............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дом кофе 

Магазин по продаже кофе и оборудования для кофеварения
4.5
50 оценок
4.5
50 оценок
38 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕС
Елена Ситникова11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РТ
Ревизоро Тлт2 отзыва
АП
Алексей Попов16 отзывов
НМ
Наталья Мирошниченко8 отзывов
Лилия Михеева2 отзыва
Добрыня Добрыня4 отзыва
ОО
Ольга Ольга3 отзыва
ЮМ
Юрий Муратов1 отзыв
Внимание! Сломали кофеварку при ремонте. С таким сервисом ещё ни разу не сталкивался. 3 августа 2023 г отдал аппарат в ремонт, причина - не работает цикл нагрева (кипячения) молока. При приемке аппарата мастер дал предварительное заключение, что необходимо сделать профилактику ( почистить аппарат внутри от животных, как он выразился, это он тараканов имел ввиду). Обещал сделать осмотр после разбора аппарата и озвучить точную причину неисправности на следующий день. Неделю никто не звонил, позвонил сам, мастер отвечает, пока не могу установить причину неисправности. Звоню ещё через неделю, отвечает что заказал запчасть в электронных компонентах, надо подождать. Потом я позвонил в конце августа, он отвечает, что пока аппарат не могут отремонтировать ( уже какие то третьи лица появились). Мне надоела эта тягомотина и я потребовал вернуть аппарат. Забрал аппарат, принёс домой, включаю, хотел проверить кофеварку (она работала до сдачи в ремонт), а в процессе подачи воды она пошла не через рожок а через корпус аппарата. Сдал в ремонт частично неисправный аппарат а назад получил неисправный полностью. На мои претензии по телефону этот «мастер» ответил, что он ничего не делал и предложил прийти к нему с аппаратом для разбирательства. Дабы не тратить попусту время, я обратился к частному мастеру, который вскрыл аппарат, обнаружил разрушение патрубка подачи горячей воды в рожок с кофе (данное разрушение возникло в результате разборки аппарата перед ремонтом), из-за чего вода хлестала в разные стороны. Частный мастер впоследствие заменил патрубок. Изменил монтажное положение контроллера и кофеварка заработала в полном объёме. Итого - поломка аппарата в результат простых действий по его разборке, наглое враньё клиенту по вопросу хода ремонта, я вообще если бы сам не звонил ему, кофеварка так и стояла бы у него сломанная. Месяц вранья и поломка аппарата. Запретить заниматься ремонтом.
Читать целиком
Анна Бодрова6 отзывов
Елена Бобкина11 отзывов
Дмитрий Пайгильдин4 отзыва
Екатерина Песоцкая11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее