............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ай-вай 

Чайхана
4.7
718 оценок
Скидка 5% при условии самовывоза заказа!
Реклама
4.7
718 оценок
Дева Мария20 отзывов
АР
Анна Радушевская3 отзыва
Уважаемый Директор заведения Ай-вай. Мы ваши постоянные клиенты вы меня тоже видели с сыном неоднократно в вашем заведении .Я обращаюсь к вам, чтобы сообщить о случае непрофессионального поведения ваших сотрудников, с которым я столкнулся во время визита в Ай-вай 3 декабря 2025г администратор вашего заведения , о котором идёт речь, позволил себе неуместные высказывания и открыто проигнорировал мою просьбу о помощи. И в место того чтоб решить проблему вызвала без повода ГБР . Я пыталась связаться с вами искала ваши контакты но не нашла и так же пыталась записаться к вам но администратор сказала что вас не бывает и она там как директор и что ваше слова не чего не решает. И сказала она сама что хочет то и делает .... Администратора отношения и вашего официанта Мухамеда заставило меня почувствовать себя некомфортно и недооценённым как клиент. С 16.00-17.00 просмотрите видео записи вашего заведения там все четко и понятно видно как ведут себя администратор и официант Мухамед .А началось все с того, что я оплатила заказ и у вас по непонятной причине, пропал интернет.. Деньги списались с моего счета но не прошла оплата за заказ. В итоге мне деньги вернулись, и я оплатила все, как положено без лишних слов. В первые за столько лет как мы ваши клиенты произошёл этот случай. От администратора и официанта Мухамеда я услышала много слов и оскорбление в свой адрес по поводу этой оплаты. Диктофон записи разговоров имеется и поситителей номера телефона свидетелей этого конфликта которые сидели за другими столиками и видели и слышали что администратор не решала проблему а оскорбляла . Я ожидаю, что данные сотрудники будут относиться ко всем посетителям с уважением и соблюдать стандарты вашего заведения. Надеюсь, вы рассмотрите этот вопрос и примете соответствующие меры в отношении этих двух ваших сотрудников , чтобы гарантировать, что данные сотрудники будут оказывать клиентам гостеприимную и профессиональную помощь. Спасибо за Ваше внимание. С Уважением Анна.
Читать целиком
Лера Абдалкина36 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПП
Павел Павлов4 отзыва
Panda 🐼7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЧ
Алена Черепанова3 отзыва
LX
LS XS5 отзывов
ДС
Дмитрий Смирнягин2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Игорь Кольман3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ангелина Сахарова7 отзывов
Вадим Смотра78 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ай-вай, чайхана
18 августа 2025, официальный ответ
Вадим, добрый день! Спасибо большое за отзыв и оценку 😉 Будем вас ждать ❤
OF
Oksana Fast18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ай-вай, чайхана
18 августа 2025, официальный ответ
Oksana, добрый день, благодарим, что выбираете нас 🙏 Очень приятно ❤
Евгения Чумак1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ай-вай, чайхана
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Евгения! Благодарим ❤ Будем ждать вас снова 🌸
ЮТ
Юлия Темешева20 отзывов
Анастасия Тиктоникнова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ай-вай, чайхана
25 августа 2025, официальный ответ
Анастасия. Огромное спасибо за приятный отзыв 🙏 Рады видеть вас снова!
ОФ
Ольга Фролова35 отзывов
Ай-вай, чайхана
25 августа 2025, официальный ответ
Ольга, большое спасибо за приятный отзыв 🤗 Рады работать для вас.
АГ
Арина Гурина1 отзыв
Ай-вай, чайхана
25 августа 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 😉 Будем рады вам всегда.
Роза А33 отзыва
Читать целиком
Ай-вай, чайхана
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим 🙏👌 Приходите в гости ещё 💛
ОВ
Олеся Варданян63 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ай-вай, чайхана
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся. Благодарим за такой приятный отзыв 🙏 Мы работаем для вас.
ЛБ
Леон Бошин28 отзывов
Ай-вай, чайхана
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Леон, спасибо за отзыв и оценку. Приходите к нам почаще 🙏🏼
ТР
Тима Родной71 отзыв
Ай-вай, чайхана
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тима, спасибо большое, что оценили!!! Мы работаем для вас 🌸
Julia Trostina162 отзыва
Ай-вай, чайхана
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку. Очень приятно, рады сотрудничать 🙏🏼
АС
Алина Сашкина16 отзывов
Ай-вай, чайхана
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо 🔥 Будем рады вам всегда.
🍪
Мы используем cookies подробнее