............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Акушерско-терапевтический комплекс №2 

Взрослые поликлиники
1.6
62 оценки
ГБУЗ Тольяттинская городская поликлиника №2
1.6
62 оценки
НЭ
Независимый Эксперт3 отзыва
Халатное и хамское отношение при вызове врача.В РЕЗУЛЬТАТА ЧЕГО У ЧЕЛОВЕКА БЫЛ ОБНАРУЖЕН ИНСУЛЬТ! Ночью случился гипертонический криз, была вызвана скорая помощь, приезд которой не принёс никакого результата.Наша доблестная скорая даже не соизволила забрать пациента с собой, не увидев угрозы жизни! Скорая оставила самостоятельно заявку на вызов врача и порекомендовала дополнительно позвонить в регистратуру. Рано утром нами был сделан звонок на вызов врача,НО , КАК ОКАЗАЛОСЬ - ЗАЯВКУ ПРИНИМАВШАЯ ДАМА,НЕ ЗАФИКСИРОВАЛА! ЭТО ВЫЯСНИЛОСЬ ТОЛЬКО ВЕЧЕРОМ ПРИ ПОВТОРНОМ ЗВОНКЕ В РЕГИСТРАТУРУ , ТК НЕ ДОЖДАЛИСЬ ДОКТОРА. Во время второго вечернего общения с консультантом, мы столкнулись с хамством и злостью , нам заявили , что от нас звонка не поступало! Только после третьего звонка мы дождались адекватного доктора и постановки диагноза- ИНСУЛЬТ! Будут приняты максимальные меры по огласке данного инцидента. ХОЧЕТСЯ ПОЖЕЛАТЬ СОТРУДНИКАМ ДАННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ - НАУЧИТЬСЯ ПРОЯВЛЯТЬ УВАЖЕНИЕ И ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ К СВОИМ ПАЦИЕНТАМ. Не нужно забывать, что на этом месте может оказаться и ваш родственник..
Читать целиком
Александра Трещалина16 отзывов
Khadao .4 отзыва
Это какой то бардак, пострадавший человек, с невозможностью ходить и с подозрением на сотрясение, привезли на скорой, в коляске, значит врач который осматривал разрешил на ней передвигаться в другой корпус, но, у охраны и еще неких личностей которые неизвестно какую должность занимают, свои мысли на этот счет, из под человека выбивали эту коляску, ну вы серьезно? Со словами «у нас их воруют». На то что врач дал свое разрешение, послали куда подальше. Про компетентность работающих в регистратуре отдельный разговор, задаешь конкретный вопрос, разговаривают так как будто издеваются. В чем заключается ваша работа?? Ответить на конкретно заданный вопрос и помочь в дальнейшем. А не сидеть глазами хлопать и одно и то же повторять но другим тоном. Поэтому, уважаемые сотрудники работающие 04.10, если когда нибудь с вашими близкими случится такая же ситуация, я надеюсь что с вами будет обращаться точно так же, в независимости что вы там работаете.
Читать целиком
АА
Аlter Аgo50 отзывов
Ак
Акушерско-терапевтический комплекс №2
11 мая 2023, официальный ответ
Рабочие места медрегистраторов находятся слева и справа от входа. В данный момент работали только справа. Информация донесена максимально лаконично.
Ольга Степанова1 отзыв
Николай Р10 отзывов
АЛ
Александр Лиходиевский4 отзыва
Читать целиком
Ак
Акушерско-терапевтический комплекс №2
5 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с загруженностью телефонных линий. В этот очень неп…
ВЗ
Владислав Золотов27 отзывов
Ак
Акушерско-терапевтический комплекс №2
20 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за предоставленную обратную связь. Желаем здоровья Вам и вашим близким!
Денис Колесников17 отзывов
Читать целиком
Ак
Акушерско-терапевтический комплекс №2
20 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более предметного решения вопроса…
Dima Fedorov7 отзывов
Читать целиком
Ак
Акушерско-терапевтический комплекс №2
6 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Для того, чтобы дождаться ответа оператора, необходимо оставаться на линии. В случае с…
Александр Первушкин1 отзыв
Ак
Акушерско-терапевтический комплекс №2
30 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Телефон Единого контактного центра ГБУЗ СО "ТГП №2" - 8 (8482) 98-88-02. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
Nailed Death7 отзывов
Читать целиком
Ак
Акушерско-терапевтический комплекс №2
10 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. И благодарим Вас за предоставленную об…
Наталья Самохлебова1 отзыв
Ак
Акушерско-терапевтический комплекс №2
17 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за оказанное понимание и положительную оценку качества нашей работы. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
АВ
Александр Ватолин2 отзыва
Медперсонал вообще не интересна их работа + полная неадекватность. 1. Записался онлайн на приём, на определённое время и день. Пришел, оказалось, что врача, который должен был принять меня просто нет на месте. Об этом никто заранее не предупредил. В кабинете, в котором был назначен приём сказали идти в регистратуру и выяснять все вопросы там. Продолжение следует.. 2. В регистратуре отстоял гигантскую очередь, направили в другой кабинет (уже по очереди, сообщив, что там почти никого нет). 3. Конечно же у другого кабинета "почти никого не было", всего-то 7-8 человек в очереди.. Решил подождать, занял очередь. 4. В регистратуре также попросили зайти в первый кабинет и забрать там карточку. Направился в первый кабинет. Калашникова Валентина Федоровна, которая находилась там, сначала просто проигнорировала меня, потом сообщила, что карточка не выдаётся в руки пациентам (WTF?!). Ок, объяснил ей всю ситуацию. Она начала кричать на меня (внезапно) и выталкивать за дверь. Я придержал рукой дверь, она стала кричать ещё громче, дергать на себя дверь. 5. Люди в очереди были просто ошеломлены происходящим, естественно, стали возмущаться неадекватным поведением Калашникой В.Ф. В итоге, она просто закрыла дверь в кабинет и куда-то ушла. Вот такая вот поликлиника..
Читать целиком
ВД
Вячеслав Дубинин4 отзыва
Ак
Акушерско-терапевтический комплекс №2
21 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Уточните, пожалуйста, ФИО пациента, дату приёма и врача.
Шкловец Мария22 отзыва
Ак
Акушерско-терапевтический комплекс №2
17 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку качества оказания медицинской помощи в ГБУЗ СО "ТГП №2". Желаем Вам благополучия!
RB
Rafik Bikbaev1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее