............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Жемчужина 

Клининговая компания
2.9
12 оценок
2.9
12 оценок
Дмитрий Роженко4 отзыва
НЧ
Наталья Чарикова5 отзывов
Жк
Жемчужина, клининговая компания
6 марта 2025, официальный ответ
Не было свободных мест на уборку, по этому не договорились, окончательная оценка на месте, поэтому по телефону оценить объем работы невозможно!
natalya.alekseev1 отзыв
Крайне огорчило качество генеральной уборки в 2-ух комнатной квартире за 9 тыс.руб.! Убиралась сама хозяйка компании, Ольга, и ее бригада в лице Марины и Евгения. Некоторые дефекты были замечены ещё при приемке работы, сотрудники устранили их нервничая и спеша уйти. Я же, ошибочно поспешила перевести им деньги, отнеся увиденные пропуски на человеческий фактор. Последующие 2 дня мы с мужем постоянно находили такие недочеты, которые не подобает оставлять после себя клининговой компании, и устраняли их своими силами. Недоумевая за что заплатили 9 000 руб. В квартире мы ещё не жили, поэтому только на второй день я обнаружила на новом столе скол, прикрытый кухонной салфеткой. К столу никто не имел доступа, кроме клининга… Увидев дефект, я обратилась к Ольге за мирным решением вопроса, отправив заодно фото и их пропусков в работе. Она меня проигнорировала и передала общаться с Мариной, которая некомпетентна в общение с клиентами, отвечала нападками и по-хамски. В итоге свою вину со сколом на столе не признали, а допущенные пропуски в уборке назвали мелкими. НЕ рекомендую. Подход не клиентоориентированный, низкий, а качество работы позорное! Фото результата их ген.уборки прикладываю (многое не сфотографировала, так как устраняла сама только заметив: мыла дверь, протирала от пыли новую стиральную машину, от пятен включатели и мн.др.).
Читать целиком
НО
Наталья Однодворцева2 отзыва
Крайне огорчило качество генеральной уборки в 2-ух комнатной квартире за 9 тыс.руб.! Убиралась сама хозяйка компании, Ольга, и ее бригада в лице Марины и Евгения. Некоторые дефекты были замечены ещё при приемке работы, сотрудники устранили их нервничая и спеша уйти. Я же, ошибочно поспешила перевести им деньги, отнеся увиденные пропуски на человеческий фактор. Последующие 2 дня мы с мужем постоянно находили такие недочеты, которые не подобает оставлять после себя клининговой компании, и устраняли их своими силами. Недоумевая за что заплатили 9 000 руб. В квартире мы ещё не жили, поэтому только на второй день я обнаружила на новом столе скол, прикрытый кухонной салфеткой. К столу никто не имел доступа, кроме клининга… Увидев дефект, я обратилась к Ольге за мирным решением вопроса, отправив заодно фото и их пропусков в работе. Она меня проигнорировала и передала общаться с Мариной, которая некомпетентна в общение с клиентами, отвечала нападками и по-хамски. В итоге свою вину со сколом на столе не признали, а допущенные пропуски в уборке назвали мелкими. НЕ рекомендую. Подход не клиентоориентированный, низкий, а качество работы позорное! Фото результата их ген.уборки прикладываю (многое не сфотографировала, так как устраняла сама только заметив: мыла дверь, протирала от пыли новую стиральную машину, от пятен включатели и мн.др.).
Читать целиком
Жк
Жемчужина, клининговая компания
12 января 2022, официальный ответ
Добрый день!Наталья, мы вам предложили устранить свои недостатки в работе, вы отказались, по поводу…
Агрипина Счастливая4 отзыва
Читать целиком
Жк
Жемчужина, клининговая компания
7 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв) Постоянным клиентам скидка! До новых встреч )
Павел Кокошников2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее