............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Lamoda
Пункт выдачи товара
2.2
37 оценок
Реклама
ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
Рефинансируйте с Халвой
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
8
2.2
37 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ММ
Маргарита Малова
4 отзыва
Прийти за Заказом с утра 31.12 висит на двери график,что они работают в этот день с 10:00 до 18:00, но пункт закрыт, причем я была не одна такая кто подходил! Сам чат ламоды в ТГ не отвечает! Клиентоориентированность на нуле! Если вы закрыты 31 го, ок!ну тогда поменяйте график работы заранее, или пропишите это в приложении!
Читать целиком
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
3 января 2026, официальный ответ
Маргарита, спасибо за ваш отзыв. Наши ПВЗ работают по графику с перерывами и выходными, чтобы обеспе…
Петр Шушунов
3 отзыва
НЕуважаемые работники lamoda, 31.12.2025 пункт не работает без предварительного предупреждения. В течение дня несколько раз приезжал, но все тщетно. Просьба выходить на работу и работать согласно общему графику
Читать целиком
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
31 декабря 2025, официальный ответ
Петр, спасибо за ваш отзыв! Наши ПВЗ работают по графику с перерывами и выходными, чтобы обеспечиват…
Юлия Исаева
13 отзывов
Не чищеные ступеньки , очень легкое упасть и сломать себе что-то ! Скользко Г. Тольятти
Читать целиком
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
18 декабря 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо за ваш отзыв. Безопасность посетителей для нас приоритет, поэтому информация о состоян…
Сергей Иванов
6 отзывов
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Всё быстро и чётко.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Aleana Timerbulatova
2 отзыва
Приехала за заказом 21.06.2025 в 18:30. Двери закрыты висит объявление, что сегодня по техническим причинам они не работают. Ок. Приехала сегодня 22.06.2025 в 18:00, а двери вновь закрыты и висит уже новое объявление, что сегодня они работали до 14:00. Вопрос: что мешало повесить это объявление заранее еще вчера, чтобы клиенты понимали до скольки сегодня они могут получить свои заказы? К сведению завтра они только 17:00. Клиентоориентированность на нуле. В моем заказе, например, был подарок для человека, который я не смогла в итоге подарить. Единственный пункт выдачи на весь Центральный район, отсюда наверное такое халатное отношение к работе, т.к. чувствуют себя монополистами.
Читать целиком
Полезно
3
Анна Чуваткина
45 отзывов
Пришла 21.06.2025 в 15:10, пункт закрыт, никаких объявлений нет, в приложении также нет информации о том, что пункт не работает.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЛЖ
Людмила Журанова
6 отзывов
Не первый раз сталкиваюсь с тем, что приезжаешь, а двери закрыты. Измените тогда свой график, чтобы не вводить людей в заблуждение. Стоять на вашем крыльце по 20 минут в ожидании когда откроют двери? Отвратительное отношение.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Meryushka K
5 отзывов
Приехала,но двери были закрыты. Не понимаю для чего график работы висит на двери,если работают не по нему.
Полезно
0
Кирилл Голиков
25 отзывов
Руководителям данного ПВЗ настоятельно рекомендую провести разъяснительную беседу с сотрудницей Татьяной, а также направить ее на повышение квалификации в области клиентоориентированности. Сотрудница очевидно не имеет должной компетенции при общении с клиентом.
Читать целиком
Полезно
2
Тимур Алтынбаев
2 отзыва
Хорошие товары, плохие сотрудницы
Полезно
3
ИЗ
Ирина Зюкина
1 отзыв
Очень приятно вновь и вновь возвращаться сюда, безумно нравится Анастасия всегда доброжелательна, улыбается, излучает позитив, спасибо большое 😘
Полезно
0
АФ
Артем Филатов
14 отзывов
Удобный хороший
Полезно
0
Кристина Ц
32 отзыва
Присоединюсь к другим отзывам по поводу закрытых дверей. Приезжать за день три раза к закрытым дверям 👎 . К самой работе сотрудников претензий нет, все мы живые люди и во время рабочего дня необходимы перерывы, но если вы работаете без перерывов, то нужно иметь больше сотрудников на пункте!
Читать целиком
Полезно
3
Валерия Игнатьева
7 отзывов
Сколько уже можно приезжать к закрытым дверям?! Сделайте время перерыва и проблема будет решена!!!
Полезно
2
Сергей Менштуков
8 отзывов
Быстро выдали заказ, померил, забрал, меньше 2 минут, рекомендую.
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
20 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Спасибо за отзыв и максимальную оценку. Радуемся от души!
ОР
Ольга Русакова
2 отзыва
Отличное обслуживание, сотрудники в пункте выдачи заказов работают очень качественно и быстро, спасибо за работу! С 2017 года с Ламодой 😌
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
1 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам всё понравилось.
OB
Olia Barinova
4 отзыва
Наймите уже наконец второго сотрудника!четвертый раз приезжаю к закрытым на перерыв дверям. К девочкам претензий нет, они там по одной работают, конечно они будут отлучаться, это логично. Или сделайте регламентированные перерывы. Огромная компания и такая глупая экономия
Читать целиком
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы несколько раз сталкивались с отсутстви…
Iulia id376877750
3 отзыва
Разочарована отвратительной работой сотрудницы данного пвз.Жду возврата дс более 12 дней ,как выяснилось ,по вине сотрудницы( не корректно ввела сумму возврата)Прощай Lamoda навсегда!
Читать целиком
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Iulia! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что наша сотрудница некорректно указала сумму…
Карл Шпиц
15 отзывов
Думал плохие отзывы просто из-за того что людям не повезло, а оказалось и мне получается тоже. Просто покатался на такси туда и обратно домой! С порога девушка сообщила что у них технические неполадки, на вопрос когда это решится девушка сказала не знаю! Что за некомпетентные сотрудники у вас в этом пункте выдачи??? Вас не смущают такие отзывы?!! Может пора провести проверку на профпригодность??? Ваша сотрудница просто не хочет работать!!!
Читать целиком
Полезно
2
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Карл! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. К сожалению, сбо…
Анна Александровна
6 отзывов
Приехала в 13:50 на двери объявление , трубку не берут, дверь закрыта
Читать целиком
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с отсутствием сотрудник…
Виктория Никитина
15 отзывов
Теперь стало ясно почему такие плохие отзывы, сотрудник абсолютно не знает процедуру принятия возвратов и претензий. На моих глазах долго совещалась по телефону по этому поводу. Заставляя меня ждать, только после замечания, выдала заказ и так же не отпустила этого мужика с претензией. Потому что боялась ставить печать. Он ее стоял и уговаривал поставить хотяб подпись и расшифровку на его копии претензии. Дайте ей книжку прав потребителей.)
Читать целиком
Полезно
2
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
3 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо, что поделились своим отзывом. Обслуживание клиентов происходит в по…
Татьяна Зотова
1 отзыв
👍🏻 спасибо за хорошую работу!
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
12 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вам понравилось у нас. Заходите почаще)
Pol Flute
9 отзывов
Начнём с того, что это единственный пункт выдачи заказа с примеркой на весь Тольятти! Работает одна девушка, естественно она не успевает обслужить всех сразу, большие очереди. Всего 4 примерочных... очень странно, что у такой большой франшизы такой сервис)
Читать целиком
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
15 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Благодарим за отзыв. Действительно, пока в городе Тольятти работает только оди…
Ольга Шеенкова
4 отзыва
Отдала на возврат вещь неделю назад, сказали вам сейчас придет смс о том, что товар поступил на склад, жду уже неделю. Денег так и не вернули, на звонки отвечают, что все хорошо, ждите....а сколько ждать еще???год или два интересно
Читать целиком
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
15 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что возврат денежных средств занял больше време…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее