............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Китенок 

Детский бассейн
4.2
26 оценок
4.2
26 оценок
Юля Курбакова5 отзывов
К тренерам вопросов нет, отличные. Ребенок к ним располагает, улыбается, доброжелательные люди, в общем. А вот девушки-администраторы это что-то с чем-то. Пришли записаться на занятие. Про центр, тренеров и цены ничего не знали. Попросили девушку с ресепшен рассказать - «эээ, нууу, у нас три тренера. Один ведущий и два профессиональных. А цены на стенде». На вопрос про разницу в ведущем и профессиональном тренера вообще не ответили. Ладно. Записались к профессиональному тренеру. Пришли на первое занятие, на ресепшен сидел РЕБЕНОК (в тот день не было администратора, выкручивались как могли, окей). Пришли во второй раз. Девушка за стойкой не сидела, а сидела в своей коморке в телефоне. Что при входе, что при выходе пришлось ее звать, чтобы подошла. Попросились записаться на следующее занятие. Выбрали время, которое было СВОБОДНО ПО ИХ ЖУРНАЛУ. В этом времени нам было ОТКАЗАНО по причине «у нас есть постояшки, которые ходят только на это время, в другое они не могут». Так если это ваши постояшки, почему же время было свободное? А если ребенок заболеет, или они не смогут записаться и прийти на это время? Останется окно просто потому что есть постояшки? Вроде везде в сфере услуг работают правило «кто успел - тот и съел». Сервис отвратительный. Научите людей банальному ОБЩЕНИЮ с клиентами, а не сидению в коморке в телефоне.
Читать целиком
Арина Ройс42 отзыва
Есть и плюсы и минусы) Из плюсов - 1.инструктор Светлана (действительно профессионал). Попали один раз к другой девушке, это огромная разница, видимо опыта мало, но ребёнок в итоге расплакался во время занятия (единственный раз за всё время, что ходили, хотя изначально был в прекрасном настроении) 2. дружелюбный персонал 3. свободная парковка Минусов для меня все же больше 1. Невозможно оплатить картой 2. Тренер не в воде, а за бортом. Да, возможно для кого то это станет плюсом, но я пишу именно о себе. Для нас это минус, ребёнку не комфортно, когда перешли в центр, где инструктор в воде вместе с малышами, сын смог наконец то расслабиться. 3.долгая разминка. Занятие длится 30 минут, из них разминка на суше 15 минут. Такую разминку я могу сделать ребёнку сама,пока жду своей очереди на плавание. 4. Приходили вовремя, но минут 7-10 ждали, когда инструктор освободится. Это напрягало, ибо у ребёнка в 3 месяца был чёткий режим, и перегулы даже на 10 минут чреваты долгим засыпанием. Ездили из другого района и специально рассчитывали время. А так хороший центр, просто нам нужно чуть другое) хочется ещё раз отметить Светлану, если и ходить, то только к ней. И спасибо персоналу, всегда помогут с ребёнком, очень доброжелательные и отзывчивые.
Читать целиком
МГ
Мария Город8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее