............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ай-вай 

Чайхана
4.7
765 оценок
Скидка 5% при условии самовывоза заказа!
Реклама
4.7
765 оценок
АМ
Андрей Майоров37 отзывов
ВШ
Владимир Шевченко1 отзыв
ВБ
Вадим Башкирцев9 отзывов
Сергей Федоров3 отзыва
Александра Бирюкова4 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЕН
Елизавета Николаева9 отзывов
Сергей Быковский3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮЕ
Юрий Егоров1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АР
Анна Радушевская5 отзывов
Уважаемый Директор заведения Ай-вай. Мы ваши постоянные клиенты вы меня тоже видели с сыном неоднократно в вашем заведении .Я обращаюсь к вам, чтобы сообщить о случае непрофессионального поведения ваших сотрудников, с которым я столкнулся во время визита в Ай-вай 3 декабря 2025г администратор вашего заведения , о котором идёт речь, позволил себе неуместные высказывания и открыто проигнорировал мою просьбу о помощи. И в место того чтоб решить проблему вызвала без повода ГБР . Я пыталась связаться с вами искала ваши контакты но не нашла и так же пыталась записаться к вам но администратор сказала что вас не бывает и она там как директор и что ваше слова не чего не решает. И сказала она сама что хочет то и делает .... Администратора отношения и вашего официанта Мухамеда заставило меня почувствовать себя некомфортно и недооценённым как клиент. С 16.00-17.00 просмотрите видео записи вашего заведения там все четко и понятно видно как ведут себя администратор и официант Мухамед .А началось все с того, что я оплатила заказ и у вас по непонятной причине, пропал интернет.. Деньги списались с моего счета но не прошла оплата за заказ. В итоге мне деньги вернулись, и я оплатила все, как положено без лишних слов. В первые за столько лет как мы ваши клиенты произошёл этот случай. От администратора и официанта Мухамеда я услышала много слов и оскорбление в свой адрес по поводу этой оплаты. Диктофон записи разговоров имеется и поситителей номера телефона свидетелей этого конфликта которые сидели за другими столиками и видели и слышали что администратор не решала проблему а оскорбляла . Я ожидаю, что данные сотрудники будут относиться ко всем посетителям с уважением и соблюдать стандарты вашего заведения. Надеюсь, вы рассмотрите этот вопрос и примете соответствующие меры в отношении этих двух ваших сотрудников , чтобы гарантировать, что данные сотрудники будут оказывать клиентам гостеприимную и профессиональную помощь. Спасибо за Ваше внимание. С Уважением Анна.
Читать целиком
Лера Лера39 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ПП
Павел Павлов4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Panda 🐼7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЧ
Алена Черепанова3 отзыва
LX
LS XS5 отзывов
ДС
Дмитрий Смирнягин2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Игорь Кольман3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее