не суточную, а 10ти часовую (так больше шансов найти). Находят ещё кандидата (я напомню, уже середина августа, прошло больше месяца). Созваниваемся, договариваемся на вторник на 10 утра. В понедельник вечером сиделка звонит с просьбой перенести первый день на среду. Ок, разные бывают обстоятельства. Сегодня среда, но ни в 10,ни в 11 сиделка так и не пришла. На звонки не отвечала. Но вишенка на торте, в 10.30 пишет мне менеджер: "встретились с сиделкой? Что решили?", т. Е. Они даже не в курсе, что их сотрудник так и не приступил к работе. Я напомню, что сиделка нужна человеку, который не является полностью самостоятельным. От сиделки часто зависит здоровье и жизнь опекаемого. Родственники, нанимающие персонал по уходу, должны быть уверены, что их близкий под надёжным присмотром. Эта организация вам не обеспечит ничего, кроме нервов и бесконечных обещаний
Читать целиком
Дл
Добрые люди, патронажная служба
18 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за то, что не удалось подобрать сиделку на Ва…
ИС
​Ирина Свешникова​1 отзыв
12 января 2021
Благодарю компанию Добрые люди за оказанную нашей семье в трудное время помощь. Мама была онкобольная, лежала. Приходящие сиделки работали профессионально и с душой, нареканий к ним не было, все просьбы выполнялись. Хочу отметить Алсу Талибовну Трухову: несмотря на отсутствие профессионального мед образования, работала, как настоящая медсестра. Также Людмилу Петровну Брагину- очень добрая и отзывчивая. В уходе за близким человеком- деньги не считаешь, лишь бы было максимально комфортно, но цены на услуги приятно удивляют, ведь финансовое состояние у всех разное. Но самое главное, что можно оставить родного и любимого человека под присмотром и быть уверенным, что с ним рядом человек, который поможет. Ещё раз , большое Спасибо и низкий поклон Вам всем, и доброго здоровья.
Читать целиком
Дл
Добрые люди, патронажная служба
13 января 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за Ваш отзыв. Здоровья Вам и вашим близким. С уважением, компания "Добрые…
a
​autounion63​1 отзыв
8 ноября 2019
Хочу оставить положительный отзыв об компании «Добрые люди». В связи с болезнью престарелой мамы было решено найти сиделку для ухода за ней. В интернете много компаний, которые предоставляют такие услуги, но мой выбор пал именно на эту компанию. Потому-то почитав не мало информации сошёлся к тому что о данной организации только хорошие отзывы. Обратившись консультанты быстро подобрали сиделку по нашим требованиям. По сей день Лидия Алексеевна помогает нам по уходу за мамой и нас все устраивает . Хочу выразить благодарность компании «Добрые люди» за их качественную работу.
Читать целиком
ЮР
​Юлия Родионова​1 отзыв
14 мая 2019
Ради Бога не обращайтесь в это агентство! Обратилась за сиделкой для своей мамы, лежачая больная , нужен уход 24 часа в сутки. Нашли. К назначенному времени приезжает женщина ПЬЯНАЯ!!!! И вот спрашивается, как я должна оставить маму с таким человеком? Звоню в агентство естественно с претензией, на что в ответ слышу: "Когда мы ей вчера звонили, она была трезвая. Мы же не знали что она напьется". Ни извинений, ни понимания своей ошибки со стороны агентства не было. В добавок ещё и разбираться с сиделкой предложили мне,видите ли они до неё не могут дозвониться,чтоб сказать ей чтобы она шла домой.
Читать целиком
Дл
Добрые люди, патронажная служба
23 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день, Юлия. На Ваш отзыв даем официальный ответ. Да, на Ваш заказ приехала сиделка в неподоба…
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата эл. кошельком
В справочнике
Транспорт
​Бульвар Кулибина​1 мин​100 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Дзержинского, 90​117 офис; 2 этаж
Автозаводский район, Тольятти, Самарская область, 445024
Круглосуточно
​прием граждан: пн, ср, пт 10:00-11:30
+7 (8482...
Одноклассники
YouTube
ВКонтакте
WhatsApp
Viber
Telegram
Похожие организации
Вальхенмед, многопрофильная медицинская клиника
УЗИ, онколог, дерматолог, косметолог, гинеколог, уролог, лор, невролог
Позвонить
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Радуга, агентство по предоставлению услуг
ЕГЭ
Подробнее
Патронаж, центр социальной помощи
Подробнее
Помощь+
Подробнее
Санитарный Экспресс, служба перевозки лежачих больных, инвалидов и граждан с ограниченными возможностями
Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.