............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kokon 

Отель
4.5
278 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.5
278 оценок
АМ
Александра Матюгина1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Kokon, отель
28 июля 2025, официальный ответ
Александра! Спасибо вам за приятный отклик. Ждём снова 🤝
ЯМ
Яна Матренина1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Kokon, отель
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Яна, за отзыв и оценку ❤ Мы всегда вам рады 🤗
Oksana N64 отзыва
Читать целиком
Kokon, отель
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Oksana! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку ❤ Ждём снова 😁
Елена Перова6 отзывов
Kokon, отель
8 июля 2025, официальный ответ
Елена. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Ждём снова 💛
ЕУ
Евгений Ушаков2 отзыва
ДС
Денис Сафронов2 отзыва
Станислав Волобуев18 отзывов
ЛО
Любовь Орлова4 отзыва
Дмитрий Букреев8 отзывов
Я не так часто оставляю отзывы, для этого нужно реально сильно меня впечатлить... Эти ребята смогли. Одна из самых ужасных гостиниц, где я был по соотношению цена-качество, если не самая ужасная. По фото и сайту все хорошо, а на самом деле просто тихий ужас. Снял у них полулюкс за 4850, за такую цену в Москве или Питере вполне можно найти нормальную гостиницу... Но не к этих товарищей. У этих товарищей за 4850 в сутки вы получаете максимально дешёвый матрас (мне кажется он стоил даже меньше, чем я заплатил за два дня "сна" на нем), в котором вы будете чувствовать каждую пружину под собой и которые продавливаются до самого основания кровати. Спина на второй день болела уже так, что проснулся без всякого будильника из-за этой боли. У этих товарищей за 4850 в сутки вы получаете дико текущий душ, как бы аккуратно вы его не принимали и как бы не закрывали дверь, в которой все прокладки уже стёрлись от времени судя по всему, поэтому после приема душа в ванной комнате настоящее озеро, которое выплёскивается в коридор, и вам даже особо нечем его промокнуть, так как полотенца выдают в притык. И судя по устойчивому запаху сырости и плесени это далеко не я один такой водяной. За 4850 в сутки вам на завтрак подадут всего одно блюдо с одним напитком и бутербродом, а если вы попросите что-то ещё из меню завтрака... То вам тут же это молча принесут, совершенно не сказав, что это у них, вообще-то платно. А после вечером к вам подойдёт девушка с ресепшена и настойчиво потребует оплатить, так как все дополнительное платно и вы об этом можете узнать только постфактум, так как в меню и от персонала на завтраке об этом ни слова. Ну и да, завтраки с 7:00, но в 7:00 вам скажут, что вы рано пришли и завтраки ещё не начались. Так что если вы спешите утром, так как приехали в командировку, то это точно не ваш вариант. И ещё множество мелочей, из которых складывается ощущение, что вы оказались в дешёвой постсоветской гостинице... Я никогда больше туда не вернусь и вам не советую.
Читать целиком
Елена Степочкина20 отзывов
Ms Gear166 отзывов
Были трижды, с двумя детьми 4г., 7 мес.; старшему ребёнку давали раскраски и карандаши (отличные!). А когда мне потребовалось покормить младшего, предоставили номер в гостинице (!). Это очень мило, правда! На мой взгляд, завтраки и обеды просто отличные, обслуживание в кафе, подача блюд - действительно ресторанного уровня.Официанты молодцы, но работа с персоналом нужна, тк разные официанты дают разную информацию, например, что обед можно заказать только из меню бизнес-ланча, а второе меню, где также есть комплексный обед за 500р - только для гостей гостиницы. Оказалось в итоге, что всё-таки можно и для гостей, которые не проживают в гостинице Кокон :) Мы попробовали оба вида обедов, все супер, мы довольны!Также ошибочно включили в счёт нам корзинку из бизнес-ланча, хотя она комплиментарная, на след день, когда тоже пришли на обед, - в качестве компенсации извинились и принесли пирожное десерт «А.Павлова»,тоже очень вкусное :) Кстати, могу сказать, что обеды бизнес-ланча ничем не хуже!)) Ждали обед недолго, рыба в пергаменте великолепна, супчики вкусные, салаты с кальмарами нам очень понравились. Не знаю , кто там пишет недовольные отзывы. Я решила свой оставить, тк удивлена; мы достаточно требовательны к еде и сервисным моментам, но здесь никаких нареканий.
Читать целиком
Kokon, отель
12 августа 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей коллективной работы! Обязательно приходите еще, в том числе н…
Анна С.86 отзывов
Kokon, отель
12 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за испорченное впечатление по обслуживанию Уточните пожалуйста Ваши замечания по сервису. Заранее благодарны за обратную связь
Артём Свиридов1 отзыв
Kokon, отель
12 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните пожалуйста когда Вы нас посещали и какое блюдо заказывали?
Настя Бажутова2 отзыва
Kokon, отель
5 августа 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв и оценку нашего гостеприимства! Будем ждать Вас вновь! Приходите на бизнес-ланч и на наши мероприятия!
Александр Медведев80 отзывов
Kokon, отель
5 августа 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем ждать Вас вновь!
Николай Исаков8 отзывов
I
Igor1 отзыв
Понравилось: 1. Вежливый и приветливый персонал. 2. Чистое накрахмаленное бельё. 3. Наличие прикроватных тумбочек и близких розеток по обеим сторонам от кровати (не каждый раз так бывает). 4. Расположение (специально выбирал вблизи от того места, куда прибыл в командировку). 5. В двадцати метрах от входа в отель есть продуктовый универсам. Не понравилось: 1. Отсутствие вентиляционных люков в номере. Поскольку кондиционер в холодное время года, по словам администрации, не используется, то для обеспечения притока свежего воздуха приходилось периодически открывать и закрывать окна, поскольку на улице был мороз. 2. Планировка здания такова, что три "окна" в номере представляют собой маленькую квадратную форточку на уровне глаз и две узкие фрамуги: горизонтальную значительно выше человеческого роста и вертикальную. Поэтому комната получается тёмная. 3. Матрас на мой вкус излишне мягкий. Подушка, кстати, тоже. (дома сплю на ортопедической подушке из гречневой шелухи. Это идеальный вариант, поскольку она всегда полностью и сразу повторяет индивидуальный профиль и изгибы плеча, шеи и головы под ней при любом положении. 4. Завтраки под заказ, шведского стола нет.
Читать целиком
G
Gennadiy1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее